株式会社VRAIN Solutionの【札幌勤務】カスタマーサポートエンジニアの求人
【札幌勤務】カスタマーサポートエンジニア
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
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募集概要
# 仕事内容 設備の技術サポートや保守・メンテナンスなど、 既存顧客向けのアフターサービスを担当していただきます。 弊社のシステムは、食品業界をはじめとした多様な業界で活用されており、 週2〜3日は現地に訪問し、直接サポートを行っていただく予定です。 また、納品時には、現場での設備組立やシステムの立ち上げ、 稼働調整にも関わっていただきます。 ゼロから設備が動き出し、実際の製造ラインとして機能していく "モノづくりの始動" に立ち会える貴重な瞬間を経験できます。 「自分の手でラインを立ち上げ、お客様の現場に価値を届ける」 そんな達成感ややりがいを実感できるポジションです。 【主な業務内容】 ・定期的な設備保全および品質改善業務 ・製品不具合時のメンテナンス対応と設備改善・工程設計サポート ・交換部品や消耗品の手配および管理 ・AI画像認識システムの学習支援と運用フォローアップ
必須スキル
・画像検査工程のサービスエンジニアや製造現場での業務経験をお持ちの方 ・普通自動車第一種運転免許（AT限定可）
歓迎スキル
・機械制御装置(PLC)やラダー言語に関する知識や操作経験 ・装置のメンテナスや制御盤やタッチパネル等のご経験 ・AIやIoTを活用し、生産ラインの稼働管理、保守、自動化プロジェクトに携わったご経験 ・画像検査装置の取り扱いのご経験 ・画像検査におけるカメラ・レンズ・照明の選定のご経験
求める人物像
・製造現場での設備立ち上げや技術サポートに意欲的な方 ・「モノづくり」に興味があり、顧客の現場に価値を届けたい方
応募概要
- 給与
年収 2,900,000 円 - 7,200,000 円 経験、スキルを考慮の上、同社規定により優遇いたします。 ・月給241,667円～600,000円 ・基本給179,382円～445,361円 ・固定残業代（時間外労働45h相当）62,285円～154,639円 ※年収構成：月給×12ヶ月 ※人事評価年2回、評価に応じて給与改定を行う
- 勤務地
札幌営業所（札幌駅徒歩圏内を予定）
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
就業時間 8:45 ~ 17:45 （フレックスなし / 所定労働時間 8時間 休憩60分） 年間 122日（内訳：土曜 日曜 祝日、年末年始休暇） 有給休暇：入社半年経過時点10日
- 試用期間
試用期間 有 6ヶ月 （試用期間中の勤務条件：変更無）
- 福利厚生
関東ITソフトウェア健康保険組合 健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険
更新日時:
2025/09/27 02:02