Web3事業のカスタマーサクセスリーダー募集!!
仕事概要
UPBONDが展開するWeb3トランスフォーメーション事業及びWeb2CRM事業において、CRM/マーケティングオートメーション(MA)ツールを導入頂いた企業に対して、企業の課題解決に向けた支援をご担当いただきます。
具体的には以下の業務をご担当いただきます。
- プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するためのオンボーディング(導入・運用支援)
- ツールの利用促進のための支援業務
- ツールを活用したCRM/MA施策の実行や分析の支援
- カスタマーサクセス体制の整備・構築
【チームメンバー、ロール】
・CEO / Bizサイド責任者:案件全体の方針策定
・Sales:新規リード全般に携わり、案件のコントロール、クロージングを行う
必須スキル
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業/コンサルティング/カスタマーサクセス業務の経験(いずれかでOK)
・データを活用した業務改善や、クライアントへの提案活動の経験
歓迎スキル
・BtoB、SaaS業界の経験
・カスタマーサクセス職の経験
・デジタルマーケティングの知識
・通販業界/小売り業界でのマーケティング/CRM担当の経験
・CRM/マーケティングオートメーションの利用経験
・統計・分析に関する知識
・ご経験年数は問いません。前向きに、粘り強く対応や改善を進める姿勢がある方であればぜひお会いしたいです。
求める人物像
・当社の事業ビジョンに強く共感していただける方
・プロアクティブかつ一人称で業務を進められる方
・率直なコミュニケーションを大切にしていただける方
応募概要
給与 | 400万円~600万円(年俸制) ※固定残業代40時間分含む |
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勤務地 | 東京都渋谷区神宮前6-31-15 マンション31 8F |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | フレックスタイム適用 コアタイム10:30~16:00 休憩:コアタイム中に60分 休日 土日祝、冬期休暇、慶弔休暇 リモートワーク 部分リモートワーク制度あり |
試用期間 | あり(6か月) |
福利厚生 | ・産休、育休制度 ・男性育休制度 ・リモート&オフィスハイブリッド(週2日出勤/週3日リモート) ・ワーケーション制度 |
企業情報
企業名 | 株式会社UPBOND |
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設立年月 | 2019年11月 |
本社所在地 | 東京都渋谷区神宮前6-31-15 マンション31 8F |
資本金 | 非公開 |
従業員数 | 30名 |