■募集背景 メディアにも多数取り上げられている注目度の高いグローバルEVベンチャー『Terra Charge』。 事業拡大に伴い新たなメンバーを募集しております。 ■EV充電インフラ事業とは？ 電気自動車（EV）に電力を供給し、バッテリーを充電するための充電器を世の中に広める事業です。 ユーザー別に独自開発による次の3タイプの充電器をラインナップし、カバレッジをフルに広げています。 ・基礎充電（3kW普通充電器）：マンション向け ・経路充電（50～150kW急速充電器）：自治体・道の駅向け ・目的地充電（6kW普通充電器）：商業施設・ホテル・ゴルフ場向け EVを駐車させたいドライバーは、スマートフォンの専用アプリ一つで充電からクレジットカードによる決済までを完了できるサービスです。 充電器設置場所のオーナー向けには管理ダッシュボードも提供しており、ハードとソフト両方のサービス提供で、利便性の向上を図っています。 ■今後の事業展望 「2035年までに新車販売でEV車100%を実現する」と日本政府が発表し、 将来ガソリン車、ディーゼル車から、電気自動車(EV)に完全シフトすることが予想されています。 弊社では""2027年までに10万口／2030年までに20万口のEV充電器の設置""の目標を掲げております。 既にインド・インドネシア・タイへ進出しており、アジアNo.1のベンチャーを目指します。 [募集内容] 国際色豊かなチームメンバーと連携して、EV充電ユーザーの課題に寄り添うサポートやTerra Chargeアプリの改善提案をお願いします。 ・データ入力・集計・加工(Excel) ・ITアシスタントとして資料作成 ・サービスの問い合わせへの1次対応 ・サービス導入・運用・保守サポート ・チーム内PC・携帯電話などの資産管理 ・ヘルプページ作成 ▶チーム構成 15名 開発チームの所属となります。 開発チームは多国籍なメンバーで構成されており、英語の勉強にも最適です。 直接働くメンバーは日本人で、チームには日本語を話せるメンバーも多いので、英語が話せなくても問題ありません。

・Excelを使用したデータ分析経験（ピボットテーブルなど） ・何らかの顧客対応経験

・強い責任感 ・ヘルプデスクとしての経験 ・テクニカルサポートやカスタマーセンターでの業務経験

・自社サービスに携わりたい方 ・ベンチャーのスピード感のある環境で挑戦したい方 ・業務を主体的に進める意欲がある方