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【AIエージェントSaaS】エンジニア
AIエージェント開発のエンジニア募集
■業務内容
zapathの提供する複数のSaaS、およびメディアのバックエンド開発全般にて以下のような業務をご担当いただきます。
- 機能開発に伴う設計仕様・実行計画の策定
- 所属チームの開発メンバーと機能設計に関する壁打ち及び機能ブラッシュアップ
■募集背景
当社は再現性ある優れたプロダクトを開発していくことを経営の根幹として捉え、クリニックへの提供価値をさらに進化させていくために開発体制の強化を目指し、新たな仲間の募集を行なっていくことにしました。
同募集はzapathとして複数プロダクトによる「多角的な自由診療クリニックへの価値提供」を更に高めていくため、スピード感をもったプロダクトアップデートを実行する体制に向けて必要だと考えています。
当社CEO、及びCTOと直接協力しながら、開発はもちろん、ユーザ要求とアプリケーション開発間の調整、リリース計画までをお任せできる方にご参画いただけたらと考えています。
■仕事の特徴
- 自由診療に特化したバーティカルSaaSのため「使われる機能開発」に集中できる
- 事業開始から6ヶ月で100社を超える顧客があり直接顧客の声を聞ける機会が多い
- 得意な領域をメインとしつつ、フロント、バックエンド、インフラまで幅広い領域を一人で担当できるためスキルアップに繋げやすい環境がある
■開発環境
- サーバーサイド:Ruby on Rails, Node.js
- フロントエンド:React, TypeScript, TailwindCSS
- データベース:PostgreSQL, Redis
- インフラ:AWS, GCP, Docker
- CI/CD : GitHub Actions
- AIツール:GitHub Copilot, Claude
- その他:Slack, GitHub, Notion, Swagger, HubSpot
■開発体制
CTOを中心としたチームに参画し、開発業務をキャッチアップしていただきます。
業務理解が深まるに従い、クライアントとのミーティングやヒアリングも行っていただきます。
CEOをはじめ、ビジネスサイドのメンバーともコミュニケーションを取りながら、業界成長に寄与するプロダクトと機能開発に参画いただきます。
■入社後の流れ
OJTを中心に、業務ドメイン、コードドメインをキャッチアップしてもらいます。
その後は様々なプロダクト開発を跨いで業務を進めていき、知見やスキルを磨いていただきます。
■zapathについて
zapathは自由診療クリニックに特化した業界支援企業です。自由診療という新しい産業を正しく発展させることを目指しています。
自由診療産業の発展により、そのサービスにより「ありたい自分でいられる世界」をつくっていきます。
■事業内容
- 美容医療のAIエージェント「ClinicHub」
- 美容診療の検索エンジン「キレイサーチ」
- AIハイブリットBPO「WeMedical」
クリニックの医療行為以外の業務を我々がサポートすることで、日本の自由診療サービスが世界に誇れる産業へと発展していくことを目指しています。
【経営チーム直下 / 新規事業開発】営業(自由診療クリニック向けフィールドセールス)
美容医療領域の新事業の企画およびセールス募集
【急成長AIスタートアップ/CEO直下/美容医療補助など福利厚生充実/20〜30代活躍中!】
■お任せしたい業務内容
当社は、2032年には1兆円を超える「自由診療」市場において、患者コミュニケーションを自動化するAIエージェントの開発を進めています。
そんな当社にて《営業職》を募集いたします。
美容医療をはじめとした業界経験は不問です。
商談から納品、その後のフォローまでご担当をいただきます。オンラインでの商談が80%ですが、展示会の参加や出張など往訪をしていただくケースもございます。
その他、営業戦略や施策の検討など、幅広くご活躍いただく環境がございます。
2024年創業のため、経営メンバーとの距離も近く(というかほぼフラットです)、様々な施策をスピード感を持って取り組んでいただけます。
<ミッション>
- 自由診療クリニックの経営課題をヒアリングし、ClinicHub/CLINIC BOY/WeMedicalを組み合わせた最適な提案で成約・導入まで導くこと
<具体的な業務>
- 美容クリニック・自由診療クリニックへの新規開拓営業(インバウンド対応+アウトバウンド)
- 提携先(電子カルテベンダー・代理店)からの紹介案件の商談
- 院長・経営層へのデモ・提案・見積・クロージング
- 導入後のオンボーディング初期対応・CSへの引き継ぎ
- 学会・展示会出展、セミナー対応
- HubSpot等での商談管理・週次レポート
■仕事の特徴
- 当社が0→1フェーズのスタートアップ企業
- 自由診療に特化したスタートアップの中核としてのサービス企画から関与
- PdM,マーケ,HRなどの職種領域の拡大、事業責任者、拠点責任者、経営メンバーへの参画などキャリアを水平と深化で形成できる環境
■営業体制
既存のチームに参画し、CEOを中心に連携していただきながらプロダクト理解と営業業務をキャッチアップしていただきます。
CTOをはじめ、開発サイドメンバーともコミュニケーションを取りながら、業界成長に寄与するプロダクト開発にも参画いただければと思っています。
■入社後の流れ
OJTを中心に、事業戦略、プロダクト構成、営業手法をキャッチアップしていただきます。
■zapathについて
zapathは自由診療クリニックに特化した業界支援企業です。自由診療という新しい産業を正しく発展させることを目指しています。
■事業内容
- 自由診療特化のAI BPO「WeMedical」
- 自由診療のAIエージェント「ClinicHub」
- 自由診療の検索エンジン「キレイサーチ」
クリニック経営を支援するサービスを複数展開、ClinicHubをはじめAIエージェント事業はすべて自社で開発・提供しています。
当社が提供するプロダクトにより、クリニックは経営体制の強化、医療サービスに集中できる体制構築を提供していきます。
クリニックの医療行為以外の業務を我々がサポートすることで、日本の自由診療サービスが世界に誇れる産業へと発展していくことを目指しています。
■募集背景
当社は顧客の更なる理解とプロダクトチームとのシームレスな連携を経営の根幹として捉え、クリニックへの提供価値をさらに進化させていくために組織体制の強化を目指し、新たな仲間の募集を行なうことにしました。
■使用ツール
-HubSpot(CRM/商談管理)
-Slack
-Notion
-Chatwork
-Google Workspace
-ClinicHub
■アピールポイント:
- ユーザーファーストの価値観を共有できるメンバーと働ける
- 顧客と近い距離で顧客の業績向上にダイレクトに役立つプロダクトに携われる
- ビジネスに興味関心を持ち、新領域事業の拡大経験を積める
- 経営層と近い距離感で高いスピード感を持って仕事が可能
BPO作業者(WeMedical 患者対応オペレーター)
【ミッション】
AIと協働し、クリニックの患者さまとのコミュニケーション(電話・LINE・予約対応等)を高品質かつ安定的に代行する
【募集背景】
WeMedical(人+AIの患者対応BPO)の導入クリニックが増加し、対応件数が拡大。安定した品質で患者対応を続けるためのオペレーター体制を拡充するため
【業務内容(雇入れ直後)】
・提携クリニックの患者さまからの電話・LINE・メール等の一次対応(予約受付・変更、問い合わせ回答)
・AI(音声AI/CLINIC BOY)が対応した内容の確認・修正・エスカレーション
・ClinicHub上での予約登録・患者情報の入力・更新
・マニュアル・スクリプトに基づく対応と、改善点のフィードバック
・対応履歴の記録・報告
【業務の変更の範囲】
業務委託:契約書に定める業務/パート:会社の定めるBPO業務全般
【主な使用ツール】
ClinicHub、電話システム、LINE公式アカウント、Slack、Chatwork、Notion
【募集人数】
5名
【会社紹介】
株式会社zapath(2022年10月創業)は、美容医療をはじめとする自由診療クリニック向けに「AI×BPO」サービスを提供するスタートアップです。AI搭載CRM「ClinicHub」、クリニック業務を自律的に担うAIエージェント「CLINIC BOY」、人とAIによる患者対応BPO「WeMedical」の3プロダクトを展開しています。
カスタマーサクセス(クリニック向け導入・活用支援)
【ミッション】
導入クリニックがClinicHub/CLINIC BOY/WeMedicalを使いこなし成果を実感できる状態まで伴走し、継続率とアップセルを最大化する
【募集背景】
ClinicHub・WeMedicalの導入クリニック増加に伴い、営業から分離して導入後の定着・活用促進・継続率向上を専任で担う体制を作るため
【業務内容(雇入れ直後)】
・新規導入クリニックのオンボーディング(初期設定支援、スタッフ向け操作説明会、マニュアル案内)
・導入後の定期フォロー(活用状況の確認、KPIレビュー、改善提案)
・院長・スタッフからの問い合わせ一次対応、開発・BPOチームへのエスカレーション
・利用状況データに基づく解約リスクの早期検知と対策
・WeMedical等の追加サービスの提案(アップセル・クロスセル)
・顧客の声のプロダクトチームへのフィードバック、FAQ・ヘルプコンテンツ整備
・HubSpotでの顧客情報・対応履歴の管理
【業務の変更の範囲】
会社の定める業務全般(営業、マーケティング、BPO運用管理等への配置転換を含む)
【主な使用ツール】
ClinicHub、HubSpot、Slack、Chatwork、Notion、Google Workspace、Zoom/Google Meet
【募集人数】
2名
【会社紹介】
株式会社zapath(2022年10月創業)は、美容医療をはじめとする自由診療クリニック向けに「AI×BPO」サービスを提供するスタートアップです。AI搭載CRM「ClinicHub」、クリニック業務を自律的に担うAIエージェント「CLINIC BOY」、人とAIによる患者対応BPO「WeMedical」の3プロダクトを展開しています。
ジュニアエンジニア(クリニック向けAIプロダクト開発・導入)
【ミッション】
ClinicHub/CLINIC BOYの開発・導入を通じて、クリニック現場の業務を実際に変えるプロダクトを作り、届ける
【募集背景】
ClinicHub・CLINIC BOYの導入クリニック増加に伴い、開発・導入設定・データ連携を担う開発チームを増員。若手を育成しながら体制を強化するため
【業務内容(雇入れ直後)】
・ClinicHub/CLINIC BOYの機能開発・改善(Web/API/AIエージェント連携)
・導入クリニックごとの初期設定・カスタマイズ・データ移行・外部システム(電子カルテ・LINE等)とのデータ連携
・Claude Code等のAIコーディングツールを活用した開発・業務自動化・ダッシュボード構築
・不具合調査・修正、運用保守、問い合わせの技術対応
・先輩エンジニアとペアで顧客先クリニックの導入支援に同行(都内)
・仕様・手順のドキュメント作成
【業務の変更の範囲】
会社の定める業務全般(FDE・ソリューション、カスタマーサクセス等への配置転換を含む)
【開発環境】
・サーバーサイド:Ruby on Rails、Node.js、Python
・フロントエンド:React、TypeScript、TailwindCSS
・データベース:PostgreSQL、Redis
・テスト:RSpec、vitest
・インフラ:AWS、GCP、Cloudflare、Docker、Terraform
・CI/CD:GitHub Actions
・AIツール:Claude Code
・その他:Slack、GitHub、HubSpot
【募集人数】
3名
【会社紹介】
株式会社zapath(2022年10月創業)は、美容医療をはじめとする自由診療クリニック向けに「AI×BPO」サービスを提供するスタートアップです。AI搭載CRM「ClinicHub」、クリニック業務を自律的に担うAIエージェント「CLINIC BOY」、人とAIによる患者対応BPO「WeMedical」の3プロダクトを展開しています。
一般事務(バックオフィス/営業・経営サポート)
【ミッション】
正確でスピーディな事務処理と気配りで、チーム全体の生産性を底上げする
【募集背景】
事業拡大に伴い、経理・契約・採用・営業事務などバックオフィス業務を集約し、経営陣と各チームが本業に集中できる体制を作るため
【業務内容(雇入れ直後)】
・請求書発行・入金確認・経費精算などの経理補助(会計事務所・社労士との連携)
・契約書・申込書の管理、電子契約の手続き
・入退社手続き・勤怠集計などの労務・採用サポート
・営業資料・提案書のフォーマット作成、データ入力(HubSpot・Notion・スプレッドシート)
・備品・郵便物・来客・代表電話の対応
・AIツール(Claude等)を活用した定型業務の効率化
【業務の変更の範囲】
会社の定める事務・バックオフィス業務全般
【主な使用ツール】
Google Workspace(スプレッドシート・ドキュメント)、Slack、Chatwork、Notion、HubSpot、電子契約サービス、会計・勤怠クラウド、Claude
【募集人数】
1名
【会社紹介】
株式会社zapath(2022年10月創業)は、美容医療をはじめとする自由診療クリニック向けに「AI×BPO」サービスを提供するスタートアップです。AI搭載CRM「ClinicHub」、クリニック業務を自律的に担うAIエージェント「CLINIC BOY」、人とAIによる患者対応BPO「WeMedical」の3プロダクトを展開しています。
営業(自由診療クリニック向けフィールドセールス)
【ミッション】
自由診療クリニックの経営課題をヒアリングし、ClinicHub/CLINIC BOY/WeMedicalを組み合わせた最適な提案で成約・導入まで導く
【募集背景】
美容医療・自由診療クリニックの顧客基盤が拡大し、商談数が増加。クリニック向け直販体制を強化するため
【業務内容(雇入れ直後)】
・美容クリニック・自由診療クリニックへの新規開拓営業(インバウンド対応+アウトバウンド)
・提携先(電子カルテベンダー・代理店)からの紹介案件の商談
・院長・経営層へのデモ・提案・見積・クロージング
・導入後のオンボーディング初期対応・CSへの引き継ぎ
・学会・展示会出展、セミナー対応
・HubSpot等での商談管理・週次レポート
【業務の変更の範囲】
会社の定める業務全般(マーケティング、カスタマーサクセス、事業開発等への配置転換を含む)
【主な使用ツール】
HubSpot(CRM/商談管理)、Slack、Notion、Chatwork、Google Workspace、ClinicHub
【募集人数】
2名
【会社紹介】
株式会社zapath(2022年10月創業)は、美容医療をはじめとする自由診療クリニック向けに「AI×BPO」サービスを提供するスタートアップです。AI搭載CRM「ClinicHub」、クリニック業務を自律的に担うAIエージェント「CLINIC BOY」、人とAIによる患者対応BPO「WeMedical」の3プロダクトを展開しています。