株式会社アドベンチャーの05. オフィスサポートスタッフ【障がい者採用】の求人

【当社について】
当社は旅行事業を通じ地域社会に雇用を生み出すなど社会に貢献したいというミッションのもと、格安航空券からホテル・ツアーまで、検索・比較・購入ができる旅行予約サイト『skyticket』を自社で開発・運営してきました。
2015年にリリースしたアプリは2000万ダウンロードを突破し、旅行業界に関わらずコロナ禍でも黒字を維持し続け、2023年6月には過去最高益を達成、海外子会社も6ヵ国へ展開しました。
事業のグローバル展開や社内の国際化も進みつつあり、今まさに変革期のフェーズに入っているグロース上場企業です！

【業務内容】
当求人は障害者手帳をお持ちの方に対し、職務適性や指向を総合的に見させていただき、お任せするポジションをご提案させていただくオープンポジションとなります。

■カスタマーサポート職（未経験可）
・旅行予約サービス「skyticket」の予約管理（PC作業や航空券登録作業）
・カスタマーサポート（ユーザー問い合わせ対応）

■社内SE職（経験者のみ）
・社内ITヘルプデスクにて社員のPC設定やサポート
・各種ツールの運用管理
・サーバ運用管理(クラウド)

■人事総務職（未経験可）
・総務業務（備品発注、郵便対応、配送受付対応）
・社内ドキュメント整理（書類PDF化、契約書管理）

【障害者雇用について】
弊社では多様な人材が活躍できるような職場環境の提供を目指しております。社内ではまだ本格的に採用を始めたばかりではございますが、特に障害者の方々が安心して働けるよう、サポート体制を整えています。

■サポート内容
・内定後のオフィス見学
・特別な就業環境や必要備品等の確認
・人事よりカウンセリングサポート
・入社前の配属先チームへのサポート
・障害の種類や程度に応じて業務内容や負荷を調整
・Slack(チャットツール)を用いたテキストコミュニケーション可能

■オフィス情報
・社内、オフィスビルともに完全バリアフリー
・多目的トイレ設置有
・オフィス内休憩スペース有

・他の社員と協力しコミュニケーションを取りながらチームの一員として働ける方
・自分のニーズや意見を適切に表現し、職場で必要なサポートや調整を求められる方
・新しいスキルや知識を学び続ける意欲がある方
・業務内容や環境の変化に対して柔軟に適応する努力ができる方

・コミュニケーション能力
口頭や書面での明確な意思伝達
（聴覚障害者の場合は筆談/テキストコミュニケーションの代替手段も含む）

・PCスキル
基本的なコンピュータ操作や、Word、Excel、メールの使用能力。

・タイムマネジメント
仕事のスケジュール管理や、優先順位の判断や認識。

・自己管理能力
リモートは実施しておらず完全出社できる能力、自分の健康や体調を管理し、必要な場合には適切なサポートを求める能力。

■カスタマーサポート職
・コールセンター業務経験
・旅行業勤務経験
・GDS（AMADEUS/INFINI）使用経験

■社内SE職
・英語を使った業務経験
・ネットワーク運用管理経験

■人事総務職
・英語を使った業務経験
・エクセル/スプレッドシート関数使用経験