【弊社・サービスについて】 TieUps株式会社( https://tieups.com/ )は、2020年4月30日に創業し、「クリエイター・ファン・企業のタイアップ経済圏」をVisionに掲げ、テクノロジーの力でより良い共創プラットフォームを開発し社会に貢献しています。主に、ブランディングプロフィールサイト「lit.link」、コミュニティ型顧客育成プログラム「TieUps」の開発・運営を行っています。 ①ブランディングプロフィールサイト「lit.link（ https://lit.link/ ）」 2020年12月にβ版、2021年1月に正式リリースしました。豊富なテンプレートや、LINEブラウザで見たまま編集できる手軽さが好評で、著名人やインフルエンサーに多くご利用いただき、ユーザー数は250万・月間アクセス7,000万PVと日本最大級のプロフィールサイトとして、成長し続けています。 ②コミュニティ型顧客育成プログラム「TieUps（ https://tieups.co.jp/ ）」 ユーザー同士が交流しながらそれぞれのミッションをクリアすることで、能動的にブランドロイヤルティを向上させることができます。自動ガイドやレベルアップの仕組みにより顧客を育成し、商品の購買や口コミにつなげることができるマーケティングオートメーションを可能にしています。 現在、経理・労務・サービスへの問合せ対応等のバックオフィス業務全般をご担当いただける方を募集しています。 【主な仕事内容】 ＜カスタマーサポート業務＞ ・自社サービス「lit.link」「TieUps」の問い合わせ対応・集計業務 ・ヘルプ記事の更新 ・自社コミュニティの運営サポート ＜総務業務＞ ・営業活動についてのデータ入力 ・メンバーに関する書類管理、申請等のサポート ＜経理業務＞ ・毎月の請求書のまとめや、経費精算等 ＜その他業務＞ ・その他メンバーの業務がスムーズに進むようサポート ※すべて1から教えるので、未経験で問題ありません。 ※ご担当いただける領域は多岐に渡しますので、ご応募いただいた方の意向に合わせてポジションを検討いたします。

PC基本操作(タイピング等)

・PCを使用する業務経験 ・Excel、Word、PowerPointの基本操作 ・SNS運用経験 ・Canva等を使用したクリエイティブ制作の経験 ・ライターの経験 ・カスタマーサポートの経験

・スピード感とホスピタリティを持って業務に臨める方 ・マニュアルに囚われず、本質的な視点を持って業務改善に努められる方