仕事概要
美容D2C事業を展開する当社にてマネージャー候補としてCRM全般をお任せいたします。
EC事業の要であるCRMを強化すべく、LTV向上のための最適なコミュニケーション施策を立案及び実行いただきます。
パーソナライズビューティケアブランド「FUJIMI」とヘアケアブランド「GINZUBA」のいずれかご経験やスキル、ご志向性に合わせて配属いたします。
（※各ブランド専属で業務を行っていただきます）
▼ 業務内容
FUJIMIもしくはGINZUBAブランドの顧客体験構築に向けたCRM全般をご担当いただきます。
具体的には、CRM戦略に基づき下記業務を行っていただく想定です。
・定期継続率向上
・解約率改善
・クロスセル率向上
・顧客単価向上 等
ご経験に応じてLINE/メール/同梱物制作ディレクションなど幅広く業務をお任せいたします。
必須スキル
toC領域でのCRM/ダイレクトマーケティングのご経験（3年以上目安）
歓迎スキル
・サブスクリプションビジネスに携わったご経験
・toCサービスや消費財に携わったご経験
求める人物像
・化粧品、ヘアケア等への興味関心がある方
・コミットメント力があり、主体的に手足を動かすことができる方
・自ら考えたことを実行に移せる力がある方
・決められたことや体制が整備されていない曖昧な状況下においても楽しみながら業務を遂行できる方
応募概要
| 給与 | 550万円〜750万円 【試用期間】 3ヶ月（期間中の待遇に変更はありません） 【給与】 月給：458,333円～625,000円（固定残業代45hを含む） ※超過分、深夜割増等は別途支給 ※ご経験、スキル、現年収などを考慮し決定します。 【給与改定】 年4回 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京本社：東京都新宿区新宿2丁目3-15 大橋御苑ビル 5F ※現在、週4回出社/週1回リモートのハイブリット勤務制を取り入れています |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | ■勤務時間 フレックスタイム制（標準時間 10:00-19:00） ・所定労働時間 8時間/日 ・コアタイム 10:00〜17:00 ・フレキシブルタイム 6:00〜22:00 ■休日休暇 ・完全週休2日制（土日祝） ・年間有給休暇：入社直後5日、入社半年後5日付与 ・夏季休暇（7〜9月の間に3日取得） ・年末年始休暇（カレンダーに準ずる） |
| 試用期間 | あり（3ヶ月） |
| 福利厚生 | ・交通費全額支給 ・住宅手当（オフィスより半径1km以内：2万円、2km以内：1万円） ・社会保険完備 ・社員割引 ・PC/ディスプレイ支給 ・書籍購入費 ・資格手当 ・3ヶ月毎の評価面談で給与改定のチャンス |
企業情報
| 企業名 | トリコ株式会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2018年4月24日 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿2丁目3-15 |
| 資本金 | 1億8,600万円(資本準備金含む) |
| 従業員数 | 42名 |