株式会社イルグルム 求人一覧

イルグルムは、企業のマーケティング活動を支援するクラウドサービスを開発・提供しています。 中でも、主力プロダクトのマーケティング効果測定プラットフォーム「アドエビス」は、1万件を超える導入実績を誇る、業界トップシェアのプロダクトとして広告効果測定市場をけん引しています。 現在は、組織一丸となってお客様のマーケティング活動の成功に向けた各種施策を展開しています。 その中でも、アドエビスの新機能の開発、サーバ運用保守など、エンジニアとしてのお仕事をお任せします。 もちろん、職種やキャリアは様々。 詳しくは面談でお話できますので、ぜひお気軽にご応募ください。

イルグルムは、企業のマーケティング活動を支援するクラウドサービスを開発・提供しています。 中でも、主力プロダクトのマーケティング効果測定プラットフォーム「アドエビス」は、1万件を超える導入実績を誇る、業界トップシェアのプロダクトとして広告効果測定市場をけん引しています。 現在は、組織一丸となってお客様のマーケティング活動の成功に向けた各種施策を展開しています。 その中でも、アドエビスの新規導入を支援する「コンサルティング営業」とアドエビス導入後のお客様をフォローする「カスタマーサクセス」の2職種を募集しています。 もちろん、その後のキャリアは様々。 まずはお客様と一番近い立場の職種で、マーケティングや社会人としてのスキルを磨いて成長していただきたいと考えています。 詳しくは面談でお話できますので、ぜひお気軽にご応募ください。

＜仕事内容＞ 業界No.1のマーケティング効果測定プラットフォーム「AD EBiS」等、 当社サービスのインフラ基盤設計構築～保守業務をお任せします。 [具体的には] サーバー / ネットワーク / データベースの設計 / 構築 / 運用 / 新規導入を行います。(メンバー,リーダーは志向に応じて提示します) 既存インフラ(オンプレ / クラウド)の運用保守やインフラ更改PJTの企画, 管理,実行やシステム全体の中長期設計を行っていきます。 ＜仕事の魅力＞ ・年間数百億件のトランザクションデータを扱う分析基盤の設計・開発に関わることができます。 ・日々開発される新規サービスの基盤構築を通し、設計～運用の全てのフェーズを経験することができます。 ※全行程に携わることができるので、指向に合わせてキャリアアップを目指すことができます。

＜仕事内容＞ 国内トップシェアを誇るマーケティング効果測定プラットフォーム 『AD EBiS（https://www.ebis.ne.jp/）』のサポート業務にあたっていただく新たなメンバーを募集しております。 まずは「AD EBiS」の仕様／操作／設定／活用等の 問い合わせ対応にあたっていただいた後に 適正に合わせて以下のような業務も担っていただきます。 ・ サポートサイトの運営 ・ 問い合わせ全般のコントロール業務 ・ 問い合わせ傾向の分析、問い合わせ削減施策の策定／実地 なお、当社のサポートは、お問い合わせにただ回答するだけではなく、 お客様との信頼関係を構築し継続利用を促進するミッションを担っています。また、サポート先はお客様にとどまらず、営業やサクセス業務を行う社内　のフロントメンバも対象となります。 そのため活用や受注に繋げるための案内内容を一緒に考えるなど、 コールセンターのオペレーターのような組織的な対応に留まらず お客様やフロントメンバの気持ちに寄り添う一生懸命さを持った方に仲間になっていただきたいと思っています。 また、問い合わせ対応では即時回答できるものもあれば、テクニカルサポート(技術支援部隊)と協力しながらサイトのソースを確認したり、媒体のデータと突合するなど、技術的な調査を行うこともあります。 対応する問い合わせについては適性に合わせて割り振りますが、 データの解析やWebサービス、ITでのご経験、ご興味のある方も歓迎致します。 現在従事しているメンバーも、人材業界の営業経験者やオークションサイト運営経験者など様々で、業務知識や経験がない方でも入社後に知識をつけ活躍しています。 当社のサポートは、お客様の課題に長期的に寄り添うパートナーのような存在です。 実際にお客様からは名指しでご連絡をいただくことも少なくはなく 人対人の信頼関係を築いていきたい方にやりがいを感じていただけると思います。 また、部署の担う業務は多岐に渡り、 サービス理解が進んだ後、適正に合わせて以下のような 業務をお任せします。 【運用改善系】 ・サポートサイトの運営 →まだまだ発展途上のサイトのため、 記事の分析、対策検討・実行など 一連のサイト改善業務を対応いただきたいと思っております。 ・業務改善 →業務で利用しているSalesforceなどのツールを、より使いやすい形へ 　改修するなど、現状分析から問題提起、改善実行まで 　対応いただきたいと思っております。 【スーパーバイザー系】 ・問い合わせ全般のコントロール業務 ・問い合わせ傾向の分析、問い合わせ削減施策の策定／実地 →将来的には問い合わせ全般のコントロールや施策提案をしていただける 　リーダー的なポジションを担っていただきたいと思っております。 【企画/改善系】 ・機能要件定義/レビュー ・機能改修の提案 →当社は新規機能の開発や既存機能改修が行われる際、ユーザー観点でのチェックを行うために、サポートセンターでの文言確認や操作レビューを行っております。　 そのため、企画/改善の提案やレビューにも関わっていただくことが可能です。

利用機器、システムのヘルプデスク業務、または、業務システム・機器・インフラの企画・提案、運用、保守を行います。 PCや業務システムのヘルプデスク業務中心のイメージが強いと思われますが、主な業務は、会社経営には欠かせないIT戦略の企画、提案から実現するまでのプロジェクト遂行が主な業務となっています。 重要ミッションは、会社経営に直結するビジネスに[柔軟性]と[スピード]を与えるIT活用を促進させる業務です。 ＜具体的な業務は以下となります＞ ① ヘルプデスク業務 ② PC設定、業務システム・社内インフラ運用・保守 　　　業務で利用するIT機器（PC,モバイルなどの端末管理） 　　　業務系システム（Office365、Gsuite、Slack） 　　　基幹系システム（Salesforce、Zuoraなど） 　　　業務インフラ環境（AWS、GCP、SSO、ネットワーク、リモートワーク環境） 　　　上記の企画・導入・運用・保守・サポート ③ IT活用改善、環境整備に向けたプロジェクト企画・提案、実行 　　　Salseforce・Pardot運用改善（業務整理、KPI管理） 　　　リモート環境整備（msintune, jamfpro 導入整備） 　　　社用携帯刷新対応など 　　　[情報システム]というより[コーポレートIT]の運営スタイルです ◎運営ポリシー * クラウド、ゼロトラスト、セキュリティ * 企画・実装 内製型 * 能動的な提案と課題解決姿勢

◇業務概要 主力サービスかつ国内トップシェアのプロダクトであるマーケティング効果測定プラットフォーム「AD EBiS」（https://www.ebis.ne.jp/）を、広告代理事業を営まれる代理店様向けに、ご導入に向けた提案活動を推進し、代理店様ならびに、その先にいるエンドクライアント（広告主）様の課題解決を行う業務です。 デジタル広告施策の効果測定ができることが、「AD EBiS」の強みであり、マーケティング活動を行う企業と、消費者間における「適切なコミュニケーション」をデザインする業務とも、言い換えることができます。 ◇部門詳細 パートナーアライアンス部は2020年4月1日に新設された部門であり、人も事業も「積み上がり続ける組織づくり」を基本方針とし、個人の大切にしたい価値観が尊重・受容され、組織に介在しながら自己実現を探求できる環境や文化形成にも積極的に取り組んでいます。 ◇組織構成 新規開拓を中心としたパートナーセールス課と導入後の活用支援を目的としたパートナーサクセス課、両部門を横断した戦略立案・施策推進を行うアライアンス促進課の3課構成になり、今回はパートナーセールス課の募集となります。 ◇仕事の魅力 ・デジタルマーケティング全般知識の習得 ・アドテクノロジーに関わる知識の習得 ・効果測定/データ分析ノウハウの習得 ・無形商材の法人提案ノウハウの習得 ・カスタマーサクセス業務のノウハウの習得 ・組織づくり/自己の内省ノウハウの習得

下記総務業務やその他関連業務を幅広くご対応頂きます。 ＜総務業務全般＞ ・コーポレートガバナンス対応 ・内部統制関連業務 ・株式事務、株主総会対応 ・PMS構築・運用 ・オフィスの保守管理 ・社内諸規則の立案・改廃・整備運用 ・什器・備品・システム等の導入・運用・管理 ・契約書等各文書管理 ・会社契約の保険全般の管理 ＜仕事の魅力＞ 上場企業の総務担当として、様々な業務を経験することができます。 ご自身で考えた改善施策で、組織が成長していくのを実感できる仕事です。