株式会社HACHIの

【2BCS】営業企画リーダー（ペットD2C｜プレイングマネージャー）の求人

「売る」から「仕組みを創る」へ。営業の本質に挑むプレイングマネージャー募集

募集概要

株式会社HACHIは、動物病院向けにサプリメント「アニミューン」を展開し、「B2B2C×ストック型×営業DX」という独自の事業戦略で急成長中のペットヘルステック企業です。 現在、90%以上がオンライン営業で、MA/CRMをフル活用する効率的な営業体制を構築しています。一方、業界自体はレガシー構造が強く、まだまだ「仕組み・体験設計」×「現場泥臭さ」の両立が必要です。 そのような中で、事業成長を支えるカスタマーサクセス／営業組織のさらなる強化に向け、営業企画リーダー（プレイングマネージャー）を募集いたします。 ■仕事内容 ───── ① カスタマーサクセス業務（営業実務） ・動物病院への初回導入・オンボーディング対応 ・定期購買への移行支援、継続フォロー ・顧客の声（VOC）ヒアリングと活用 ② 営業企画（仕組みづくり／構造設計） ・営業戦略／販売戦略／KPI設計 ・THE MODEL 型営業プロセスの構築 ・MA/CRM（HubSpot等）を活用した施策設計 ・トークテンプレ／営業資料／メッセージ自動化 ・発注体験／サポートUXの改善 ・顧客データをもとにしたプロダクト・マーケフィードバック ③マネジメント（チーム／パートナー） ・KPI／進捗／施策管理 ・代理店との連携フォロー ・担当メンバーの業務改善・育成支援（現在3名体制、うち2名兼任） ・将来的なチーム拡大を見据えた体制整備 ■ポジションの魅力 ───────── ・単なる営業職にとどまらず、事業全体の成長構造に直接インパクトを与えられる ・社長直下のポジションで、意思決定や施策実行のスピード感をダイレクトに体感できる ・ユニークなビジネスモデルに、経営視点で関わることができる ・DXが進んでいない動物医療業界で、新しい営業体験と収益モデルを自ら創出できる ・90%オンラインという先端型オペレーションと、現場起点の泥臭さの両方を経験できる ・事業拡大フェーズだからこそ、仕組み設計の巧拙がダイレクトにP/Lや自身の評価に反映される ・今後の組織拡大を見据えた中核ポジションとして、事業部長や幹部へのステップアップが狙える