フィールドエンジニア – 手術支援AI（医療ソフトウェア）※ハイブリッド勤務可の求人

私たちは画像データと最先端の深層学習技術を駆使し、外科医の手術を未来へと導く支援システムを開発する会社です。 すでにこれまでにないリアルタイムで手術支援機器を行うプロトタイプの臨床現場に送り出しています。 当社は急速に発展している分野で先駆的な技術を提供しており、これまで以上にクライアントへのサポート体制を一層強化すべく、熱意あるフィールドサポートエンジニアの加入を歓迎します。 国内医療施設への当社製品の導入(医療機器ソフトウェア製品であるため、導入施設現地にて予め手配したキッティング済みのワークステーションPCの持ち込みとインストーラーキットを用いた据付作業が中心となります）、施設の機器管理関係者への説明・使用トレーニング補助、販売後の定期メンテナンスや保守作業を担って頂きます。 【弊社の魅力】 ・革新的な医療機器であり、世界初のプロダクトです。 ・手術支援だけでなく教育や技術評価システムなどの幅広いサービス展開が可能です。 ・医師やMEさん、そして弊社エンジニアと直接コミュニケーションを取る事で専門知識を高めることができます。 【業務内容】 ・フィールドエンジニアとしてテクニカルな面で自社製品導入に向け顧客との折衝を行っていただきます。 ・サービスエンジニアとして、弊社製品のメンテナンス・保守・サポートをご担当いただきます。 ・手術室で業務を行うことがあります。国内複数の医療機関に出張があります。 【業務概要】 ・製品導入時のテクニカルサポート（製品設置、ケーブル配線、ソフトウェアインストール、製品稼働確認、顧客への運転指導） ・現地での保守、技術サポートとトラブルシューティング ・フィードバックの収集と開発チームへの報告

・フットワークが軽く、ご担当地域の医療施設への訪問・機敏な対応が可能な方 ・医療従事者との信頼関係を構築できる誠実かつ丁寧なコミュニケーション力を有する方 ・事業全体の進捗に関心があり、他部門との連携も主体的に行える方

・LinuxOSワークステーションの現地での導入、保守経験を行える方 ・LinuxOS上のコマンドラインを用いて各種操作を行える方 ・LinuxOSのシステムログ及び当社製品アプリケーションのログ確認を行える方 ・導入した現地にて施設関係者と適切なコミュニケーション(作業報告、問題発生時はその報告、質疑がある場合はその応対）が行える方 ・ソフトウェア及びハードウェアの不具合発生時の応対実務経験を有する方 ※ハードウェア回路等電子機器の故障等は供給ベンダーに対応頂けます。

・医療機器のアフターサービス経験 ・IT機器に関するエンジニア経験（ソフトウェア系）

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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。