GMOビューティー株式会社の
コネクトCSの求人

募集概要

・初期オンボーディング（キレイパスコネクトを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く・オンボーディングが完了したクライアントの利用促進・利用率が低いクライアントに対する利用促進の施策立案・実行・機能を活用してもらうための施策検討・実行・オンボーディングプロセスの改善及び機能提案・契約更新に向けたアプローチ・対応・新機能のオンボーディング・オプション機能の提案、各部門と連携したアップセル活動など、カスタマーサクセスとして、美容クリニックのお客様が導入から、実際にサービスを利用し続けることでの体験価値を最大化するミッションをお任せします

必須スキル

歓迎スキル

・BtoBでカスタマーサクセスまたは営業の経験・SaaS企業でのカスタマーサクセスまたは営業の経験・美容医療領域での事業経験

求める人物像

・美容医療が好きで、その将来をポジティブに捉えている方・自分の頭で物事を考えることができる方・裁量の大きい業務をすることにワクワクする方・組織の成長と自身の成長をリンクさせられる方・成長に対して貪欲に求め続ける精神性、困難に遭遇しても乗り越えられる楽観性、精神のタフさ・新しいことへ挑戦するのが好きな方・自ら問題を発見し、当事者意識を持って解決まで導ける方

応募概要

給与
勤務地: 本社〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
雇用形態: 正社員
勤務体系: ・勤務時間 10:00～19:00（実働8時間）・休日休暇年間休日120日以上完全週休2日制（土・日）、祝日夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
試用期間: あり（3カ月）
福利厚生: ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・全社員が自由に使える無料カフェ・社員割引（くまポンのクーポン・キレイパスのチケットを掲載価格より安く購入可能）・関東ITソフトウェア健康保険組合保養所・慶弔見舞金（結婚・出産・新築・子女入学・永年勤続・弔慰・災害）・スポーツクラブ補助金など