事業管理・オペレーション（責任者候補）

ハチドリソーラーについて

ハチドリソーラーは、「自然エネルギーが主電源の未来を創る」というミッションのもと、家庭向け太陽光・蓄電池事業を展開しています。
私たちが目指しているのは、太陽光や蓄電池を販売する会社ではありません。一人ひとりの暮らしに寄り添い、「導入して本当によかった」と思える体験を積み重ねることで、自然エネルギーが当たり前に選ばれる社会をつくることです。現在は住宅事業の拡大と並行して、次世代型HEMSの開発にも取り組み、エネルギーの未来を支えるプラットフォームづくりを進めています。
ハチドリソーラーが実現したい社会についてはこちらをご覧ください。
https://note.com/hachidori_solar/n/n90b61e9205fa

募集背景

住宅事業は現在、大きな成長フェーズを迎えています。お問い合わせは増え続け、組織も急速に拡大しています。一方で、事業が大きくなるほど重要になるのが、「仕組み」です。

・営業が成果を出しやすい環境をつくること
・お客様がスムーズに安心して導入できる体験をつくること
・補助金申請や工事手配、顧客管理などのオペレーションを改善し続けること

事業が成長しても品質を落とさず、お客様に価値を届け続けるためには、現場を理解しながら、仕組みそのものを設計できる人が欠かせません。
今回募集するのは、単なるバックオフィス担当ではありません。住宅事業全体を支え、将来的には事業そのものを率いる責任者候補を募集します。

業務内容

入社後は、住宅事業のオペレーション全般に携わっていただきます。まずは現場の業務を幅広く経験しながら、ハチドリソーラーの事業がどのように動いているのかを理解していただきます。その上で、業務改善や仕組みづくりを通じて、住宅事業全体の生産性と顧客体験の向上を担っていただきます。

オペレーション業務

・契約・補助金申請・工事手配などの進行管理
・顧客管理・CRM運用
・営業チームとの連携
・お客様対応フローの改善
・KPI管理・データ分析

将来的にお任せしたいこと

オペレーション全体の設計・改善
AI・SaaSを活用した業務効率化
オペレーション組織の立ち上げ・マネジメント
採用・育成・評価制度づくり
住宅事業全体の戦略・組織設計

キャリアイメージ

このポジションは、事務のスペシャリストを募集するものではありません。
住宅事業全体を俯瞰し、「どうすればもっと良い事業になるか」を考え、仕組みをつくるリーダーを募集しています。
まずはオペレーションの現場を経験し、事業の全体像を理解していただきます。

その後は、
・オペレーションユニット責任者
・住宅事業責任者

へと役割を広げ、事業そのものを成長させる立場として活躍いただくことを期待しています。

チーム

日系上場企業・外資メーカー・太陽光事業社・メガベンチャー・スタートアップなど幅広いバックグラウンドをもつメンバーが所属しています。
セールス組織への所属を想定しており、入社後はまず、セールス実務を通じて当社のサービスや商談の特性をキャッチアップしていただきます。

◆使用ツール

Slack（コミュニケーション）
Notion（ドキュメンテーション）
Google Workspace（グループウェア）
ZOHO CRM（SFA・MA）
IP電話
Gemini,ChatGPT,NotebookLM,Claude等（AIツール）

ハチドリソーラーは、スキルや経験以上に、
価値観と行動のフィットを大切にしています。

・バックオフィス・営業企画・事業企画・BizOpsなどの実務経験5年以上
・複数の関係者を巻き込みながら業務を推進した経験
・業務改善やオペレーション設計に取り組んだ経験
・データや現場の課題をもとに改善を進めた経験

・施工管理技士資格、または建設・住宅設備業界での施工管理経験
・太陽光・住宅・リフォーム・不動産・新電力業界での経験
・CRMやSaaSの導入・運用経験
・AIを活用した業務改善の経験
・プロジェクトマネジメントの経験
・オペレーション組織の立ち上げやマネジメント経験

向いている人

・人と信頼関係を築くことが得意な方
・相手の立場を理解し、双方にとって良い形を考えられる方
・新しい仕組みや事業をゼロからつくることにワクワクする方
・社内外を巻き込みながら物事を前に進められる方
・正解のない課題に対して、自ら仮説を立てて行動できる方

向いていない人

・決められた業務だけを着実にこなしたい方
・一人で成果を出すことを重視したい方
・人との調整や関係構築にストレスを感じる方
・変化よりも安定した環境を好む方