カスタマープロジェクトマネージャー（Japan）

【ポジションの役割】

開発中の次世代リチウムイオン電池を、国内外のドローン・モビリティ顧客の製品に載せる顧客プログラムのプロジェクトマネージャーです。初回サンプルから量産移行までを社内で一貫して推進し、顧客への報告を担う唯一の実行責任者として、以下の2種類の案件を担当します。本ポジションでは主に国内顧客を担当していただきます。

■ 開発型プログラム（プライム顧客、1〜2件）

顧客製品と当社セルを並行して開発する案件です。顧客要求をエンジニアと整理し、共同開発スケジュール（A/B/Cサンプル、評価、設計レビュー）を運営します。顧客の日程と当社の開発・生産日程を合わせ、開発・量産・生産準備・調達・品質・財務にまたがる変更、リスク、意思決定を管理します。技術判断はカスタマーエンジニアと開発チームが行い、その内容を必要なタイミングで顧客に届けるのがこの役割です。

■ 標準品プログラム（複数件を並行）

顧客が当社の標準セルを無調整または最小限の調整で採用する案件です。構成の確認、サンプル・納入日程の合意、生産枠・出荷・書類の調整、評価フィードバックのクローズまでを、軽い運用で回します。

いずれの案件でも、顧客との定例・報告や社内の進捗管理は、営業やエンジニアの同席・代行に頼らず、ご自身が主導して進めていただきます（目安として8〜9割）。技術的な判断や価格・契約条件など、専門部署の判断が必要な場面では、各担当と連携して進めます。海外顧客でも出荷は国内拠点から行うため、日本国内で動ける方を募集しています。

※海外顧客を担当する「カスタマープロジェクトマネージャー（Global）」も同時に募集しています。

【仕事内容】

• 開発型プログラム1〜2件と標準品プログラム複数件の社内実行責任者として、サンプル提供から量産移行までを一気通貫で推進
• 顧客への進捗報告と、スケジュール・変更・課題の合意。顧客の要求仕様・変更要求を社内に展開し、決定事項を記録（契約書の作成・交渉、価格・契約条件はBD部門が担当）
• 開発・量産・生産準備・調達・品質・財務との社内調整（週次の顧客プログラム会議の運営、サンプル計画・出荷、評価日程、リスク・優先順位の管理）
• 製造・品質部門とともに量産移行（量産前サンプル、PPAP、生産枠の確保、品質合意）を主導
• BD部門との協働（受注前から案件に関与し、受注後はプログラムのオーナーシップを引き継ぐ）
• 国内顧客との定例・報告を日本語で主導、顧客拠点への訪問、国内量産拠点での立会い・顧客受け入れ

【レポートライン】

BD/Commercial責任者

必須スキル・経験

• 製造業またはテクノロジー企業（B2B）で、顧客向けプロジェクト・プログラムの推進経験3年以上（PM／PL／プロジェクト調整）
• 複数部門（開発・製造・品質・調達など）をまたぐプロジェクトを、自ら手を動かして前に進めた経験
• 技術的な議論を理解し、整理できること（電池の専門家である必要はありません。深い技術論点はエンジニアと組んで対応します）
• 日本語：流暢、英語：ビジネスレベル（顧客の海外経営層や英文資料への対応）
• 段取り力と主体性があり、指示を出すだけでなく、ご自身で実務を回せる方

• 電池、エレクトロニクス、自動車、ドローン業界での経験（電池業界の経験は特に歓迎）
• コンサルティングファーム出身で、製造業の現場を理解しており、実務を自ら回したい方
• 理工系の学位
• 国際規格・認証機関に関する知識
• 海外顧客との業務経験
• 量産立ち上げ（PPAP、品質保証契約）の経験
• CRMやプロジェクト管理ツールの使用経験

• 傾聴力とコミュニケーション力がある方
• 情報を素早く統合し、論理的に考えられる方
• チームを支えるリーダーシップがある方