株式会社VRAIN Solutionの【東京勤務】カスタマーサポートエンジニアの求人
【東京勤務】カスタマーサポートエンジニア
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
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募集概要
# 仕事内容 既存顧客に対して設備導入後の技術的サポートから保全、メンテナンスといった顧客満足度向上の為のアフターサービス業務をご担当いただきます。 弊社では、食品をはじめとした様々な業界に対して導入事例があります。 週2～3日程度、現場に出向き対応いただきます。 また納品時の組立、現場立ち上げ、調整などもサポートいただく場合があります。 【主な業務内容】 ・設備保全／品質向上 ・製品不具合時のメンテナンス／設備の改善、工程設計、開発 ・交換部品や消耗品の手配 ・AI画像認識システムの学習フォロー
必須スキル
・生産技術や設備保全、サービスエンジニアなど製造現場での業務経験をお持ちの方 ・普通自動車第一種運転免許（AT限定可）
歓迎スキル
・機械制御装置(PLC)やラダー言語に関する知識や操作経験 ・AIやIoTを活用し、生産ラインの稼働管理、保守、自動化プロジェクトに携わったご経験 ・装置のメンテナンスや制御盤やタッチパネル等のご経験 ・画像検査装置の取り扱いのご経験 ・画像検査におけるカメラ・レンズ・照明の選定のご経験
求める人物像
食品業界をはじめとした多様な業界のシステムに興味があり、顧客の現場に価値を届けることに意欲的な方 「自分の手でラインを立ち上げ、お客様の現場に価値を届ける」ことにやりがいを感じる方
応募概要
- 給与
年収 3,600,000 円 - 7,200,000 円 経験、スキルを考慮の上、同社規定により優遇いたします。 ・月給300,000円～600,000円 ・基本給222,680円～445,361円 ・固定残業代（時間外労働45h相当）77,320円～154,639円 ※年収構成：月給×12ヶ月 ※人事評価年2回、評価に応じて給与改定を行う
- 勤務地
東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX 34階
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
就業時間 8:45 ~ 17:45 （フレックスなし / 所定労働時間 8時間 休憩60分） 年間 122日（内訳：土曜 日曜 祝日、年末年始休暇） 有給休暇：入社半年経過時点10日
- 試用期間
契約期間の定めなし 試用期間 \- 有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
- 福利厚生
関東ITソフトウェア健康保険組合 健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険
更新日時:
2025/09/27 02:02