【CXデザイナー】

『CAT.AI』という次世代コミュケーションツールのCXデザインをお任せします。 感覚だけじゃない、ロジックだけでもない。 あなたの「気づき」が、CAT.AIをもっと進化させます。 ユーザーの声を丁寧に拾い、最適な対話体験を設計する――その積み重ねが、サービスの価値を高めていきます。私たちは、CXデザインの力でAIと人の関係をもっと自然で心地よいものにしていきたいと考えています。 ■ 主な業務 ・AIとユーザーのコミュニケーションシナリオ設計 ・認識齟齬を防ぐためのインターフェース設計 ・ボイスボットとチャットボットの連携デザイン ・顧客体験向上のためのフロー改善と最適化 ・新しい簡単で便利な体験の企画と提案 ・デモ動画の作成 ■ 当ポジションの魅力 ・未経験から体系的にCXスキルを習得できる育成体制があります ・2〜3年でCX全工程に関与できるキャリアパスを描けます ・自分のデザインが大手導入案件で世に出る達成感があります ■ 募集背景・チーム規模 デザインエンジニアリング部14名へ増員。AI事業急拡大に伴う体制強化となります ■ 働き方・制度 ・リモートワークと出社を柔軟に組み合わせたハイブリッド勤務 ・フラットな企業文化で、役職に関係なく『さん付け』で呼び合う風土 ・子育て支援制度が充実！小学校6年生までは最大1時間の時短勤務可能 ■ 選考フロー カジュアル面談→一次面接→最終面接→オファー面談 ※最終面接の前に適性検査がございます ※上記は変更となる可能性もございます

・社会人経験 2年以上／基本的なビジネスマナーがある方 ・オフィスワーク経験がある方（職種不問）

・AIやチャットボットの基礎知識 ・顧客体験（CX）設計に関する理解 ・優れたコミュニケーションスキル ・認識齟齬を防ぐための論理的思考力 ・UI/UXデザインの経験 ・データ分析の経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・Photoshop、Illustrator、PremireなどのAdobe製品の経験 　（プライベート使用でも可）

・探求心と好奇心が旺盛な方 ・発想力と企画力がある方 ・新しい課題に挑戦できる方 ・継続的な改善に意欲的な方 ・チームと協力して成果を出せる方