カスタマーサクセス★土日祝完全休み！20代後半～30代前半活躍中！

【事業内容】 ・企業とフリーランスのハイスキル人材をつなぐプラットフォーム『ProConnect』シリーズの運営 ・自社社員が中心となり、企業の課題に合わせてフリーランスのハイスキル人材を組み合わせたコンサルテーションで、企業の課題を解決する『LeanX』シリーズの運営 【ビジョン】 私たちは、時間に対して対価を支払う従来の労働システムではなく、スキルに対して対価を支払っていく新しい労働システムを構築していくために、『次の100年の「働く」を作る。』をビジョンに掲げています。 【具体的な業務内容】 1. 面談 2. 人材案件マッチング 3. アップセルクロスセル 4. 現状把握・課題抽出・仮説立て実行 5. 人材情報蓄積 6. 人材との定期連絡など （変更の範囲/当社の指定した業務） 【採用の背景】 ハイスキル人材への案件紹介サービス/人材と企業をつなぐマッチングプラットフォーム「ProConnect」において、人材側の担当として、人材やセールスに寄り添い、業務を遂行するカスタマーサクセスの募集です。 ▼ProConnectとは 『ProConnect（プロコネクト）』は、フリーランスのコンサルタント（＝ハイスキル人材）と企業をつなぐマッチングエージェントです。 ただの人材エージェントではなく、お客さまと顔が見える関係をつくり、フェアなサービスであることを根幹においています。 https://pro-connect.jp/ 【働く魅力】 ・目標の達成のために、打ち手を考え抜き、実行する力がつく。経営との距離も近いため、営業としての市場価値をあげられる ・コンサル会社の側面も持っているため、会社に在籍している30名程度のコンサルタントと協働、情報交換ができる ・上場をめざしているため、会社を成長させ、会社の大きな変革を経験できる ・社内に開発メンバーがいるため、サービス開発のプロセスや議論を近くで見ることができ、事業開発/推進の機会に携わることができる

■必須条件：以下いずれかのご経験を1年以上お持ちの方 ・何かしらの営業経験2年以上（法人・個人、商材は問いません） ・何かしらの接客・販売のご経験2年以上（アパレル販売員、塾の教室長、ウェディングプランナー等の方のご入社実績もございます） ＼ココが魅力／ 自分が紹介した案件を通してフリーランス人材が成長してく姿を間近でみることができます。 結婚式当日までサポートしていくブライダル業界出身者や、第一志望合格を目指す生徒を指導する塾業界出身者は活躍しやすい仕事です！

・契約更新のある営業のご経験がある方 ※売って終わりの営業ではなく、売る＋継続してもらう営業のご経験のある方 ・カスタマーサクセスポジションでのご経験がある方 ・キャリアアドバイザーのご経験がある方 ・CRMの施策検討をしたことがある人

・サービスをつくっていくフェーズを楽しめる ・人に携わることが好きである ・企業に何かを売ることより、人の人生にコミットしたい ・大きな会社よりは小さい会社で活躍したいというベンチャーマインドがある ・自分が成長することを楽しめる 【組織構成】 営業統括・・・1名 営業リーダー・・・2名 営業メンバー・・・3名 カスタマーサクセス・・・2名 男性：女性＝3名：6名です。 20代後半～30代前半までの方で構成されています！