【法人向けe-Learningシステム】カスタマーサクセス職募集!
仕事概要
弊社e-Learning事業の拡大に伴い、当社の新規企業様への営業活動からカスタマーサクセスとして、
既存顧客のフォロー業務等をお任せできる方を募集しています。
・法人向けe-Learningサービスです。
https://lp.work-school.com/lms
これまでにHR領域の業界経験がなくても問題ございません。
教育研修専門知識をお持ちの方を歓迎します。
「これまでの知識や経験を活かして講師として活躍したい」「教育に関わりたい」という方、ぜひご応募ください!
具体的には以下のような業務を担当していただきます。
・既存顧客との打ち合わせ
・既存顧客へのフォローアップ連絡(定期的な振り返り)
・アカウント発行・管理
・申込書や見積書の作成・対応
・その他、顧客対応に関するサポート業務
※新規企業へのアプローチ業務はございません。
必須スキル
・BtoBのカスタマーサクセス業務の業務経験がある方
歓迎スキル
・お客様とのコミュニケーションが好きな方
・教育研修、e-Learningの領域に興味がある方
求める人物像
・チームワークを大切にしつつ、自律的に業務を遂行できる方
・ユーザーファーストな思考を持ち、サービス価値の最大化に情熱を注げる方
・品質とスピードを両立させる努力を惜しまない方
応募概要
| 給与 | 基本給:254,000円~385,300円 固定残業代¥76,000〜¥114,700(40時間相当分) 雇用形態や条件によって異なります。 基本正社員がメインですが、その場合求人に記載の通りです。 ※詳細な内訳や条件は面接にてお伝えします。 |
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| 勤務地 | 〒150-0041 東京都 渋谷区 神南1-9-4 NCビル3F B号 JR渋谷駅から徒歩10分 オフィスもしくはフルリモート勤務 ※オフィスは原則屋内禁煙、喫煙室あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | ・月曜日から金曜日の稼働、土日祝日は休み ・稼働時間は10:00-19:00(間に1時間の休憩) |
| 試用期間 | あり(6ヶ月) |
| 福利厚生 | ・交通費支給 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 |
企業情報
| 企業名 | TRUNK株式会社 |
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