【このポジションのミッション】 ・onboarding導入支援や活用支援を中心に顧客に寄り添った技術的な提案とサポートを行い顧客の利活用を促進すること ・顧客の声から得た改善点を受けてOnboardingのプロダクトや仕組みの改善、実装を行うこと 【具体的な業務内容】 ・Onboardingの導入〜活用に関わる顧客の課題解決、それに伴う技術的な提案とサポート ・顧客要望を実現するための機能実装 ・最前線で顧客フィードバックに基づく、プロダクト改善提案と実装 ・定性・定量的なデータ（CSの一次情報、問い合わせ分析、行動データ分析など）に基づく機能提案、実装 ・プロダクトオーナー、CS、デザイナーとの要件すり合わせと実装 【やりがい】 ・Onboardingをサイトに埋め込みユーザーへ優れた体験を提供するために、技術的知見、改善事例の知見などを駆使し、お客様に向き合った課題解決を提案実行できる ・顧客要望をベースに、今後のプロダクト改善を起案し、開発することができる ・技術知見と顧客視点を兼ね備えたユニークなキャリアを培うことができる ・成長スピードの速いアーリーステージのスタートアップ環境のため、これから大きくなるチームで実力を発揮できる ・顧客フィードバックを受けることで世の中のソフトウェアをより良くできた実感を持つことができる ・代表がプロダクトオーナーを兼任しているため、経営とエンジニアが近い環境での開発ができる 【組織環境】 全従業員20名程度（業務委託含む） プロダクトオーナー（PO）：1名 エンジニア：9名 デザイナー：1名 カスタマーサクセス：3名 マーケティング・セールス：1名 インターン：2名 その他 【開発チーム構成】 コアメンバーエンジニア6名+副業メンバー3名で開発をおこなっています。 スクラムを用いて、PO・デザイナー・エンジニアが機能ごとに1週間のスプリントで開発を進めています。 【開発方法やチームの雰囲気】 スクラムを用いて、1週間の開発サイクルで進めています。 ビジネスサイドのメンバーにデザイン・要件レビューに参加してもらうなど、チーム全体で機能の認識齟齬が起きない体制づくりに取り組んでいます。 週に1回チーム全員でのミーティングを設け、事業目標達成率などの共有を行い、その結果を元に各チームでの課題の洗い出しやフローの改善につなげています。 ポジション・経験年数・年齢に関わらず、自分の意見を言いやすい文化で、また、オフラインで集まったときには、全員で昼食時間を取るなどして、社内のコミュニケーションが活発になるよう取り組んでいます。 ■開発環境 開発言語/フレームワーク： Vue/Nuxt.js, TypeScript, jQuery, Python, FastAPI, Serverless Framework インフラ：AWS 開発支援：Github Copilot, ChatGPT ソースコード/ドキュメント管理：GitLab, Notion チャットツール：Slack デザイン: Figma

・お客様の課題解決をしたいという熱い想い ・HTML、CSS、Vue、Nuxt、JavaScript、jQuery、Pythonいずれかを用いた開発経験 ・クロスブラウザやレスポンシブの対応 ・Gitを利用したチームでの開発経験

・CSSの設計思想を取り入れた開発経験 ・Vue、Nuxtを利用したフロントエンド開発経験 ・Vue、Reactなどのコンポーネント指向な設計、開発経験 ・Pythonを利用したバックエンド開発経験 ・AWS、GCPなどのインフラを用いた開発経験 ・MySQLなどRDBMSでの開発経験 ・高い保守性が求められる事業での開発経験 ・事業の立ち上げから成長期間におけるプロダクト開発経験

・STANDSの事業、ビジョンに共感していただける方 ・エンジニアリングを生かして顧客に寄り添っていくことに喜びを感じる方 ・新しく技術を習得する貪欲さをお持ちの方 ・技術に固執せず、事業状況に合わせて柔軟な対応ができる方（まだまだ勢いを持ってまずはやってみることが重要となるフェーズです） ・事業、チームの成長に喜びを感じる方