クライアントサクセス責任者候補|「AI面接官」のデータを活用し、日本を代表する大手企業の採用を変革するカスタマーサクセス
仕事概要
■ 当社について
VARIETAS(バリエタス)は、AIとテクノロジーの力で“人と機会(ポジション)の出会い方”を再設計する企業です。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するために、人の理解ベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築しています。
その第一歩が、AIが面接官の役割を担うプロダクト「AI面接官」です。
今や日本で当たり前になりつつある”AI面接”という新しいカテゴリーを2024年に切り拓きました。
キリンHD様、村田製作所様など日本を代表する大手企業で続々と導入され、アップセル率100%、チャーン率0の実績とともに、2025年3月にはトップティアVCからシリーズAにて6億円を調達しています。
■ 事業概要
当社は「AI面接官」を提供するだけの単一プロダクト提供企業ではありません。
面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。AI面接はその入口の一つに過ぎず、当社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードします。
■ポジション概要
AIエージェントプロダクトを通じて、日本のリーディングカンパニーの採用課題/人事課題の解決と事業成功を最大化していただくポジションです。
エンタープライズ企業の経営・人事・現場に入り込み、採用戦略の共創・選考プロセス設計・データ活用を通じて、採用を「選考業務」から「経営戦略」へと引き上げ、日本の採用基盤を変革をリードします。
■業務詳細
【1】戦略共創:採用構造・選考プロセスの設計
・クライアントの採用戦略・KPIを理解し、要件定義から選考設計までを共に構築
・AI面接官を活用した“新しい採用の仕組み”のデザイン・実装提案
・評価基準や判断軸を構造化し、経営レベルの意思決定を支援
【2】導入・改善コンサルティング
・オンボーディング計画の策定・運用定着
・データ分析(定量/定性)に基づく採用改善施策を企画・実行
・VOCを抽出し、プロダクト改善や新サービス開発へ還元
【3】アカウント成長とエクスパンション
・利用実績や社内浸透状況を踏まえたアップセル/クロスセル戦略を推進
・クライアントと中長期的に伴走するアカウントプランを策定
■このポジションの魅力
・カスタマーサクセス経験を活かしつつ、事業開発やマネジメントへのキャリアステップも可能
・日本を代表する大手企業(キリンHD様、KDDI様、村田製作所様など)と直接取引
・データ×AIの最前線で、CS+BizDevスキルを一気に拡張
・シリーズBに向けて事業を拡大中のスタートアップで、裁量をもって動ける環境
必須スキル
・マネジメント経験(3〜5名程度)
・不確実性の高い環境下で、探究心を持って課題解決に取り組み、成果を出した経験
・顧客課題を構造的にとらえ、仮説立案〜提案〜実行支援までを行った経験
※上記に加えて、下記のいずれかの経験に該当する方
・戦略/業務コンサルティング経験(採用・人事・業務改善領域など)
・ナショナルクライアント(大手企業)を対象としたプロジェクトにおいて、多様なステークホルダーを巻き込み推進した経験
・定量・定性のデータ分析をもとに、経営層・人事部・現場に対して改善提案を行った経験
・業務の枠を超えて主体的に行動し、事業や組織づくりに貢献した経験
歓迎スキル
・採用・人事・組織領域に対する強い関心 or 実務経験(特にエンタープライズ側での業務理解)
・顧客の声をプロダクト改善に活かした経験
・AI・SaaS・HRTechなど変化の速い領域での業務経験
・スタートアップでの事業づくり経験
・CxO/経営層との商談や提案経験
・数値ベースでの提案やレポーティング経験(活用データを読み解く)
求める人物像
・顧客志向を備え、抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・オペレーションやワークフローの構築など、仕組み作りの経験のある方
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方
・自ら課題を発見し、社内を巻き込みながら課題解決へ動ける方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・事業のインパクトに執着心がある方
応募概要
| 給与 | 年収 800万 ~ 1,500万円 ※想定月給には月45時間分のみなし残業代を含みます |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都品川区上大崎2丁目15-19 BLOCKS MEGURO708号 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | リモートワーク可 就業時間: フレックスタイム制(コアタイムなし) 休日: 土日、祝日、年次有給休暇(入社半年経過後10日付与)、夏季/年末年始/慶弔 |
| 試用期間 | 試用期間:あり |
| 福利厚生 | 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社VARIETAS |
|---|---|
| 設立年月 | 2019年12月 |
| 本社所在地 | 〒141-0021 東京都品川区上大崎 2丁目15-19 BLOCKS MEGURO708号 |
| 資本金 | 1億円 |