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■ 募集の背景 Spirでは「創造性を、解放する」というミッションの達成を目指して、[カレンダープラットフォーム](https://www.spirinc.com/)のサービスを開発しています。 現在は日程調整の機能をメインに提供していますが、カレンダーを通じてビジネス活動ログのデータのプラットフォームを目指し、Product-Led Growth（PLG）と呼ばれる成長モデルで、国内のみならず海外にもサービス展開する挑戦をしています。 ユーザー数20万人を突破し、更に成長を続けるSpirの無料及び有料のユーザーに対して、オンラインでのチャットサポートやミーティングでのオンボーディングを通じて、プロダクトの利用を促進することで、有料プランへの転換や、顧客内でのインハウスシェアを高めることで継続率の改善やARPA向上を実現していただける方を募集しています。 ■ 具体的な業務内容 - オンラインミーティング、電話やチャットでの導入支援、活用促進、技術的なトラブルシューティング - チャットを用いたカスタマーサポートチーム（外部委託）の運用設計・管理 - 既存顧客に対するCRMや利用データなどを活用した施策の設計・推進 - ユーザーの抱える課題の整理とプロダクト開発への提案 ■ 大切にしたい価値観 「創造的にいこう」「対話を諦めない」「常に胸を張ろう」というSpirの3つのバリューのもと、会社のミッションである「創造性を解放する」ということを共に実現していきたいと考えています。世界に通用するサービスを創るという目標を真面目に目指してみたいと思える方を歓迎します。

■ 募集の背景 Spirでは「創造性を解放する」というミッションの達成を目指して、[カレンダープラットフォーム](https://www.spirinc.com/)のサービスを開発しています。 現在は日程調整の機能をメインに提供していますが、カレンダーを通じてビジネス活動ログのデータのプラットフォームを目指し、Product-Led Growth（PLG）と呼ばれる成長モデルで、国内のみならず海外にもサービス展開する挑戦をしています。 そのためにも、PLGという成長モデルを実現するためのセールス・マーケティングモデルを構築することが必要だと考えており、ユーザーに向き合い、ユーザーと共に推進していただける「Sales」を募集しています。 ■ 具体的な業務内容 - 国内の中堅大手企業への新規導入・既存顧客アップセルの提案営業 - CS組織と連携した顧客へのサービス導入支援 - 自身の営業戦略や行動計画の設計、実行 - 顧客要望のプロダクトフィードバック 役割としてはSpirというプロダクトを中堅大手企業へ広めていただく新規及び既存顧客のアップセル提案営業を行っていただきます。現状は、毎月25件前後インバウンドでの商談とプロダクトを活用いただいている顧客（PQLと定義）への提案活動を行っております。現状もプロダクトを活用いただいている顧客（PQL）が増えており、PLGでのセールス組織の確立をしていくタイミングとなります。PLGでの営業組織モデルを確立するためにあらゆる側面から実行のオーナーシップを担当していただき、事業計画の達成を担っていただきます。また、顧客からの要望を社内へフィードバックすることで、プロダクトづくりにも関わっていただきます。 今後は、営業組織設計や採用を含めた組織づくりの一旦を担っていただく役割や、大企業向けの顧客開拓、現在準備中の新規プロダクトの拡販をもってさらなる市場拡大を推進いただく役割をお任せいたします。 ■ 大切にしたい価値観 「創造的にいこう」「対話を諦めない」「常に胸を張ろう」というSpirの3つのバリューのもと、会社のミッションである「創造性を解放する」ということを共に実現していきたいと考えています。世界に通用するサービスを創るという目標を真面目に目指してみたいと思える方を歓迎します。

■ 募集の背景 Spirでは「創造性を、解放する」というミッションの達成を目指して、[カレンダープラットフォーム](https://www.spirinc.com/)のサービスを開発しています。 現在は日程調整の機能をメインに提供していますが、カレンダーを通じてビジネス活動ログのデータのプラットフォームを目指し、Product-Led Growth（PLG）と呼ばれる成長モデルで、国内のみならず海外にもサービス展開する挑戦をしています。 事業拡大に伴い、毎月約1万人ずつ増加しているSpirユーザー向けのマーケティング業務全般をお任せできる方を募集します。MA･プロダクトツアーツールなど複数チャネルを活用してテックタッチにSpirユーザーのアクティベートや有償転換を行い、MRR最大化に向けた顧客とのコミュニケーション設計･推進していただける方を募集しています。 ■ 具体的な業務内容 - ユーザー属性や利用用途に合わせたアクティベーション施策の企画･立案 - セルフサーブでの有償転換率向上 - セールスと連携した商談リード数の向上 - テックタッチなカスタマサポート - 施策の効果検証、改善企画 ■ 大切にしたい価値観 「創造的にいこう」「対話を諦めない」「常に胸を張ろう」というSpirの3つのバリューのもと、会社のミッションである「創造性を解放する」ということを共に実現していきたいと考えています。世界に通用するサービスを創るという目標を真面目に目指してみたいと思える方を歓迎します。