PM（Salesforce部門）＜ミドル＞

SalesforceやHubSpotを活用したシステム導入・運用プロジェクトのPMとして、要件定義・設計・開発ディレクションをリードしていただきます。 顧客のビジネス課題を理解し、業務改善・DX推進を実現するプロジェクトを成功に導くポジションです。 『生み出すのは、チャレンジする余力。』 ViVOは、SaaSやAIを駆使し、企業のDXを支援するITコンサルティング企業です。単なるシステム導入ではなく、データ活用やKPI設計まで踏み込み、経営課題を解決します。利益の最大化と持続的成長を追求し、AIやSaaSはその手段にすぎません。営業・マーケ・オペレーションの知見を活かし、「利益を生むDX」を実現するのがミッションです。 【具体的な業務内容】 小〜中規模プロジェクトのPM、Salesforce導入・カスタマイズ、運用支援をご担当いただきます。 ・SaaSプロダクトの導入・開発プロジェクトのマネジメント SalesforceやHubSpotをはじめとするSaaSプロダクトを導入・カスタマイズするプロジェクトにおいて、計画立案から進行管理、品質管理までを担当。ビジネス要件を理解し、クライアントに最適なソリューションを提供します。 ・プロジェクトのリソース管理・調整 開発チーム・ビジネスチームと連携し、プロジェクトの円滑な進行をサポート。スケジュール・タスク管理を行いながら、適切なリソース配分を行います。 ・要件定義・システムの基本設計 クライアントのビジネス課題を整理し、最適なSalesforceやHubSpotの活用方法を設計。要件定義書・基本設計書を作成し、開発チームと協力してシステム構築を進めます。 ・プロジェクトで使用するSaaSの基本設定 SalesforceやHubSpotの初期設定やカスタマイズを行い、ビジネスニーズに即した環境を構築。ワークフロー設定、データ移行、権限管理など、運用しやすいシステムを整備します。 ・テスト・リリースの支援 システムの動作検証・受入テストの計画・実施をサポートし、スムーズなリリースを推進。クライアントと連携しながら、運用前の最終確認を行います。 ・リリース後の運用・定着支援 システム導入後の定着支援として、運用マニュアルの作成やユーザートレーニングを実施。クライアントが最大限にシステムを活用できるよう、継続的なフォローを行います。 【案件例】 スポーツジム運営企業の加盟店開拓強化 - 経営課題の抽出 - マーケティング・インサイドセールス強化のリード 　・出店戦略策定 　・インサイドセールス業務設計【必須要件】 ・プロジェクトマネジメントのご経験（ベンダーコントロールだけではなく、顧客折衝のご経験を重視いたします） ※PCはMac支給

・プロジェクトリーダーの経験（1年以上） 　- SaaS導入、システム開発、または業務改善プロジェクトのリーダー経験 　- スケジュール管理、タスク管理、リスクマネジメントの実務経験 ・ビジネス要件の整理・要件定義の経験 　- クライアントの業務フローを理解し、システム要件に落とし込むスキル 　- 業務プロセスの可視化や改善提案ができる能力 ・ステークホルダーとの折衝・調整能力 　- クライアント、開発チーム、ベンダーなど、複数の関係者と円滑にコミュニケーションを取る力 　- 技術・業務の双方を理解し、調整を行うスキル

・SaaSプロダクトの導入・開発プロジェクトのリード経験 ・SalesforceやHubSpotなどのSaaSプロダクトに関する知識・経験 　- Salesforce（Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloudなど）やHubSpotの導入・運用経験 　- CRM、MAツールの基本設定やカスタマイズの経験 ・Salesforce認定資格（Salesforce Administrator、Platform App Builderなど）をお持ちの方 ・HubSpotのカスタマイズ・自動化の経験 ・データ移行・連携（ETLツールやAPIを用いたシステム連携）の知識 ・アジャイル・スクラム開発の知識や実践経験

ViVOでは、単なるツール導入ではなく、クライアントの事業成長を本質的に支援するプロフェッショナルを求めています。 急成長する環境で、自ら学び・挑戦し、チームと共に成長できる方を歓迎します！ 【求めるマインドセット】 ・顧客のビジネスに深く関わり、成長を支援したい方 ・SaaSを活用し、業務の仕組み化・効率化に興味がある方 ・新しい技術を学び、変化に適応するのが好きな方 ・関係者と協力しながら、柔軟にプロジェクトを進められる方 【歓迎する姿勢】 ・責任感を持ち、最後までやり遂げる ・チームと協力し、円滑なコミュニケーションができる ・変化を楽しみ、新しいやり方を模索できる ・ネイティブレベルの日本語スキル 「学び続ける姿勢」「チームと共に成長する意欲」がある方には、最高の環境をご提供します！