【カスタマーサポートエンジニア】

【当社について】 当社は今年で設立19年。専門性の高いITインフラ事業、SI事業で多くのお客様や仲間から信頼される企業にまで成長することができました。 技術的な側面が強くSuperMicro社製データセンター用サーバーの1次代理店を務めており、その小売りと保守サポートを顧客に提供しています。これに対して、他社がメーカーに依存している中で当社は独自に保守部材を持ち、製造体制を構築しているため、独自のサポートが可能となっています。 お客様からも保守サポートが非常に柔軟で、メーカーが対応しない場合でも、迅速かつ柔軟に対応してくれる姿勢が評価されています。 またNVIDIA社との結び付きが強く、アワード受賞(2023年)、VMware主催の展示会では共同セッションも開催しております。 当社は柔軟性と挑戦の精神を大切にし、常に新しい可能性に挑戦していく姿勢が成長の鍵であると自負しています。確実な信頼を重ね11期連続黒字経営も達成しています。今までの事業で蓄積した知識を活かし、積極的に挑戦しております。 「トゥモロー・ネットが選ばれる3つの理由」 https://www.tomorrow-net.co.jp/lp/nvidia/ 【仕事の内容】 ITインフラのサーバー製造・品質管理・事務作業をお任せします。 ＜具体的には＞ ワークステーション、サーバーなどの組み立て OSのインストール／各種設定／動作検証／品質管理 出荷・納品作業（月に2～3回程度、複数名で実施） 検査証作成など、簡単な事務作業 ソフト面担当のエンジニアや営業担当など、他部署とも密に連携。 専門外のことについてもすぐに相談ができるため、安心して業務を進められます。 お客様のインフラを土台から支える為、規模感の大きな仕事です。新製品や一般には出回らない部品に触れられるため、好奇心を持って働けます。 【環境】 ・OS：Linux、WindowsServer、Solaris、AIX ・ネットワーク：Cisco、YAMAHA、Aruba、Juniper ・仮想化：VMware、XenServer、Kubernetes、AWS、Azure ・ストレージ：NetApp、EMC、Ceph、Cloudian 【魅力】 残業月10時間以下。 メリハリをつけて働く文化なので、遅くまで仕事をすることはありません！ プライベートの時間も大事にしながら働いていただけます◎ ※年に4回ほど繁忙期がありますが、その際も月20時間以下です。 弊社とともに成長されたい方、チャレンジしたい方、ぜひお待ちしております！

【必須（MUST）】 ・PC（ハードウェア）に関する基本知識

【歓迎（WANT）】 ・ヘルプデスクなどのITサポート経験 ・ゲーミングPCの組み立て・パーツ増設の経験 ・PCやサーバーが好きな方、知識を深めることに貪欲な方 ・機械製造での現場経験 ※重いものを持つことがあります。