株式会社HACHIの

【ECオペレーター】ビジネスプロセスマネージメント（フルフィルメント）の求人

国内有数のペットスタートアップでECオペレーター経験を活かし、ビジネスプロセスの業務合理化を推進する

募集概要

◢◤世界有数の成長産業「30兆円市場」に挑む日本人起業家 ペット市場は世界的に拡大しており、2021年時点では約1,500〜1,800億ドル規模に達し、2030年には2,000〜2,500億ドルに成長すると見られています。 特にペットヘルスケア関連製品（サプリ等）は年率7–9％で成長しており、特に機能性がある製品ではさらに高い伸びが見られます。 ◢◤テクノロジーでペットと人の未来を創る、ペット・ヘルステック企業 株式会社HACHIは、動物医療界に革新的なテクノロジーを届けることで、「ペットと人が共に生きる社会」の進化をリードしています。私たちは、医療とビジネスのような「対局する二つの融合」を信念とし、本当に価値あるプロダクトを日本から世界へ届けることを使命としています。 ◢◤自社開発プロダクトを、自分たちで届けて感謝される。働く喜びの原点。 HACHIのペットヘルスケア製品「アニミューン」は、人間医療で豊富な科学的根拠を持つ成分「Huaier（フアイア）」をペット向けに臨床応用した世界唯一のプロダクトです。「動物医療機関専売のみ」で展開し、発売からわずか3年で全国3000以上の動物病院に導入され、業界シェア第2位を獲得しました。「科学的根拠に基づく本物」を追求し、動物医療を通じて社会の進化に貢献しています。 ◢◤非常識な事業戦略から生まれた業界の新常識 HACHIは保守的な医療業界において、デジタルマーケティングを軸とした革新的な営業戦略を採用。オンライン完結型の営業プロセスを構築し、AIやデータドリブンな営業体制を整え、発売から4年で売上を7倍に拡大しました。その独創的な取り組みは業界を超えて評価され、日本中小企業大賞 優秀賞を受賞しています。 ────────────── ■ポジション概要 当社のペット向けヘルスケアサプリメントの企画製造販売の事業拡大に伴い、ECオペレーターとして、フルフィルメント業務を担当していただける方を募集します。主な業務は以下の通りです。 ▼具体的には ・受注/発注管理（注文情報の確認・入力、） ・在庫管理（在庫状況のリアルタイム管理、返品・不良品対応など）　 ・システム・データ管理（受注、出荷、在庫情報のデータ入力とレポート作成） ・お客様向けのお知らせ　(2B2C両方 ) ・動物病院からの電話受付対応 ・業務改善（フローの見直しと改善提案） ・社内外との連携（営業部門、製造・物流パートナーとの連携）