仕事概要
★あなたのコミュニケーション力を発揮してください!★
当社サービスの健康診断/人間ドックの予約に関して
お客様のサポートをしていただくお仕事です!
「健康診断の予約をしたいんだけどマイページの操作がわからない」
「健診の日程を変更したいんだけど、、、」
など、お客様からの問い合わせに丁寧に対応していきましょう♪
\健康診断予約対応業務を一人でこなせるようになることがゴール!/
\ 入社後は、一歩ずつステップアップできる環境をご用意します。 /
■お仕事内容
○健康診断の予約受付
(電話、オンライン、FAXによる)
○問い合わせへの対応
(予約日時の変更、健診メニュー変更等)
○受診予約の確認書類の発送 他
お問合せいただくのは、当社と契約している企業のスタッフさんや
そのご家族の方なので、不特定多数の方から電話がくるコールセンター業務とは異なります。
そのため、クレーム対応はほとんどありませんので、
安心して気持ちよく働けますよ!
♪業務になれるまでは、先輩がしっかりサポートしますので安心してくださいね♪
ポイント①「休みがとりやすい」
子育てしてる方も多く、お子様が急な熱を出したときなど休みがとりやすい理解がある職場
ポイント②「通勤・駐車場」
9:30出社の為、通勤ラッシュとかぶらない。専用駐車場の為、便利♪
ポイント③「ライフワークバランス」
完全土日休みでワークライフバランスが取れる環境
ポイント④「定着率が高い」
定着率が高く、腰を据えて長く働きたい人にピッタリ
必須スキル
・コールセンターのご経験(実務1年以上)
・事務職のご経験
・PCで文字入力がスムーズにできる方
※お客様とインカムで会話をしながらPC操作や入力をしていきます
歓迎スキル
・標準語が話せる方、歓迎!
→全国からお電話がかかってくるため、標準語は強みになります‼
・健診項目の用語や内容の知識があれば活かせますが、
知識がなくとも問題ありません!
求める人物像
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・地元弘前で働きたい!と希望する方
☆20~40代が活躍中!
☆人間関係も良好で定着率◎!
応募概要
給与 | 月額170,000円~180,000円 内訳)基本給170,000円~180,000円 ※いずれも経験、年齢、能力等を考慮のうえ決定いたします。 【手当】 ■時間外手当:全額支給 ■通勤手当:全額支給 公共交通機関の場合は、1か月の定期代相当額 又は、 自家用車通勤の場合は、ガソリン代・駐車場代(上限1万円/月)を支給 (※ガソリン代計算方法は会社規定による) |
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勤務地 | 弘前オペレーションセンター (青森県弘前市大字富田三丁目9-4) |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 9:30~18:00(休憩1時間) 【休暇】 ■年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年次有給休暇 ★入社半年後に付与、半日・時間単位での取得可。 ■年末年始休暇(12/29~1/4) ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後休暇 ★取得実績あり! ■育児・介護休業 ★取得実績あり! |
試用期間 | 試用期間6か月/待遇変化なし |
福利厚生 | ■昇給/年1回(1月) ■通勤費全額支給 自家用車通勤の場合は、ガソリン代・駐車場代(上限1万円/月)を支給(※ガソリン代計算方法は会社規定による) ■社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用) ■企業年金基金 ■総合福祉団体定期保険 ■各種研修制度 ■資格手当(社労士/月6,000円) ■インセンティブ・プラン:株式給付信託(1回/1年、3月) ■従業員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■嘱託再雇用制度 ■ライフサポート制度 ※妊活や不妊治療などライフステージに伴う手当の支給や休職制度あり ■社員紹介制度 ■オフィス内禁煙 ■時短勤務制度(育休/介護休業復職後) ■私服勤務OK ■定期健康診断・人間ドック全額補助(一部オプション除く) ■バリューカフェテリア(R)システム(選択型福利厚生制度) |
企業情報
企業名 | 株式会社バリューHR |
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設立年月 | 2001年7月 |
本社所在地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-14 バリューHRビル |
資本金 | 202,918万円(2023年12月31日現在) |
従業員数 | 680名(2023年12月31日現在) |