正社員｜CS｜HRSaaSサービスのカスタマーサクセス（人材紹介会社向け）の求人

人材紹介プラットフォームcircusAGENTをご導入頂いている人材紹介企業に対して、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをお任せします。 具体的な業務は、初回導入サポート～定着化の支援などのサポート業務に始まり、 自社プロダクトの改善企画や、人材紹介会社向け新規サービス立案・実行まで多岐にわたっています。 【サポート業務】 ・初回導入サポート ・定例ミーティングでの課題発見および改善提案 ・活用定着化の支援 ・契約更新確認 ※営業は、営業チームが担当しますので、新規開拓業務はありません ※電話・オンラインサポートが中心となります 【コンテンツ企画業務】 ・自社サービスの改善企画 ・コンサルティング施策の創案作成 ┗YouTube等の動画コンテンツ作成 ┗オンラインセミナー企画・実行　など 【この求人のPoint】 ★完全分業制だからこそのクオリティ Sales、CS、クリエイティブを完全分業制にすることで、それぞれの業務に集中できる環境を用意しました。最速で、担当企業のサポートのスペシャリストに！ ★共感性の高いサービス設計 メンバーがこれまで培ってきた人材領域での経験をもとに、マーケットのニーズにフィットするサービスを創ってきました。そのため、継続率は〇〇％を越えています。 ★新規事業・組織をつくっていくフェーズ 新規事業のため、事業戦略、営業戦略から議論しながら進めていきます。単なる営業に留まらず、プロダクト企画やマーケティングを巻き込みながら、シェア拡大を狙っていきます。 ★スケールの大きなビジネスを創り出す 1社の企業の「採用支援」。1人の求職者の「就職支援」。どちらも意義のある仕事です。 circus AGENTは、「企業」と「人材紹介会社」のコミュニケーションを変えることで、人材業界全体をより良くするというスケールの大きなミッションに携わることができます。

・既存の人材業界でのビジネスに飽きた方 ・「人材ビジネスを変えたい」と思っている方 ・SaaS型サービスやHRtechの経験・興味がある方 ・スタートアップで新しいことをやりたい方

・人材業界でCAの経験をお持ちの方（1年以上）

・法人営業経験をお持ちの方 ・マネジメント経験をお持ちの方

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