DXER株式会社のオペレーションスペシャリストの求人
情報システムの分野から“未来のAI人材”を目指せるオペレーションスペシャリスト
募集概要
DXER株式会社は、「働きがいも経済成長も後押しするデジタル化を」というミッションを掲げ、情報システム部門のアウトソーシングと、情報システム担当者の業務効率化をサポートするソフトウェアが一体型となったソリューション「シスクル」を提供しています。 今回募集しているポジションは、「オペレーションスペシャリスト」です。 日々、お客様の社内で発生する情報システム部門に関わる業務の対応サポートや入社対応などの定型業務を、正確かつ効率的に実行する役割を担っています。 依頼されたタスクをこなすだけではなく、まるで従業員の1人であるかのように従業員の方達と円滑なコミュニケーションを取りながら、自身のホスピタリティを最大限に発揮することができるのがこのポジションの魅力です。 複数の企業をサポートすることができる環境のため、たくさんのお客様の事業や組織文化、業務基盤を支える経験を得ることができます。 事業の勢いが加速し続けているDXERでは、さらなる成長を実現してくださる、新しい仲間を必要としています。 高い学習意欲を持ち、最新のテクノロジーを活用しながら目まぐるしく変化が起きるDXERの環境で、ご自身のパフォーマンスを最大限発揮してみませんか? <業務内容> - ヘルプデスク全般(チャット、Web会議、メール) - 入退社対応に伴うアカウント、PC対応 - オペレーションの改善、効率化 - 顧客対応のためのドキュメント作成、改善 - AI事業を推進するための業務全般
必須スキル
- 高いコミュニケーション力(社内外問わずホスピタリティを持ってコミュニケーションが取れる) - SaaSアプリケーションを使いこなしてきたご経験
歓迎スキル
- 自社で利用するITツールの選定、導入に関わったご経験 - ITサポート、ヘルプデスク業務のご経験 - ITツールを活用し業務改善や業務効率向上に取り組んだご経験
求める人物像
- DXERのPurpose/Mission/Valueに共感していただける方 - スタートアップのフェーズにおいて、課題解決・改善に向けて積極的に動くことができる方 - SaaSやAIなどのテクノロジーに興味関心をもち、学習・成長に対してモチベーション高く取り組める方 - 日本のIT基盤改革を推進したいと思える方
応募概要
- 給与
400~550万円 ※みなし残業40時間/月を含む(超過分は全額支給)
- 勤務地
東京本社 〒103-0004 東京都中央区東日本橋3丁目9-2 TheaterWww 7F 都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩1分 都営浅草線 東日本橋駅 徒歩1分 総武線快速 馬喰町駅 徒歩3分 日比谷線 小伝馬町駅 徒歩7分 総武線各停 浅草橋駅 徒歩10分
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
- 10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間) - 完全週休2日制(土日祝祭日、年末年始休み)
- 試用期間
あり(3か月)
- 福利厚生
- 雇用保険 - 厚生年金 - 健康保険 - 労災保険 - 交通費支給あり - 服装自由 - オンライン選考OK
更新日時:
2025/02/08 09:37