【基幹職採用】LTD部門/保険金請求関連業務の求人

> _■■アドバンテッジリスクマネジメントとは■■_ > ・人事が抱える課題を解決に導き企業の成長を支援 > ・様々な業種のトップ企業への豊富な実績 > 契約企業数は3,140社、年間利用者数は483万人超え！ > ・メンタル/フィジカル/仕事と生活の両立支援の3つの柱で事業を展開 > ・12期連続増収/業界シェア率No.1/働きがい×働きやすさ8位 > > _■■OURWAY：The Advantage Way■■_ > 常識に捉われず、市場を創造し、革新します。 > 常にリーダーシップをとり、自ら変わり続けることで先頭を走り、 > 生み出した価値と幸せを社会・協力者・従業員と分かち合います。 > > _■■中期経営計画骨子■■_ > 効果につながるプラットフォームとソリューションをより多くの企業に提供し > ウェルビーイング領域における圧倒的地位を目指す > > 常に時代の流れを先読みし新しいことに挑戦し続けてきた当社。 > 新たな価値の創造とそのための行動を起こすことへ共感をいただける方はぜひご応募ください！ > > _[＞＞動画でわかるARMはこちらから](https://www.armg.jp/journal/movie/)_ # 業務内容 LTDをはじめとした職域保険の保険金関連部署のマネジメント、及びプレイヤー業務も担当いただきます。 _【具体的には】_ _① 部門内での日常業務_ ・保険事務（新規導入～更改）における保険代理店事務業務 ・業務の取りまとめやメンバーからの相談対応 ・業務フロー作成や既存業務の見直し ・トラブル事案の一次対応 _② 人材育成_ ・メンバー育成、教育研修の体系化 _③ 生産性の高い業務運営（業務判断、業務改善、業務効率化）_ ・正解や前例のない事案や難解な状況において知見を発揮し、適正に業務を導く判断 ・顧客や保険会社および提携先代理店などの業務整理に向けた折衝 ・社内の業務効率改善、システム移行、AI活用の検討 _④ 保険業務全般の体制整備とコンプライアンス遵守姿勢の浸透_ ・保険業法、内部統制、顧客本位の業務対応に準拠した適正な業務設計と運営 _⑤業務品質向上にむけた基準化_ ・ヒヤリハット、トラブルの削減や再現性の高い業務運営の企画・実行 _◆配属部門：_ 配属先：LTD･EB顧客支援部 ※5つの課に分かれています 構成：部長1名、シニアエキスパート1名、課長5名、リーダー2名、メンバー40名 _◆働き方について：_ リモートワーク（週1～2回程度）・時差勤務等の制度があり、柔軟な働き方が可能です。 入社後は出社勤務をメインとさせていただき、業務をキャッチアップいただく予定です。 # 仕事の魅力 _1．専門保険代理店が描く新しいビジネスモデルへの参画_ GLTD(団体長期障害所得補償保険)専門代理店にて、職域保険の新たなビジネスモデルの運用に関わっていただきます。特に当社の強みとしてもつLTDの保険金請求および職域関連での保険金請求支援業務のマネジメントを企画業務含めご対応いただきます。その際には、ご自身でも時にはプレイヤーとして入っていただき、常に現場第一線の感覚を磨きながら対応にあたっていただきます。 _2．独自のマーケット開発力の発揮_ 当社は30年以上にわたり、GLTDを中心とした職域保険を専門に取り扱ってきた実績ある代理店です。現在では大手企業様を中心に、数百社にのぼる提携先との信頼関係を築いており、その信頼性、また大手損害保険会社様とも良好な関係を築いていますので、その関係性を踏まえた新たな保険金サービス企画（DX化・フロー改善）を担っていただきます。 _3．システム的なバックアップ体制も万全_ 当社では、自社内にDX部門を構えており、保険代理店としては珍しくシステム開発・運用において高い専門性を有しています。これにより、営業活動や事務業務においてもITを活用した強力な業務支援が整っており、効率的かつ質の高いサービス提供が可能です。 # 求める人物 ### スキル要件 _【必須要件】_ ・保険業界の経験（保険会社・保険代理店） ※生命保険・損害保険問わず ・事務企画や営業店など現場業務に精通し、且つ事務取り纏め経験 ※メンバーからの実務相談に対し的確に状況を把握し、回答できる業務経験と知識 _【歓迎要件】_ ・マネジメント経験 ・損害対応経験 ### こんな行動ができる方 ◆主体的に行動ができる方 ◆当社の価値観・行動規範に共感し、体現いただける方 _[\>>当社の価値観・行動規範はこちらから](https://www.armg.jp/company/philosophy.html)_