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株式会社メドレーのCLINICSカルテ テクニカルサポートの求人
CLINICSカルテ テクニカルサポート
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募集概要
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、 システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 〈募集の背景〉 院内システムのクラウド化ニーズが高まる中、「CLINICSカルテ」は多くの医療機関からの評価を受け、導入・ご利用いただいています。 導入件数が急速に増加するにつれて、顧客のニーズも多様化してきました。 特にCLINICSカルテを中心とした院内機器や外部システムとの連携希望において、連携仕様のパターンや連携先のバリエーションが広がってきています。 そんな中、ご契約いただいた医療機関のニーズを把握し、機器やシステム等との連携を円滑に実施・サポートするチームの拡大が不可欠となり、 現在本ポジションの採用を強化しております。 〈職務内容〉 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 ・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート ・ハードウェア、ネットワークに関するご相談 ・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート ・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応 ・「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案/支援 〈プロダクトについて〉 クラウド診療支援システム「CLINICS (クリニクス)」は、医療機関の診療業務の効率化の実現を目的としたプロダクトです。 CLINICSカルテを中心に、診療業務における周辺システムであるWeb予約・Web問診・オンライン診療・経営分析の機能をワンパッケージで提供することで、 一貫性のある操作性を実現しています。 〈ポジションの魅力〉 ・キャリア形成 中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発(ディレクター)などへのキャリアアップが可能です。 ・自社サービスに貢献できるやりがい 人とシステムを繋げる役割を担いながら、現場の声や課題を直接社内にフィードバックし、プロダクトの改善に活かすことができます。 自社開発のサービスであり、社内にエンジニアが在籍しているため、改善スピードが早く、提案が形になりやすい環境です。 導入後のシステムサポートを通じて、医療現場の課題を解決するために、システムの使い方の相談や新規システムの提案にも主体的に取り組める、やりがいのある仕事です。 ・社会貢献性の高さ 医療現場のDX推進を通じて、業務効率化に真正面から向き合うことができるポジションです。 実際に利用者である医療従事者から直接感謝の声をいただく機会も多く、日々の業務を通じて社会的な意義を実感できます。 また、提供するプロダクトは医療機関だけでなく、その先の患者にも価値を届けられるため、当事者意識を持って業務に取り組めます。 ・成長環境 連携実績が豊富なプロダクトであるため、多くのシステムや顧客(医療機関)に関与するチャンスがあります。 ソフトウェアだけでなく、ハードウェア・ネットワーク周り含め様々なIT知識を幅広く習得し、 ご自身のスキルアップを実感できる環境です。
必須スキル
以下いずれかのご経験をお持ちの方(医療分野問わず): ・コールセンター/テクニカルサポート/サポートデスク業務経験 ・ITシステムの運用・保守経験 ・院内SE業務(医療機関でのシステム管理/導入など)経験
歓迎スキル
・電子カルテ/部門システム等医療情報システムの導入・運用・保守経験 ・医療機関のH/W、N/Wの構築経験 ・医療情報システム全般に関する業界知識 ・オブジェクト指向型プログラミングの経験 ・RDBMSの設計・運用・保守経験 ・Linuxの導入・運用・保守経験 ・医療情報技師の資格
求める人物像
・丁寧な電話対応、メール対応ができる方 ・真面目で誠実な対応ができる方 ・明るい印象を与えられる方 ・社会や周囲の人たちに対して貢献しようとするホスピタリティを持っている人 ・組織ミッションをふまえた上でチームメンバーを巻き込み自ら行動できる人 ・チーム全体のパフォーマンスの最大化を図れる人 ・立場による認識のギャップを理解し埋められる人 ・自己の強み弱みを理解した上で、他者の強み弱みに対して素直にリスペクトができる人
応募概要
- 給与
400〜700万円 【固定労働制】 月給:33.3~58.3万円 基本給:27~47.2万円 固定残業代:6.3~11.1万円(固定残業時間30時間分) ※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給。超過分は別途支給。 昇給・賞与:年2回
- 勤務地
東京オフィス:東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
- 雇用形態
正社員(期間の定めなし)
- 勤務体系
【固定労働制】 部署・職種により決定 (原則 9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00 のいずれか) ※休憩1時間含む 【専門業務型 / 企画業務型裁量労働制】 10:00-19:00を基本とし本人の決定に委ねる ※休憩1時間含む ※上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる(当社規定による) ※労働区分は職種と職位に準じます
- 試用期間
・試用期間:3ヶ月
- 福利厚生
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・住宅補助(該当条件により月額3万円支給) ・選択型確定拠出年金制度 ※正社員、契約社員が対象
更新日時:
2025/09/27 01:50