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美容D2C事業を展開する当社にてマネージャー候補としてCRM全般をお任せいたします。 EC事業の要であるCRMを強化すべく、LTV向上のための最適なコミュニケーション施策を立案及び実行いただきます。 パーソナライズビューティケアブランド「FUJIMI」とヘアケアブランド「GINZUBA」のいずれかご経験やスキル、ご志向性に合わせて配属いたします。 （※各ブランド専属で業務を行っていただきます） ▼ 業務内容 FUJIMIもしくはGINZUBAブランドの顧客体験構築に向けたCRM全般をご担当いただきます。 具体的には、CRM戦略に基づき下記業務を行っていただく想定です。 ・定期継続率向上 ・解約率改善 ・クロスセル率向上 ・顧客単価向上　　等 ご経験に応じてLINE/メール/同梱物制作ディレクションなど幅広く業務をお任せいたします。

当社では、「私らしい美しさで、私をもっと好きになる」をミッションに、お客様一人一人のなりたい美しさに寄り添うプロダクト/サービスを展開していきます。 カスタマーサクセスチームでは顧客体験価値を高め、利用継続に向けた取り組みの実施を行います。<FUJIMI>としてのサービスクオリティを高めていきただくために主体的にアクションを取れる方を募集いたします。 【業務内容】 FUJIMIをお客様に長く継続いただくための施策立案〜実行までをご担当いただきます。 ・カスタマーサポートチームのマネジメント、業務改善 ・顧客体験向上の施策 ・同梱物ディレクション　等 ＜所属チーム＞ カスタマーサクセス Div. リーダー 1名 メンバー 1名 アルバイト 3名（カスタマーサポートチーム）

本ポジションでは2023年8月にローンチしたヘアケアブランド「GINZUBA」のダイレクトマーケティング及びブランドの戦略立案〜施策実行までお任せいたします。 既存の手法に囚われず、積極的に新しい手法にチャレンジし、GINZUBAを世に認知していただくためにマーケティングの観点からリードしていただくことを想定しています。 ■ 業務内容 ・新規ユーザーの獲得施策の立案および実行 ・デジタル広告の運用 ・インフルエンサーマーケティング　等 ご経験やご志向に応じて、デジタルマーケティング以外の施策もお任せをします。

転職はまだ検討中だがトリコに興味がある といった方にカジュアル面談の機会を提供させていただいております。 下記に当てはまる方は是非エントリーをお願いいたします！ ✅ ホームページや資料は見たが、実際に社員とカジュアルに話してみたい ✅ 自分のポジションがどの求人に当てはまるのかわからない ✅ すぐの転職は考えていないが、トリコの選考を検討したい 【留意点】 下記いずれかに当てはまる方は面談をお受けしかねることがございます。 予めご了承いただけますと幸いです。 ・現時点でポジションのご提案が難しいと判断した場合 ・過去1年以内の選考でお見送りとさせていただいている場合 【実施方法】 平日10:00開始〜19:00開始の間で30〜60分程度実施いたします（オンライン） ※上記お時間にて調整が難しい場合はお気軽にご相談ください 【応募後の流れ】 ① 応募完了後、3営業日以内に「トリコ株式会社」より返信をさせていただきます ② メール上にて応募者様のご都合に合わせて面談調整をさせていただきます ③ 当日、お時間になりましたらお送りしたURLにご入室ください

パーソナライズケアブランド「FUJIMI」やヘアケアブランド「GINZUBA」をもち、今後マルチブランド展開を予定している当社にて店舗開発・運営業務を行なっていただける方を募集します。 EC運営から幅を広げ、実店舗の立ち上げを行なっている当社にて、店舗横断でオペレーションを統括する部門の立ち上げ、オペレーションの標準化・仕組み化を推進いただきます。 【業務内容】 ・新規出店におけるプロジェクトマネジメント業務 ・開店準備業務 └物件契約から内装施工業者ディレクション、什器手配などの開店準備全般 ・運営オペレーションの構築および改善 ・店舗スタッフ採用、管理 ・店舗業績管理 【仕事の魅力】 ・立ち上がったばかりの組織なので、裁量権の大きいスピード感のある環境でスキルアップができる ・全社にとって重要となる新たな収益源をつくるための事業のグロースに携わることができる