フィールドセールス（クラウドシフト管理システム「らくしふ」領域）

【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者（企業）のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容（ワークトランスフォーメーション）に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。 ○Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの　【「はたらく」先の“最高” 】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値　【100年先も続く、働くを支える 】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 へのステップアップ ■募集背景 シフトワーカーの【はたらく】先の“最高”を実現する、HR×SaaSプロダクトのフィールドセールス募集！ 当社は、主幹事業であるシフト管理Saas「らくしふ」を基軸に、シフトワーカーの【働くを支える】マルチプロダクト展開をしております。 そんな中、弊社の成長においてフィールドセールスの強化は必ず必要です。 現在、４名のメンバーが活躍し、顧客へ価値提供を推進していますが、「らくしふ」や、新たに開発されているマルチプロダクトを幅広くご提案していくべく、新たな仲間を募集します。 本ポジションでは、シフトワーカーが多く存在する、飲食業、小売業、宿泊業などをターゲットに、自ら顧客開拓を実施し、事業経営、ひいては業界改革のために最適な提案活動を行っていただくことを期待しています。 変革のために、失敗を恐れず自ら動き回り主体的に開拓者となれる方と共に【100年先も続く、働くを支える】ことを実施したいと考えております。 〈業務概要〉 クロスビットのフィールドセールスは、商談獲得だけの”売る営業”だけではなく、顧客と伴走して企業課題抽出から行い、その課題解決を第一に考えて、提案を行うポジションです。 提案は、現場を支える店長などの現場責任者から経営層などの様々なレイヤーとコミュニケーションをとり、レイヤーごとでの課題の整理から課題解決提案を行うポジションです。 「人」にまつわる様々課題に対して、顧客に深く入り込んで向き合いながら、顧客の経営目線、現場目線、全ての課題を抽出して本質の課題解決を図り、更には業務改善やDX推進に繋げていく役割もある重要なポジションで、他ではなかなか経験できない営業経験が積めます。 決して商談獲得だけのフィールドセールではないので、深耕営業にチャレンジしていきたい方や、これまでの営業経験を活かしながら、独自の営業手法や提案手法を開拓していきたい方などがご活躍いただけるポジションです。 ◆営業活動の流れ◆ ・主な営業活動の流れは、初回商談 → トライアル → 受注 （商談機会はISが獲得し、受注後のオンボーディングはCSが担当） ・顧客と伴走しながら深く寄り添い、成功へ導く営業 シフト管理に予算を持つ顧客は少ないため、まずは店舗運営や経営における課題を認識してもらい、新たに予算を確保いただく動機づけが必要にあります。 　 顧客に伴走しながら本質的な課題解決提案を重ねて受注へとつなげていくため、難易度は高い分、顧客の課題解決と成功に貢献できるやりがいのある営業スタイルです。 〈具体的な業務内容〉 ・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する営業活動 ※中堅〜大手企業で、小売や飲食業界がメインターゲットとなります。セールスサイクルは　案件にもよりますが、３ヶ月〜１年のサイクルが多いです。 ・パイプラインの創出・管理 ・業界団体セミナーへの参加を実施し、業界課題の抽出と企業との意見交換の実施 ・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動 ・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのフィードバック（PdMとの連携あり） ・また時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます ※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります ◆商談件数◆ 新規商談多くて月20件、2〜3回目の商談を含めると月50〜60件 ◆クライアント様の割り当て◆ 業種で担当を分ています 〈ポジションの魅力〉 ・決まりきった型がないため、これまでの経験を活かしながら新たな営業手法を確立できる ・商談だけではなく、課題抽出～課題解決を行い、クライアント様のDX推進に貢献できる ・経営層だけではなく、複数のキーパーソンへの提案を行う ・飲食・小売・ホテルなど、多岐にわたる業界への営業活動が求められるため、幅広い業界に対しての営業に挑戦ができる 　→身近な有名企業と接点を持ち、課題解決に向けた提案活動ができるため、より貢献実感が湧きます ・今のフェーズだからこそ、あなたの「Will」に沿ったキャリア形成が可能 　→マネジメントへの挑戦も、スペシャリストとして成長することも選択できる 〈キャリアパス〉 スタートアップのフェーズだからこそ、これから立ち上がる新規事業へのチャレンジやプロダクトにより深く携われるポジションなど、様々なポジションがあり、そしてこれから様々なポジションがもっと作り出されるので、社内のキャリアパスも広くあります！ 例えば、、、、 ・リーダー　→　マネージャーへのステップアップ ・フィールドセールス　→　カスタマーサクセス（導入支援やアップセル・クロスセル）へキャリアチェンジ ・新規事業へのチャレンジ　→　事業責任者へのステップアップ

・BtoB無形商材の法人営業経験（1年以上）　 ・目の前の数字だけでなく、顧客や仲間への高い当事者意識をお持ちの方

・飲食業、小売業、宿泊業の経営層に対する営業経験 ・リード獲得からクロージングまで一貫して担当した営業経験 ・アカウントプランの作成・実行経験（ABSマーケを用いた営業経験） ・手紙、電話、メール、展示会、業界団体等の手法を用いたアウトバウンドでの商談創出を行なってきたご経験

・弊社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 ・飲食業/小売業/宿泊業に対してサポートする立場での業界変革をしていきたい想いがある方 ・他人を喜ばせることで喜びを感じる方 ・素直さを持ち、情熱を持ってご自身のミッションに取り組める方 ・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 ・整った環境でなくとも遂行できる主体性と責任感を持った方 ・仲間に敬意を示せる方