株式会社VRAIN Solutionの【札幌勤務】カスタマーサポートエンジニアの求人
【札幌勤務】カスタマーサポートエンジニア
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
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募集概要
# 仕事内容 設備の技術サポートや保守・メンテナンスなど、 既存顧客向けのアフターサービスを担当していただきます。 弊社のシステムは、食品業界をはじめとした多様な業界で活用されており、 週2〜3日は現地に訪問し、直接サポートを行っていただく予定です。 また、納品時には、現場での設備組立やシステムの立ち上げ、 稼働調整にも関わっていただきます。 ゼロから設備が動き出し、実際の製造ラインとして機能していく "モノづくりの始動" に立ち会える貴重な瞬間を経験できます。 「自分の手でラインを立ち上げ、お客様の現場に価値を届ける」 そんな達成感ややりがいを実感できるポジションです。 【主な業務内容】 ・定期的な設備保全および品質改善業務 ・製品不具合時のメンテナンス対応と設備改善・工程設計サポート ・交換部品や消耗品の手配および管理 ・AI画像認識システムの学習支援と運用フォローアップ
必須スキル
・画像検査工程のサービスエンジニアや製造現場での業務経験をお持ちの方 ・普通自動車第一種運転免許（AT限定可）
歓迎スキル
・機械制御装置(PLC)やラダー言語に関する知識や操作経験 ・装置のメンテナスや制御盤やタッチパネル等のご経験 ・AIやIoTを活用し、生産ラインの稼働管理、保守、自動化プロジェクトに携わったご経験 ・画像検査装置の取り扱いのご経験 ・画像検査におけるカメラ・レンズ・照明の選定のご経験
求める人物像
・製造現場の課題解決に意欲的な方 ・技術サポートやメンテナンスに熱意のある方 ・モノづくりに興味があり、顧客の現場に価値を届けたい方
応募概要
- 給与
年収 2,900,000 円 - 7,200,000 円 経験、スキルを考慮の上、同社規定により優遇いたします。 ・月給241,667円～600,000円 ・基本給179,382円～445,361円 ・固定残業代（時間外労働45h相当）62,285円～154,639円 ※年収構成：月給×12ヶ月 ※人事評価年2回、評価に応じて給与改定を行う
- 勤務地
札幌営業所（札幌駅徒歩圏内を予定）
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
就業時間 8:45 ~ 17:45 （フレックスなし / 所定労働時間 8時間 休憩60分） 年間 122日（内訳：土曜 日曜 祝日、年末年始休暇） 有給休暇：入社半年経過時点10日
- 試用期間
契約期間の定めなし 試用期間 \- 有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
- 福利厚生
・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険 ・屋内全面禁煙
更新日時:
2025/09/27 01:50