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私達は、「テクノロジーで世界をもっとスマートに」というミッションを掲げ、国内アカウント数シェアNo.1のSNSアカウントマネジメントプラットフォームSaaS「SocialDog」を開発・運営するスタートアップ企業です。 SNS運用にまつわるさまざまな課題を解決できるSaaSとして「SocialDog」の企画・開発をしています。 創業から8年、現在の社員数は20名という少数精鋭チームでプロダクト開発を進め、 おかげさまで、さまざまな業種や規模100万アカウント以上で導入いただき、国内ユーザー数シェアNo.1のSaaSに成長しました。 日本国内でSNSツールとしてユーザー数シェアNo.1となった今、「対応SNSの拡大」をしつつ、「海外展開」を考えています。 【募集背景】 「対応SNSの拡大」と「海外展開」に対応するため開発チームの体制強化に注力しています。 拡大しつつある開発チームのマネジメントと、開発チーム全体の生産性アップに貢献いただくべく、VPoE候補を募集します。 EMとも協力しながら、チームメンバーが高いパフォーマンスを発揮できるように組織を作っていく新しい役割です。 今後「SocialDog」を、世界中で当たり前に使われるSNSマネジメントプラットフォームSaaSにしていくために、高い生産性とアジリティのある開発組織を作ることにチャレンジしていきましょう。 【業務内容】 開発組織のマネジメントを自律的に推進していただきます。 【具体的には】 ・開発組織の構造設計 ・開発組織のマネジメント(採用・育成、1on1、目標設定、評価など) ・プロジェクトマネジメント・スクラムなどの運用 ・社内勉強会などの開発組織文化の形成 ・必要に応じて他部署・経営陣とのコミュニケーション 【チーム構成】 エンジニア13名 ※ジュニア〜シニア、自社開発会社やSES、SIer出身など様々なキャリアの方が活躍しております。 マーケティング3名 デザイナー2名 カスタマーサクセス2名 コーポレート2名 その他 ※業務委託・アルバイトを含まない人数。成長中企業のため変動あり。 【技術スタック】 バックエンド：Go, PHP(CodeIgniter), MySQL フロントエンド：React, React Native, TypeScript, Redux, Storybook, Vite インフラ：GCP(Cloud Run, GCEなど), AWS(SES), Firebase, Terraform リポジトリ管理：GitHub 開発環境：Docker CI/CD：Github Actions, Bitrise, Coveralls, Cypress コミュニケーション：Slack, Google Meet 課題管理ツール：Notion 監視ツール他：Sentry, Datadog ※開発環境の詳細はこちら: https://portal.socialdog.jp/recruit

私達は、「テクノロジーで世界をもっとスマートに」というミッションを掲げ、国内アカウント数シェアNo.1のSNSアカウントマネジメントプラットフォームSaaS「SocialDog」を開発・運営するスタートアップ企業です。 SNS運用にまつわるさまざまな課題を解決できるSaaSとして「SocialDog」の企画・開発をしています。 創業から8年、現在の社員数は20名という少数精鋭チームでプロダクト開発を進め、 おかげさまで、さまざまな業種や規模100万アカウント以上で導入いただき、国内ユーザー数シェアNo.1のSaaSに成長しました。 日本国内でSNSツールとしてユーザー数シェアNo.1となった今、「対応SNSの拡大」をしつつ、「海外展開」を考えています。 【募集背景】 今後さらなる成長のため、この度、これまで代表が務めていたプロダクトマネジメント業務をお任せできる方をお迎えすることにいたしました。 私達は、「世界中で使われるSNSマネジメントプラットフォーム」といったビジョンを掲げています。 まだ世の中にない「新機能の開発」や「海外展開」により、このビジョンを実現するために、ともにチャレンジ頂きたいと考えています。 【業務内容】 現在代表が担っているプロダクトマネジメント業務をお任せします。 プロダクトのトップとして、マーケット・ビジネス・オペレーション・開発の幅広い観点から、プロダクトの方針の策定、実行を担っていただきます。 【具体的には】 ・プロダクトビジョン・戦略・ロードマップの立案・策定・遂行 ・新機能開発に向けたリリース計画 ・スケールに向けたUI/UX向上を両立する施策の策定・実行 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・事業計画の策定・実行、開発マネジメント ・プロダクトのクオリティ管理 ・開発プロジェクト全体の進捗管理とファシリテーション ・ユーザーのインサイトを踏まえた改善案の提示及びデータドリブンな意思決定 ・社内の各チーム（エンジニア・マーケティング・CS）との連携　等 【チーム構成】 エンジニア13名 ※ジュニア〜シニア、自社開発会社やSES、SIer出身など様々なキャリアの方が活躍しております。 マーケティング3名 デザイナー2名 カスタマーサクセス2名 コーポレート2名 その他 ※業務委託・アルバイトを含まない人数。成長中企業のため変動あり。 【技術スタック】 バックエンド：Go, PHP(CodeIgniter), MySQL フロントエンド：React, React Native, TypeScript, Redux, Storybook, Vite インフラ：GCP(Cloud Run, GCEなど), AWS(SES), Firebase, Terraform リポジトリ管理：GitHub 開発環境：Docker CI/CD：Github Actions, Bitrise, Coveralls, Cypress コミュニケーション：Slack, Google Meet 課題管理ツール：Notion 監視ツール他：Sentry, Datadog ※開発環境の詳細はこちら: https://portal.socialdog.jp/recruit

私達は、「テクノロジーで世界をもっとスマートに」というミッションを掲げ、国内アカウント数シェアNo.1のSNSアカウントマネジメントプラットフォームSaaS「SocialDog」を開発・運営するスタートアップ企業です。 SNS運用にまつわるさまざまな課題を解決できるSaaSとして「SocialDog」の企画・開発をしています。 創業から8年、現在の社員数は20名という少数精鋭チームでプロダクト開発を進め、 おかげさまで、さまざまな業種や規模100万アカウント以上で導入いただき、国内ユーザー数シェアNo.1のSaaSに成長しました。 日本国内でSNSツールとしてユーザー数シェアNo.1となった今、「対応SNSの拡大」をしつつ、「海外展開」を考えています。 【募集背景】 「対応SNSの拡大」と「海外展開」に対応するため開発チームの体制強化に注力しています。 拡大しつつある開発チームのマネジメントと、開発チーム全体の生産性アップに貢献いただくことを期待しています。 まずは、開発チームにて開発に携わりつつ、プロダクト開発とチームマネジメントの両方をお任せしたいと考えています。 今後「SocialDog」を、世界中で当たり前に使われるSNSマネジメントプラットフォームSaaSにしていくために、高い生産性とアジリティのある開発組織を作ることにチャレンジしていきましょう。 【業務内容】 基本的にはプレイングマネージャーのスタイルとなります。 * 一定期間の実務経験後に、エンジニアリングマネージャーとして組織をマネジメントしていただきます。 【具体的には】 以下の業務を中心としたマネジメントを自律的に推進していただきます。 ・開発組織の構造設計 ・開発組織のマネジメント(採用・育成、1on1、目標設定、評価など) ・プロジェクトマネジメント・スクラムなどの運用 ・社内勉強会などの開発組織文化の形成 ・必要に応じて他部署・経営陣とのコミュニケーション 【チーム構成】 エンジニア13名 ※ジュニア〜シニア、自社開発会社やSES、SIer出身など様々なキャリアの方が活躍しております。 マーケティング3名 デザイナー2名 カスタマーサクセス2名 コーポレート2名 その他 ※業務委託・アルバイトを含まない人数。成長中企業のため変動あり。 【技術スタック】 バックエンド：Go, PHP(CodeIgniter), MySQL フロントエンド：React, React Native, TypeScript, Redux, Storybook, Vite インフラ：GCP(Cloud Run, GCEなど), AWS(SES), Firebase, Terraform リポジトリ管理：GitHub 開発環境：Docker CI/CD：Github Actions, Bitrise, Coveralls, Cypress コミュニケーション：Slack, Google Meet 課題管理ツール：Notion 監視ツール他：Sentry, Datadog ※開発環境の詳細はこちら: https://portal.socialdog.jp/recruit 【描けるキャリアについて】 当社はスペシャリスト、マネジメントどちらのキャリアも選択いただけます。 マネジメントのキャリアをご希望の場合は、一定期間の実務経験後に、組織をマネジメントしていただきます。 また、VPoEなど、エンジニア組織開発に興味がある方もウェルカムです。 スペシャリスト→マネジメント、マネジメント→スペシャリストへのジョブローテーションはもちろん、エンジニア各々のWillを尊重しながら、様々なチャレンジ、裁量ある環境をご提供できます。

【SocialDogとは】 私達は、「テクノロジーで世界をもっとスマートに」というミッションを掲げ、国内アカウント数シェアNo.1のSNSアカウントマネジメントプラットフォームSaaS「SocialDog」を開発・運営するスタートアップ企業です。 SNS運用にまつわるさまざまな課題を解決できるSaaSとして「SocialDog」の企画・開発をしています。 創業から8年、現在の社員数は20名という少数精鋭チームでプロダクト開発を進め、 おかげさまで、さまざまな業種や規模100万アカウント以上で導入いただき、国内ユーザー数シェアNo.1のSaaSに成長しました。 日本国内でSNSツールとしてユーザー数シェアNo.1となった今、「対応SNSの拡大」をしつつ、「海外展開」を考えています。 【募集背景】 「SocialDog」を、世界中で当たり前に使われるSNSマネジメントプラットフォームSaaSにしていくために「対応SNSの拡大」と「海外展開」を目指して、開発チームの体制強化に注力しています。 拡大しつつある開発チームで「SocialDog」の開発速度・品質を向上させていくため、技術面からエンジニアをリードいただける方を募集しています。 * 一定期間の実務経験後に、バックエンドリードエンジニアとして開発組織をリードしていただきます。 【業務内容】 自社サービス「SocialDog」の成長を技術面からリードしていただくことがミッションです。 以下の内容について、自律的に開発組織の成長を推進していただきます。 ・新機能の要件定義、設計、開発、進行管理、運用 ・PHP(CodeIgniter)からGoへのリプレイスのリード ・アーキテクチャの設計やライブラリの選定などの技術選定 ・効率的な開発手法への見直し・スクラム開発のリード ・ソースコードレビュー ・週次でのKPT振り返り会の運営 【チーム構成】 エンジニア13名 ※ジュニア〜シニア、自社開発会社やSES、SIer出身など様々なキャリアの方が活躍しております。 マーケティング3名 デザイナー2名 カスタマーサクセス2名 コーポレート2名 その他 ※業務委託・アルバイトを含まない人数。成長中企業のため変動あり。 【技術スタック】 バックエンド：Go, PHP(CodeIgniter), MySQL フロントエンド：React, React Native, TypeScript, Redux, Storybook, Vite インフラ：GCP(Cloud Run, GCEなど), AWS(SES), Firebase, Terraform リポジトリ管理：GitHub 開発環境：Docker CI/CD：Github Actions, Bitrise, Coveralls, Cypress コミュニケーション：Slack, Google Meet 課題管理ツール：Notion 監視ツール他：Sentry, Datadog ※開発環境の詳細はこちら: https://portal.socialdog.jp/recruit 【描けるキャリアについて】 当社はスペシャリスト、マネジメントどちらのキャリアも選択いただけます。 マネジメントのキャリアをご希望の場合は、一定期間の実務経験後に、組織をマネジメントしていただきます。 また、VPoEなど、エンジニア組織開発に興味がある方もウェルカムです。 スペシャリスト→マネジメント、マネジメント→スペシャリストへのジョブローテーションはもちろん、エンジニア各々のWillを尊重しながら、様々なチャレンジ、裁量ある環境をご提供できます。

【SocialDogとは】 私達は、「あらゆる人のSNSでのコミュニケーションを最適化する」をミッションに掲げ、安心して使えるソーシャルメディア管理SaaS「SocialDog」を開発しています。 ★国内アカウント数シェアNo.1！ さまざまな業種や規模の、100万アカウント以上で導入いただき、国内アカウント数シェアNo.1※のツールとなりました。 【募集背景】 今後の海外展開、新機能開発に向け、開発メンバーを増やし、開発速度・品質を向上させていくため、技術面からエンジニアをリードいただける方を募集しています。 * 一定期間の実務経験後に、フロントエンドのリードエンジニアとして組織をマネジメントしていただきます。 【業務内容】 自社サービス「SocialDog」の成長を技術面からリードしていただくことがミッションです。 以下の内容について、自律的に開発組織の成長を推進していただきます。 ・新機能の要件定義、設計、開発、進行管理、運用 ・アーキテクチャの設計やライブラリの選定などの技術選定 ・フロントエンドのテスト環境の設計・構築・運用 ・効率的な開発手法への見直し・スクラム開発のリード ・ソースコードのレビュー ・週次でのKPT振り返り会の運営 【チーム構成】 エンジニア12名 マーケティング2名 デザイナー1名 カスタマーサクセス2名 コーポレート2名 経営メンバー2名 その他 ※業務委託・アルバイトを含まない人数。成長中企業のため変動あり。 【技術スタック】 フロントエンド：React, React Native, TypeScript, Redux バックエンド：Go, PHP(CodeIgniter), MySQL インフラ：GCP(Cloud Run, GCEなど), AWS(SES), Firebase <利用ツール> リポジトリ管理：GitHub 開発環境：Docker CI/CD：Github Actions, Bitrise, Coveralls, Cypress コミュニケーション：Slack, Zoom 課題管理ツール：Jira 監視ツール他：Sentry 【描けるキャリアについて】 当社はスペシャリスト、マネジメントどちらのキャリアも選択いただけます。 マネジメントのキャリアをご希望の場合は、一定期間の実務経験後に、組織をマネジメントしていただきます。 また、VPoEなど、エンジニア組織開発に興味がある方もウェルカムです。 スペシャリスト→マネジメント、マネジメント→スペシャリストへのジョブローテーションはもちろん、エンジニア各々のWillを尊重しながら、様々なチャレンジ、裁量ある環境をご提供できます。

私達は、「テクノロジーで世界をもっとスマートに」というミッションを掲げ、国内アカウント数シェアNo.1のSNSアカウントマネジメントプラットフォームSaaS「SocialDog」を開発・運営するスタートアップ企業です。 SNS運用にまつわるさまざまな課題を解決できるSaaSとして「SocialDog」の企画・開発をしています。 創業から8年、現在の社員数は20名という少数精鋭チームでプロダクト開発を進め、 おかげさまで、さまざまな業種や規模100万アカウント以上で導入いただき、国内ユーザー数シェアNo.1のSaaSに成長しました。 日本国内でSNSツールとしてユーザー数シェアNo.1となった今、「対応SNSの拡大」をしつつ、「海外展開」を考えています。 【募集背景】 「SocialDog」を、世界中で当たり前に使われるSNSマネジメントプラットフォームSaaSにしていくために「対応SNSの拡大」と「海外展開」を目指して、開発チームの体制強化に注力しています。 拡大しつつある開発チームで「SocialDog」の開発に貢献いただけるバックエンドエンジニアを募集します。 ※バックエンドエンジニアとしての募集ですが、ご本人の希望に合わせてフルスタックにもご活躍いただける環境です。 【業務内容】 自社サービス「SocialDog」Web開発チームで Go によるバックエンドの設計・開発・運用 以下の内容について、自律的にプロダクトの開発を推進していただきます。 ・Goによる新機能の要件定義、設計、開発、運用 ・PHP(CodeIgniter)からGoへのリプレイス ・アーキテクチャの設計やライブラリの選定などの技術選定 ・ソースコードのレビュー 【チーム構成】 エンジニア13名 ※ジュニア〜シニア、自社開発会社やSES、SIer出身など様々なキャリアの方が活躍しております。 マーケティング3名 デザイナー2名 カスタマーサクセス2名 コーポレート2名 その他 ※業務委託・アルバイトを含まない人数。成長中企業のため変動あり。 【技術スタック】 バックエンド：Go, PHP(CodeIgniter), MySQL フロントエンド：React, React Native, TypeScript, Redux, Storybook, Vite インフラ：GCP(Cloud Run, GCEなど), AWS(SES), Firebase, Terraform リポジトリ管理：GitHub 開発環境：Docker CI/CD：Github Actions, Bitrise, Coveralls, Cypress コミュニケーション：Slack, Google Meet 課題管理ツール：Notion 監視ツール他：Sentry, Datadog ※開発環境の詳細はこちら: https://portal.socialdog.jp/recruit 【描けるキャリアについて】 当社はスペシャリスト、マネジメントどちらのキャリアも選択いただけます。 マネジメントのキャリアをご希望の場合は、一定期間の実務経験後に、組織をマネジメントしていただきます。 また、VPoEなど、エンジニア組織開発に興味がある方もウェルカムです。 スペシャリスト→マネジメント、マネジメント→スペシャリストへのジョブローテーションはもちろん、エンジニア各々のWillを尊重しながら、様々なチャレンジ、裁量ある環境をご提供できます。

私達は、「テクノロジーで世界をもっとスマートに」というミッションを掲げ、国内アカウント数シェアNo.1のSNSアカウントマネジメントプラットフォームSaaS「SocialDog」を開発・運営するスタートアップ企業です。 SNS運用にまつわるさまざまな課題を解決できるSaaSとして「SocialDog」の企画・開発をしています。 創業から8年、現在の社員数は20名という少数精鋭チームでプロダクト開発を進め、 おかげさまで、さまざまな業種や規模100万アカウント以上で導入いただき、国内ユーザー数シェアNo.1のSaaSに成長しました。 日本国内でSNSツールとしてユーザー数シェアNo.1となった今、「対応SNSの拡大」をしつつ、「海外展開」を考えています。 【募集背景】 「SocialDog」を、世界中で当たり前に使われるSNSマネジメントプラットフォームSaaSにしていくために「対応SNSの拡大」と「海外展開」を目指して、開発チームの体制強化に注力しています。 拡大しつつある開発チームで「SocialDog」の開発に貢献いただけるフロントエンドエンジニアを募集します。 ※フロントエンドエンジニアとしての募集ですが、ご本人の希望に合わせてフルスタックにもご活躍いただける環境です。 【業務内容】 自社サービス「SocialDog」Web開発チームで React によるフロントエンドの設計・開発・運用 以下の内容について、自律的にプロダクトの開発を推進していただきます。 ・Reactによる新機能の設計・提案〜実装〜リリース ・ユーザーや社内から出たUI/UXの改善 ・フロントエンド開発におけるDX(開発体験)の改善 ・既存コードのリファクタリング・パフォーマンスチューニングなど 【チーム構成】 エンジニア13名 ※ジュニア〜シニア、自社開発会社やSES、SIer出身など様々なキャリアの方が活躍しております。 マーケティング3名 デザイナー2名 カスタマーサクセス2名 コーポレート2名 その他 ※業務委託・アルバイトを含まない人数。成長中企業のため変動あり。 【技術スタック】 バックエンド：Go, PHP(CodeIgniter), MySQL フロントエンド：React, React Native, TypeScript, Redux, Storybook, Vite インフラ：GCP(Cloud Run, GCEなど), AWS(SES), Firebase, Terraform リポジトリ管理：GitHub 開発環境：Docker CI/CD：Github Actions, Bitrise, Coveralls, Cypress コミュニケーション：Slack, Google Meet 課題管理ツール：Notion 監視ツール他：Sentry, Datadog ※開発環境の詳細はこちら: https://portal.socialdog.jp/recruit 【描けるキャリアについて】 当社はスペシャリスト、マネジメントどちらのキャリアも選択いただけます。 マネジメントのキャリアをご希望の場合は、一定期間の実務経験後に、組織をマネジメントしていただきます。 また、VPoEなど、エンジニア組織開発に興味がある方もウェルカムです。 スペシャリスト→マネジメント、マネジメント→スペシャリストへのジョブローテーションはもちろん、エンジニア各々のWillを尊重しながら、様々なチャレンジ、裁量ある環境をご提供できます。

私達は、「テクノロジーで世界をもっとスマートに」というミッションを掲げ、国内アカウント数シェアNo.1のSNSアカウントマネジメントプラットフォームSaaS「SocialDog」を開発・運営するスタートアップ企業です。 SNS運用にまつわるさまざまな課題を解決できるSaaSとして「SocialDog」の企画・開発をしています。 創業から8年、現在の社員数は20名という少数精鋭チームでプロダクト開発を進め、 おかげさまで、さまざまな業種や規模100万アカウント以上で導入いただき、国内ユーザー数シェアNo.1のSaaSに成長しました。 日本国内でSNSツールとしてユーザー数シェアNo.1となった今、「対応SNSの拡大」をしつつ、「海外展開」を考えています。 【募集背景】 「SocialDog」を、世界中で当たり前に使われるSNSマネジメントプラットフォームSaaSにしていくために「対応SNSの拡大」と「海外展開」を目指して、アプリ開発チームの体制強化に注力しています。 拡大しつつある開発チームで「SocialDog」のiOS/Androidアプリの開発に貢献いただけるReact Nativeエンジニアを募集します。 ※React Nativeエンジニアとしての募集ですが、ご本人の希望に合わせてフルスタックにもご活躍いただける環境です。 【業務内容】 自社サービス「SocialDog」アプリ開発チームで React Native によるiOS/Androidアプリの設計・開発・運用 以下の内容について、自律的にプロダクトの開発を推進していただきます。 ・React Nativeによる新機能の設計・提案〜実装〜リリース ・ユーザーや社内から出たUI/UXの改善 ・フロントエンド開発におけるDX(開発体験)の改善 ・既存コードのリファクタリング・パフォーマンスチューニングなど 【チーム構成】 エンジニア13名 ※ジュニア〜シニア、自社開発会社やSES、SIer出身など様々なキャリアの方が活躍しております。 マーケティング3名 デザイナー2名 カスタマーサクセス2名 コーポレート2名 その他 ※業務委託・アルバイトを含まない人数。成長中企業のため変動あり。 【技術スタック】 バックエンド：Go, PHP(CodeIgniter), MySQL フロントエンド：React, React Native, TypeScript, Redux, Storybook, Vite インフラ：GCP(Cloud Run, GCEなど), AWS(SES), Firebase, Terraform リポジトリ管理：GitHub 開発環境：Docker CI/CD：Github Actions, Bitrise, Coveralls, Cypress コミュニケーション：Slack, Google Meet 課題管理ツール：Notion 監視ツール他：Sentry, Datadog ※開発環境の詳細はこちら: https://portal.socialdog.jp/recruit 【描けるキャリアについて】 当社はスペシャリスト、マネジメントどちらのキャリアも選択いただけます。 マネジメントのキャリアをご希望の場合は、一定期間の実務経験後に、組織をマネジメントしていただきます。 また、VPoEなど、エンジニア組織開発に興味がある方もウェルカムです。 スペシャリスト→マネジメント、マネジメント→スペシャリストへのジョブローテーションはもちろん、エンジニア各々のWillを尊重しながら、様々なチャレンジ、裁量ある環境をご提供できます。

私達は、「テクノロジーで世界をもっとスマートに」というミッションを掲げ、国内アカウント数シェアNo.1のSNSアカウントマネジメントプラットフォームSaaS「SocialDog」を開発・運営するスタートアップ企業です。 SNS運用にまつわるさまざまな課題を解決できるSaaSとして「SocialDog」の企画・開発をしています。 創業から8年、現在の社員数は20名という少数精鋭チームでプロダクト開発を進め、 おかげさまで、さまざまな業種や規模100万アカウント以上で導入いただき、国内ユーザー数シェアNo.1のSaaSに成長しました。 日本国内でSNSツールとしてユーザー数シェアNo.1となった今、「対応SNSの拡大」をしつつ、「海外展開」を考えています。 【募集背景】 私達は、「世界中で使われるSNSマネジメントプラットフォーム」といったビジョンを掲げて、今後さらなる成長を目指してプロダクト開発の体制強化を進めています。 SNSマーケティングの市場規模は、海外でも国内でも増加し続けており、2025年には2020年と比べて海外で1.7倍、国内でも約2倍の成長すると見込まれており、まだ世の中にない「新機能の開発」や「海外展開」のために取り組みたい課題がたくさんあります。 そこでこの度、1人目のDevOpsエンジニアとしてプロダクトの生産性や品質の向上などを推進していただける方を募集します。 【業務内容】 1人目ですので、プロダクトや組織の状態に合わせて、社内の関係者と協力し合いながら柔軟に進めていただくことを期待しています。 DevOpsエンジニアとして、プロダクトや開発のフェーズを理解いただきながら、SocialDogの品質・生産性の向上を推進していただきます。 ・GCP環境での、DevOpsの運用、改善活動 ・CI/CD環境の構築と運用改善による開発チームの生産性の改善 ・開発エンジニアやCSと連携し、障害への対応・修正 ・サービス全体の仕様把握、及び品質分析による品質改善プロセスの構築 ・オンボーディングや勉強会を通じた品質に関する社内啓蒙および教育 【チーム構成】 エンジニア13名 ※ジュニア〜シニア、自社開発会社やSES、SIer出身など様々なキャリアの方が活躍しております。 マーケティング3名 デザイナー2名 カスタマーサクセス2名 コーポレート2名 その他 ※業務委託・アルバイトを含まない人数。成長中企業のため変動あり。 【技術スタック】 バックエンド：Go, PHP(CodeIgniter), MySQL フロントエンド：React, React Native, TypeScript, Redux, Storybook, Vite インフラ：GCP(Cloud Run, GCEなど), AWS(SES), Firebase, Terraform リポジトリ管理：GitHub 開発環境：Docker CI/CD：Github Actions, Bitrise, Coveralls, Cypress コミュニケーション：Slack, Google Meet 課題管理ツール：Notion 監視ツール他：Sentry, Datadog ※開発環境の詳細はこちら: https://portal.socialdog.jp/recruit 【描けるキャリアについて】 当社はスペシャリスト、マネジメントどちらのキャリアも選択いただけます。 マネジメントのキャリアをご希望の場合は、一定期間の実務経験後に、組織をマネジメントしていただきます。 また、VPoEなど、エンジニア組織開発に興味がある方もウェルカムです。 スペシャリスト→マネジメント、マネジメント→スペシャリストへのジョブローテーションはもちろん、エンジニア各々のWillを尊重しながら、様々なチャレンジ、裁量ある環境をご提供できます。

私達は、「テクノロジーで世界をもっとスマートに」というミッションを掲げ、国内アカウント数シェアNo.1のSNSアカウントマネジメントプラットフォームSaaS「SocialDog」を開発・運営するスタートアップ企業です。 SNS運用にまつわるさまざまな課題を解決できるSaaSとして「SocialDog」の企画・開発をしています。 創業から8年、現在の社員数は20名という少数精鋭チームでプロダクト開発を進め、 おかげさまで、さまざまな業種や規模100万アカウント以上で導入いただき、国内ユーザー数シェアNo.1のSaaSに成長しました。 日本国内でSNSツールとしてユーザー数シェアNo.1となった今、「対応SNSの拡大」をしつつ、「海外展開」を考えています。 【募集背景】 SocialDogでは、2023年4月にLTV（顧客生涯価値）の向上をミッションに、カスタマーサクセスチームを立ち上げました。 カスタマーサクセスチームでは、SocialDogを安心して長期的に利用するユーザーを増やすため、SocialDogの利用をサポートすると同時に、ユーザーがSNSで達成したい成果に少しでも貢献できるよう、各種施策を展開しております。 本ポジションでは、カスタマーサクセスの中でも「カスタマーサクセスマネージャー（CSM）」と呼ばれる、各顧客に対する個別の活動となり、メール・お電話・オンライン会議にてやり取りしていただきます。 具体的には、無料プランユーザーに対するトライアル促進、トライアル中ユーザーに対する契約更新、契約中ユーザーに対する契約更新やアップグレードの提案となります。 本ポジションの魅力は、SNSという特性柄、多様な規模や業界の方と接する機会があることや、ご自身の働きが売上に直結することが挙げられます。 コミュニティ強化の一環として、オンライン上だけではなくイベントなどで直接お話できる機会を増やしていく予定です。 ぜひともご応募をお待ちしております。 【業務内容】 ・顧客とのコミュニケーション 　メール・電話・オンライン会議などを通じた顧客とのやり取りを担当します。 これには、トライアルの促進、契約の更新やアップグレードの提案、顧客の要望や問題に対する対応が含まれます。 ・問い合わせ対応 　メールを通して、ユーザーからの問い合わせに対応します。 ・コミュニティイベントへの参加 ユーザーミートアップなどのコミュニティイベントに参加し、顧客との関係を深めます。 顧客からのフィードバックを収集し、SocialDogのサービス向上に貢献します。 【利用ツール】 ・HubSpot ・Notion ・Google Workspace ・Slack ・Metabase ・ChartMogul　等 【チーム構成】 エンジニア13名 ※ジュニア〜シニア、自社開発会社やSES、SIer出身など様々なキャリアの方が活躍しております。 マーケティング3名 デザイナー2名 カスタマーサクセス2名 コーポレート2名 その他 ※業務委託・アルバイトを含まない人数。成長中企業のため変動あり。