資産形成に興味はあるけれど、  「何から始めたらいいかわからない」  「将来や年金に漠然と不安がある」 そんな想いを持った方が、最初にTAPPと出会う場所がオンラインセミナーです。 このポジションは、単なる事務や裏方ではなく、 セミナー参加者にとっての“最初の安心“をつくる、TAPPの顔。 参加前の問い合わせ対応から当日の運営、 営業コンサルタントとの橋渡し、さらに運営フローや顧客体験の改善まで——  「どうすればもっと安心して参加してもらえるか？」を考え、形にしていく役割です。 具体的な業務内容 • 資産運用セミナー参加者のサポート  （Zoom URL作成・案内、日程変更、問い合わせ対応など） • セミナー運営全般  （開催日時・席数調整、当日の進行サポート、数値管理・結果分析） • 参加者とコンサルタントのマッチング  （事前アンケートやヒアリング内容をもとに最適な担当を選定） • 運営フロー・顧客対応の改善提案  （「もっと分かりやすく」「もっと安心できる」仕組みづくり） このポジションの魅力 • お客様の“最初の一歩“に寄り添える仕事  資産形成を始める入口で、不安を安心に変える存在になれます • 売上・成長に直結するポジション  セミナーは会社の中核。成果が数字として見えるやりがいがあります • “攻めの事務“を楽しめる  決まった作業だけでなく、自分の工夫や提案がそのまま改善につながります • 営業と事務のちょうど真ん中  人と関わりながら、調整力・判断力・全体を見る力が身につきます

・基本的なPC操作何かしらの顧客対応経験（業界不問）歓迎スキル ・Slackなどの社内ツール利用経験電話対応の実務経験

・人と接することを楽しめる方 ・「ありがとう」と言われることにやりがいを感じる方 ・相手の不安や感情を冷静に受け止められる ・柔軟さがある方 ・事務だけど、受け身じゃ物足りない方 ・マルチタスクや臨機応変な対応が得意な方