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■ビジョン 「誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を」をビジョンに掲げています。 敷居の高い従来の患者と医療者の接点をテクノロジーで“滑らかにする”ことで、かかわるすべての人に感動してもらうこと。そんな医療体験が当たり前になる世界を作りあげること。これがTEN EXPERIENCEの考えるvisionです。 ■ミッション 「次世代型の保険医療機関の経営モデルを構築し、"0.8次医療"を浸透させる」をミッションに掲げています。 日本の20~30年先に、わたしたち自身を含む今の働き世代・子育て世代が医療のコアな利用者なっていく時代を見据え、未来の患者と医療者が垣根を越えてよりフラットに、より強固なかかりつけとしての関係性を育くむ次世代型のかかりつけ医療体験の開発・社会実装を目指します。 ■プロダクト 全国に16万医院（コンビニの約3倍）ある医療機関に対して、WEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFankaを開発しております。 既に当プロダクトを導入している「クリニックTEN渋谷」では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 https://fanka.jp/ ■役割 当プロダクトのPMOとして、ミッション＆ビジョン、クライアントのバーニングニーズ/事業計画を実現するプロダクト開発のディレクションやプロジェクト管理をリードする役割を担っていただきます。 ＜特徴＞ ①社会課題の一丁目一番地であり、かつ誰しもにとって身近な医療の課題解決にチャレンジできる（お題目として） 誰しもが患者として体験したことがあり課題感をもつ医療体験をリアルに ②医療チームとワンチームで手触り感のある共同開発ができる（プロセスとして） 既に導入先となっている「クリニックTEN渋谷」など医療現場と密にコミュニケーションがとりながら、開発を進めることができます。 患者本人だけではなく、医師・看護師・事務など現場のメンバーなど、実際のユーザーのフィードバックを受けながら日々開発を進めています。 ③シードフェーズだからこそ、0ベースでクライアントのバーニングニーズや事業のグロースに資するプロダクト/バリューづくりに向き合える ■業務タスク ・プロジェクト計画の作成、人員調達・管理 ・見積もり作成提案、スコープ調整、合意形成 ・要件定義、進行管理、工程管理、品質管理 ・顧客（クリニック経営者）へのヒアリング ・プロジェクトコスト管理・レポーティング ■開発環境 ・言語、フレームワーク：TypeScript / React / Tailwind CSS / Terraform / Fastify / Kysely ・インフラ：Amazon ECS / AWS Fargate / Amazon RDS / SQS / Vercel ・開発ツール：Docker / Github / Github Actions / Chromatic / Swagger / SchemaSpy / Notion / Clickup ■募集背景 事業拡大のため

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■役割 当プロダクトのテックリードとして、ミッション＆ビジョン、及び事業計画を実現する技術アーキテクチャーの設計やディレクション、機能設計・実装・デリバリーを推進いただきます。 ＜特徴＞ ①社会課題の一丁目一番地であり、かつ皆に身近な「医療課題」にチャレンジできる ②提携クリニックとワンチームで、手触り感のある共同開発ができる ③立上げフェーズだからこそ、技術アーキテクチャーの選定や組織作りなど上流設計から作れる ■業務例 ・現在10名ほど関わる開発メンバーに対するテクニカルディレクション ・内製の費用対効果が特に大きいと判断される領域の設計・実装 ・上記設計時、実装時における、隣接領域担当者（デザイナーやビジネスサイド）との連携 ■開発環境 ・言語、フレームワーク：TypeScript / React / Tailwind CSS / Terraform / Fastify / Kysely ・インフラ：Amazon ECS / AWS Fargate / Amazon RDS / SQS / Vercel ・開発ツール：Docker / Github / Github Actions / Chromatic / Swagger / SchemaSpy / Notion / Clickup ■チーム・カルチャーについて 元DeNA、ワークスアプリケーションズ、セールスフォース、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療 x SaaSのエグゼキューションに強い立上げメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください（共同開発しているクリニックTEN渋谷より） 【オープン社内報】クリニックTEN渋谷 開業2周年！記念イベントレポート https://note.com/clinic_ten/n/n342d4c022411 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ０”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c ■テックリード募集背景 事業立ち上げ・資金調達の目途が立ち、プロダクトリリース・グロースに向け開発体制を強化するため

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■役割 当プロダクトの開発責任者（CTO候補）として、ミッション＆ビジョン、及び事業計画を実現する技術アーキテクチャーの設計やディレクション、機能設計・実装・デリバリーを中核に据えつつ、開発組織作り＆採用、PdMや他機能チーム、経営陣/株主との連携、対外的なステークホルダーとの技術的なやり取りもリードする役割を担っていただきます。 ＜特徴＞ ①社会課題の一丁目一番地であり、かつ皆に身近な「医療課題」にチャレンジできる ②提携クリニックとワンチームで、手触り感のある共同開発ができる ③立上げフェーズだからこそ、技術アーキテクチャーの選定や組織作りなど上流設計から作れる ■業務例 ・エンジニア組織全体のマネジメント（プロダクト、ピープル両面） ・現在10名ほど関わる開発メンバーに対するテクニカルディレクション ・内製の費用対効果が特に大きいと判断される領域の設計 ・プロダクトロードマップにおける技術的なフィジビリ検証 ・事業フェーズ毎の適切な開発組織の設計・運営、採用 ・事業戦略・経営方針に紐づくプロダクト開発における方針・予算の策定・管理 ・経営陣・投資家をはじめとする社内外のステークホルダーとの連携 ■開発環境 ・言語、フレームワーク：TypeScript / React / Tailwind CSS / Terraform / Fastify / Kysely ・インフラ：Amazon ECS / AWS Fargate / Amazon RDS / SQS / Vercel ・開発ツール：Docker / Github / Github Actions / Chromatic / Swagger / SchemaSpy / Notion / Clickup ■チーム・カルチャーについて 元DeNA、ワークスアプリケーションズ、セールスフォース、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療 x SaaSのエグゼキューションに強い立上げメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください（共同開発しているクリニックTEN渋谷より） 【オープン社内報】クリニックTEN渋谷 開業2周年！記念イベントレポート https://note.com/clinic_ten/n/n342d4c022411 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ０”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c ■CTO候補募集背景 事業立ち上げ・資金調達の目途が立ち、プロダクトリリース・グロースに向け開発体制を強化するため

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■役割 当プロダクトのソフトウェアエンジニアとして、ミッション＆ビジョン、及び医療機関の課題解決をするフロント&バックエンド周りの機能設計・実装・デリバリーを推進いただきます。 ■業務イメージ ・実装関連 　・APIエンドポイント設計 / ドキュメンテーション / 実装 　・アプリケーション層の設計 / 実装（空き枠管理など一部主要機能） 　・テーブル定義の修正 　・サーバーサイドアーキテクチャの調整 / 改善 　・フロントエンドやインフラのチケットを持ちつつ、製品全体の把握 ・組織 / 教育 　・フロント&バックエンドチーム(含 業務委託)のリード 　・開発チームの採用 / オンボーディング ＜特徴＞ ①社会課題の一丁目一番地であり、かつ皆に身近な「医療課題」にチャレンジできる ②提携クリニックとワンチームで、手触り感のある共同開発ができる ③立上げフェーズだからこそ、技術アーキテクチャーの選定や組織作りなど上流設計から作れる ■開発環境 ・言語、フレームワーク：TypeScript / React / Tailwind CSS / Terraform / Fastify / Kysely ・インフラ：Amazon ECS / AWS Fargate / Amazon RDS / SQS / Vercel ・開発ツール：Docker / Github / Github Actions / Chromatic / Swagger / SchemaSpy / Notion / Clickup ■チーム・カルチャーについて 元DeNA、ワークスアプリケーションズ、セールスフォース、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療 x SaaSのエグゼキューションに強い立上げメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください（共同開発しているクリニックTEN渋谷より） 【オープン社内報】クリニックTEN渋谷 開業2周年！記念イベントレポート https://note.com/clinic_ten/n/n342d4c022411 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ０”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■役割 プロダクトマネージャーの方には、TENの中長期のビジョンを実現すべく、製品価値の最大化と顧客への価値提供をミッションに取り組んでいただきます。具体的には、リサーチ・メトリクスの定義から、ロードマップの企画・要件定義、バックログを元に開発チームやデザイナーとの協業、営業やマーケターとの連携によるグロースまで、広い視野で製品開発を担っていただきます。 ■業務内容 ・事業企画 / マーケ / 営業 / CSなど他職種と連携しながら、エンドユーザーのバーニングニーズ・プロダクト課題の探索を実施する ・プロトタイピングなどを用いてユーザーから情報を吸い上げ、製品・機能の企画をリードする ・プロダクトのロードマップ・バックログの策定、遵守 ・開発やデザイナーに対して、バックログより必要十分な詳細度の情報を整理・提供し開発アウトプットを担保する ・TENビジョンを実現し医療課題を解決する中長期的なロードマップの策定と浸透・落とし込み ■開発環境 ・言語、フレームワーク：TypeScript / React / Serverless Framework / GraphQL ・インフラ：AWS Lambda / AppSync / DynamoDB / StepFunctions / SQS ・開発ツール：Github / Github Actions / Slack / Notion / Sentry / Datadog ■チーム・カルチャーについて 元DeNA、ワークスアプリケーションズ、セールスフォース、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療 x SaaSのエグゼキューションに強い立上げメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください（共同開発しているクリニックTEN渋谷より） 【オープン社内報】クリニックTEN渋谷 開業2周年！記念イベントレポート https://note.com/clinic_ten/n/n342d4c022411 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ０”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■役割 ・医療・ヘルスケア事業の経営全般 ・経営戦略策定 ・経営管理 ・マーケティング ・新規事業企画 ・パートナー戦略・座組みづくり（含め投資/買収） ・組織作り・採用、等 ＜特徴＞ ①社会課題の一丁目一番地であり、かつ皆に身近な「医療課題」にチャレンジできる ②提携クリニックとワンチームで、手触り感のある共同開発ができる ③立上げフェーズだからこそ、技術アーキテクチャーの選定や組織作りなど上流設計から作れる ■チーム・カルチャーについて 元DeNA、ワークスアプリケーションズ、セールスフォース、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療 x SaaSのエグゼキューションに強い立上げメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください（共同開発しているクリニックTEN渋谷より） 【オープン社内報】クリニックTEN渋谷 開業2周年！記念イベントレポート https://note.com/clinic_ten/n/n342d4c022411 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ０”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■役割 ※ご自身との面談を踏まえて各ポジションをご案内します ＜特徴＞ ①社会課題の一丁目一番地であり、かつ皆に身近な「医療課題」にチャレンジできる ②提携クリニックとワンチームで、手触り感のある共同開発ができる ③立上げフェーズだからこそ、技術アーキテクチャーの選定や組織作りなど上流設計から作れる ■チーム・カルチャーについて 元DeNA、ワークスアプリケーションズ、セールスフォース、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療 x SaaSのエグゼキューションに強い立上げメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください（共同開発しているクリニックTEN渋谷より） 【オープン社内報】クリニックTEN渋谷 開業2周年！記念イベントレポート https://note.com/clinic_ten/n/n342d4c022411 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ０”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■業務内容 ・POやPMと連携し、リサーチや体験設計を通じて上流設計にコミットする ・UIUXの設計、及びFigma等を用いたデザイン・プロトタイピングの実装 ・関連するステークホルダー（経営者・現場スタッフ・ユーザー・隣接領域担当者）との調整 ・現場メンバーとのコミュニケーションやリサーチを通して、さらに上流の仕様決定にも関わっていただける方を歓迎します。 ・開発者に忖度する必要はありませんが、実装コストまで考慮したUI案を検討できる方を歓迎します。

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■業務内容 ・POやPMと連携し、リサーチや体験設計を通じて上流設計にコミットする ・UIUXの設計、及びFigma等を用いたデザイン・プロトタイピングの実装 ・関連するステークホルダー（経営者・現場スタッフ・ユーザー・隣接領域担当者）との調整 ・現場メンバーとのコミュニケーションやリサーチを通して、さらに上流の仕様決定にも関わっていただける方を歓迎します。 ・開発者に忖度する必要はありませんが、実装コストまで考慮したUI案を検討できる方を歓迎します。

■ビジョン 「誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を」をビジョンに掲げています。 敷居の高い従来の患者と医療者の接点をテクノロジーで“滑らかにする”ことで、かかわるすべての人に感動してもらうこと。そんな医療体験が当たり前になる世界を作りあげること。これがTEN EXPERIENCEの考えるvisionです。 ■ミッション 「次世代型の保険医療機関の経営モデルを構築し、"0.8次医療"を浸透させる」をミッションに掲げています。 日本の20~30年先に、わたしたち自身を含む今の働き世代・子育て世代が医療のコアな利用者なっていく時代を見据え、未来の患者と医療者が垣根を越えてよりフラットに、より強固なかかりつけとしての関係性を育くむ次世代型のかかりつけ医療体験の開発・社会実装を目指します。 ■プロダクト 全国に16万医院（コンビニの約3倍）ある医療機関に対して、WEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFankaを開発しております。 既に当プロダクトを導入している「クリニックTEN渋谷」では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 https://fanka.jp/ ■役割 当プロダクトのプロジェクトマネージャーとして、ミッション＆ビジョン、及びクライアントのバーニングニーズや事業計画を実現するプロダクト開発のディレクションやプロジェクト管理を中核に据えつつ、PMの組織作り＆採用をリードする役割を担っていただきます。 ＜特徴＞ ①社会課題の一丁目一番地であり、かつ誰しもにとって身近な医療の課題解決にチャレンジできる（お題目として） 誰しもが患者として体験したことがあり課題感をもつ医療体験をリアルに ②医療チームとワンチームで手触り感のある共同開発ができる（プロセスとして） 既に導入先となっている「クリニックTEN渋谷」など医療現場と密にコミュニケーションがとりながら、開発を進めることができます。 患者本人だけではなく、医師・看護師・事務など現場のメンバーなど、実際のユーザーのフィードバックを受けながら日々開発を進めています。 ③シードフェーズだからこそ、ゼロベースでクライアントのバーニングニーズや事業のグロースにコミットできる ■業務タスク ・プロジェクト計画の作成、人員調達・管理 ・見積もり作成提案、スコープ調整、合意形成 ・要件定義、進行管理、工程管理、品質管理 ・顧客（クリニック経営者）へのヒアリング ・プロジェクトコスト管理・レポーティング ■開発環境 ・言語、フレームワーク：TypeScript / React / Tailwind CSS / Terraform / Fastify / Kysely ・インフラ：Amazon ECS / AWS Fargate / Amazon RDS / SQS / Vercel ・開発ツール：Docker / Github / Github Actions / Chromatic / Swagger / SchemaSpy / Notion / Clickup ■募集背景 事業拡大のため

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■CSのミッション： ・医院におけるあらゆる患者体験をデジタル化することで、「患者様・メンバーに向き合う時間の総量」を最大化させる ■主な業務イメージ： ・導入初期のオンボーディング、フォローアップ ・活用促進コンテンツの作成、アップデート ・定例MTGによる導入医院担当者への利用促進 ・中長期的な活用支援設計 ・顧客フィードバックを元にしたプロダクトの改善提案 ・CSチームのマネジメントと拡大に向けたチームの基盤づくり ・開発、マーケ、営業、医療現場との連携/共同推進 ・プレミアムアカウントへの運用コンサルティング支援 ・その他CSチーム/機能立ち上げ業務全般 ■チーム・カルチャーについて 元DeNA、ワークスアプリケーションズ、Salesforce、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療 x SaaSのエグゼキューションに強い立上げメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください（共同開発しているクリニックTEN渋谷より） 3年後のシェアNo.1を目指して。CSO工藤が語るTEN EXPERIENCEの組織作り https://note.com/jolly_godwit476/n/n7a9674c10616 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ０”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■役割 【ミッション：クリニックでの体験をより良いものにする】 ・導入初期のオンボーディング、フォローアップ ・活用促進コンテンツの作成、アップデート ・定例MTGによる導入医院担当者への利用促進 ・中長期的な活用支援設計 ・顧客フィードバックを元にしたプロダクトの改善提案 ・開発、マーケ、営業、医療現場との連携/共同推進 ・プレミアムアカウントへの運用コンサルティング支援 ・その他CSチーム/機能立ち上げ業務全般 ＜特徴＞ ①社会課題の一丁目一番地であり、かつ皆に身近な「医療課題」にチャレンジできる ②提携クリニックとワンチームで、手触り感のある共同開発ができる ③立上げフェーズだからこそ、技術アーキテクチャーの選定や組織作りなど上流設計から作れる ■開発環境 ・言語、フレームワーク：TypeScript / React / Tailwind CSS / Terraform / Fastify / Kysely ・インフラ：Amazon ECS / AWS Fargate / Amazon RDS / SQS / Vercel ・開発ツール：Docker / Github / Github Actions / Chromatic / Swagger / SchemaSpy / Notion / Clickup ■チーム・カルチャーについて 元DeNA、ワークスアプリケーションズ、セールスフォース、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療 x SaaSのエグゼキューションに強い立上げメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください（共同開発しているクリニックTEN渋谷より） 3年後のシェアNo.1を目指して。CSO工藤が語るTEN EXPERIENCEの組織作り https://note.com/jolly_godwit476/n/n7a9674c10616 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ０”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ800件 ※2024年3月時点・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■役割 ・期待するアクション：予算案の策定、集客施策立案とディレクション、ウェビナー/セミナー企画、DM施策立案と実行、リードナーチャリング施策の立案と実行 ・求める人物像：活発な方、行動力があり好奇心旺盛な方、自発性のある方、傾聴力のある方、中長期的な事業目線を持てる方 ■業務内容 ・予算案策定：事業計画に基づき受注から逆算したリード獲得に必要な予算案の策定 ・ウェビナー/セミナー企画：登壇者が当日話す概要資料の作成や企画・運営、参加者の集客ディレクション（現状facebook） ・集客施策立案と実行：オンライン、オフライン問わず獲得計画に最適な施策を立案、推進 ・リードナーチャリング：休眠顧客をDMで掘り起こす設計、コンテンツ案の作成と中期より長いリードに対するアプローチ方法の模索 事業開発部、営業部、CS部と伴走してワンチームでコミュニケーションを取りながら上記業務を実行できることを想定しています。 ■チーム・カルチャーについて TENでは、元DeNA、ワークスアプリケーションズ、セールスフォース・ジャパン、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療サービスの展開に強いメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください。 3年後のシェアNo.1を目指して。CSO工藤が語るTEN EXPERIENCEの組織作り https://note.com/jolly_godwit476/n/n7a9674c10616 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ０”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■役割 足元： ・医療機関へのインサイドセールス 　・マーケメンバー/営業メンバーとの調整 　・営業へのアポイントのトスアップ業務 　 - 戦略的なアウトバウンドセールス 　 - マーケ施策流入リードへのインバウンドセールス 　・積極的な営業同行 　・各部門とのコミュニケーション 　・営業予実管理、等 ■チーム・カルチャーについて TENでは、元DeNA、ワークスアプリケーションズ、セールスフォース・ジャパン、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療サービスの展開に強いメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください。 3年後のシェアNo.1を目指して。CSO工藤が語るTEN EXPERIENCEの組織作り https://note.com/jolly_godwit476/n/n7a9674c10616 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ０”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■役割 足元： ・医療機関へのフィールドセールス ・医療メンバー/事業メンバーとの調整 ・営業資料作成 ・顧客獲得・管理 ・既存顧客へのアップセル/クロスセル ・組織作り ・営業予実管理、等 ■チーム・カルチャーについて TENでは、元DeNA、ワークスアプリケーションズ、セールスフォース・ジャパン、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療サービスの展開に強いメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください。 3年後のシェアNo.1を目指して。CSO工藤が語るTEN EXPERIENCEの組織作り https://note.com/jolly_godwit476/n/n7a9674c10616 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ０”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c

■CLINIC TEN SHIBIUYAについて 当院は渋谷のかかりつけクリニックとして、2021年5月に開院しました。 病気を治すためだけではなく、その先にある健康のために相談できるかかりつけクリニックを目指しています。 患者さまのスムーズな診療体験のために、完全WEB予約制、クレジットカード決済制を導入して、診察・会計待ち時間ほぼゼロを実現しました。 患者様だけではなく、スタッフの体験もより良いものにしていくため、今回は運営アシスタントの募集をします！ ■クリニックの特徴 ＜待ち時間0／患者様に向き合えるクリニックです＞ これまでの病院やクリニックにはない、「待ち時間0」のクリニックです。 ひとりひとり患者様との対話を重視し、安心して治療に専念できる体験を大事にしています。 クリニックは渋谷駅徒歩すぐの場所にあり、同じ施設内の歯科や薬局と連携し、診療計画の立案等も行っています。 ■職場の雰囲気 和気あいあいとした雰囲気で、歯科、薬局、事務局との交流もあり、自身の視野を広げることができます。 また、チームワークを大切にしているため、スタッフ個々の得意分野を伸ばし、足りない部分はスタッフ同士で補っています。 ■働きがい 能力や成果はきちんと評価し､還元します！ 定期的に1on1やMTGを実施しておりますので、皆さんの成長や困りごとに耳を傾ける体制を整えております。 福利厚生・提携企業グループ内事業の割引制度が充実しており、スタッフからも大人気です。 ■業務内容 ・法人健診請求書の計上、作成、送付 ・未入金企業対応（請求書作成、入金確認） ・院内WEB問診の設定編集 ・Googleおよび広告等掲載媒体の口コミ集約・集計作成 ・患者様および健診クライアント等からの問い合わせ確認・編集・集計 ・院内予約システム上での予約・キャンセル実績の集計・分析 ・健康保険組合への請求フォーム入力・アップロード作業 ・発注薬剤・備品の明細管理(在庫状況の計数および棚卸を含む) ・法人健診クライアントへの備品発送対応　など

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■役割 足元： ・スマートクリニックの健診営業立ち上げ業務全般 　・営業戦略の策定 　・営業チャネル・座組み・コンテンツの企画 　・医療メンバー/事業メンバーとの調整 　・営業資料作成 　・顧客獲得・管理 　・組織作り・採用 　・営業予実管理、等 できれば並行して： ・医療・ヘルスケア事業の経営全般 　・経営戦略策定 　・経営管理 　・マーケティング 　・新規事業企画 　・パートナー戦略・座組みづくり（含め投資/買収） 　・組織作り・採用、等 ■チーム・カルチャーについて TENでは、元DeNA、ワークスアプリケーションズ、セールスフォース、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療サービスの展開に強いメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください。 【オープン社内報】クリニックTEN渋谷 開業2周年！記念イベントレポート https://note.com/clinic_ten/n/n342d4c022411 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ０”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c

■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷（https://clinicten.jp/）では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関（コンビニの3倍）に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■役割 ①事業計画・OKR策定・管理 　（中長期事業戦略／PL・KPI予実管理／チーム別OKR策定・管理） ②医療事務職、ナースのマネジメント支援 　（社員面談／育成支援／評価設計／ミッション浸透／労働環境管理/勤怠管理支援） ③医師のマネジメント支援 　（診察枠の最大化／非常勤医師の受け入れ／常勤医師との連携支援） ④各機能の実行支援 　（事業開発・営業・マーケティング・プロダクト開発・ファイナンス等の施策実行支援） ⑤渉外業務 　（開業医・医院コミュニティ、医師会や自治体・健康保険組合等との連携） ⑥他事業との連携 　（SaaS・コンサルティング・オンライン診療等他事業との連携） ⑦TENのリソースを活かした新規事業作り/グロース ■チーム・カルチャーについて 元DeNA、ワークスアプリケーションズ、セールスフォース、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療 x SaaSのエグゼキューションに強い立上げメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください（共同開発しているクリニックTEN渋谷より） 【オープン社内報】クリニックTEN渋谷 開業2周年！記念イベントレポート https://note.com/clinic_ten/n/n342d4c022411 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ０”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c