【東京/b→dash/COO直下】カスタマーサクセス （エンタープライズ担当）※マネージャー候補の求人

【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 また、ゆくゆくは急拡大中のカスタマーサクセス組織のマネジメントも担って頂きます。

・担当案件の成果にコミットメントし、責任をもって業務を遂行頂ける方 ・スポットでなく、長期的にクライアント企業様の課題解決に伴走したいという想いのある方 ・スピード感のある環境を楽しんで業務に取り組んでいただける方 ・チームでコミュニケーションを取りながら業務にあたって頂ける方 ・経営層と密にコミュニケーションを取りながら、手触り感をもって業務に取り組みたいという方 ・組織創りに興味があり、30名～50名規模の組織マネジメントに携わりたいという方

・ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方 or 自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方 ・以下のいずれか2つに該当する方 　◇データリテラシーがある方（SQLが理解できる） 　◇ドキュメント作成ができる方　（情報を整理し、パワーポイントやスプレッドシートなどを駆使して骨子に落とすことができる） 　◇大手のクライントと柔軟にやり取りができるコミュニケーション能力がある方

・大手のクライアントと柔軟なコミュニケーションができる 　例）能動的なコミュニケーションが取れる 　例）正しく情報整理したコミュニケーションが取れる

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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。