仕事概要
【事業概要】
当社は国内最大級の美容医療口コミ/予約アプリ「トリビュー」を運営しております。
美容クリニックや審美歯科とユーザーを繋ぐプラットフォームとして、提携クリニックに向けた送客支援などを主に行っています。
最近ではアプリDL数が業界内で国内最多の88万、流通総額が100億円を突破したなど、近年非常に高い成長性を誇っております。今後も拡大していく領域として様々な投資家からも注目されており、約15億円の資金調達を完了させるなど、IPOなども視野に入れながら、組織拡大をしているフェーズです。
日本国内における美容医療(美容外科・美容皮膚科・審美歯科の3領域で構成)の市場規模は約7000億円と言われており、美容医療のイメージが強い韓国よりも大きく、世界4位を誇る成長市場です。(1位中国、2位アメリカ、3位ブラジル、4位日本)
しかし市場は伸び続けている一方で、価格の不透明性などの「情報の非対称性」が大きく、多くのユーザーが不安を抱えていたり、施術に後悔した経験があったり、業界ならではの根深い課題が残っています。
こうした背景から美容医療に関する情報格差を解消し、美容外科・美容皮膚科・審美歯科をあたりまえの選択肢とするべく、2017年に会員による口コミ投稿型の美容医療コミュニティとしてサービスを開始致しました。
弊社は「ありたい自分でいられる世界を実現する」というミッションを掲げ、美容医療の適切な情報と施術経験者のリアルな口コミを提供し、ユーザーが納得のいく意思決定ができる環境を目指し事業に取り組んでいます。今後も圧倒的ユーザー視点をもち、マーケット課題に向き合いながら、業界の発展に貢献していきます。
2017年の創業以降、ミッションの達成に向かって挑戦してきた弊社はこれまでオーガニックに利用者を伸ばしてきましたが、2022年2月にはシリーズB資金調達(総額10億円)も完了し、今後はヒト・モノ・カネの資源に積極的に投資を行い更に利用者を伸ばしていくフェーズにいます。今の成長フェーズでしか向き合えない目の前の価値ある課題に対して、メンバーが一丸となって日々歩んでいます。
私たちと一緒に、このミッションに挑戦してみませんか?
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【お任せしたいミッション】
売上計画達成に必要な既存顧客とのアップセル、売上達成
「ありたい⾃分でいられる世界を実現する」これが私たちのmissionです。
この実現に向け常識にとらわれずに考え、ユーザー体験の向上にこだわる人たちが集まっています。
今回は美容クリニックへ弊社アプリを使った集客施策提案、コンテンツ企画、ユーザー/クリニックの課題を解決する業務を担っていただきます。
ユーザーには信頼できる情報を、クリニックには集客を提供するマッチングサービスの要となる業務になります。
【主な業務内容】
・美容クリニックに対するマーケティング施策提案、コンテンツ内容設計
・サービスの課題発見、改善提案
・美容クリニック向け新商品の企画
・広告ディレクション
【配属】
新規開拓とカスタマーサクセスの2チームに分かれており、今回はカスタマーサクセスチームに配属となります。
※戦略の都合上、入社後に配属先が変わる可能性がございます。
必須スキル
・個人営業の経験
・美容系出身者(美容クリニックのカウンセラー、ビューティーアドバイザーなど)
歓迎スキル
・美容医療に興味・関心がある方、もしくは施術経験がある方
求める人物像
・多様な価値観を尊重でき、他者からのフィードバックを受け入れられる
・美容医療ユーザーの視点をもっている(またはその視点を理解しようと行動している)
・調べた情報をただ鵜呑みにしたり、ユーザーの実像が捉えられていないロジックや数字遊びに陥るのではなく、ユーザーヒアリング・観察を重ねることで、課題解決につながるヒントを探求できる
・ミッション、ビジョンに対して共感できる
■ミッション「ありたい自分でいられる世界を実現する」
■ビジョン 「美容の新しい当たり前を作る」
応募概要
給与 | 応相談 |
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勤務地 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-23 東邦ビル3階 JR恵比寿駅東口より徒歩3分 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 【勤務時間・就業場所】 ・フレックスタイム制 ・標準就業時間は10:00〜19:00(内:11:00〜17:00がコアタイム、60分間の休憩を含む) ・現在は月・水・金曜日を全社出社日としており、その他はリモートワーク可 【休日】 ・完全週休2日制(土日祝) ・有給休暇(初回は6ヶ月間勤務後、10日間付与) ・夏季休暇(※入社時期により付与日数が異なります) |
試用期間 | 3ヶ月間(本採用と同条件) ※能力に応じて延長となる場合があります。 |
福利厚生 | ・各種社会保険あり ・通勤手当 (50,000円/月を上限に支給) ・シックリーブ(※入社時期により付与日数が異なります) ・健康診断オプション補助金(上限11,000円まで) ・育児介護休暇 ・子の看護休暇 ・産前産後の休暇 ・育児介護の時短勤務 ・裁判員休暇 ・生理休暇 ・育児休職 ・介護休職 |
企業情報
企業名 | 株式会社トリビュー |
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設立年月 | 2017年7月26日 |
本社所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区恵比寿1-19-23 東邦ビル3階 |
資本金 | 1,078,943,784円(資本準備金等含む) |
従業員数 | 89名(正社員・業務委託・アルバイト・派遣含む)※2023年3月1日時点 |