顧客・ユーザーの課題解決に企画〜グロースまでコミットする事業開発を募集!
仕事概要
【会社/事業について】
Smart相談室では「働く人の『モヤモヤ』を解消し、『個人の成長』と『組織の成長』を一致させる」をミッションに、法人向けオンライン対人支援プラットフォームを開発、運営しています。主なサービスとして、社外相談窓口サービス「Smart相談室」とコーチングサービス「Smartマイコーチ」を提供しています。2021年10月メンタル不調の未然防止により企業の健康経営を後押しする社外相談窓口サービス「Smart相談室」をリリースし、5期目を迎えた現在750社を超える企業さまにご登録をいただいており、ユーザー数は12万人を超えました。
今まで、法令に準拠した「ハラスメント窓口」「ストレスチェック」、対人支援の幅を広げる「ティーチング」「医師相談」「意見箱」「産業医面談」の機能をリリース。そして2025年7月、個人の可能性を最大化し企業の人的資本経営を加速させるコーチングサービス「Smartマイコーチ」をリリースしました。
【募集背景】
近年では、「人的資本経営」「健康経営」「Well-being」といったキーワードが注目を集めています。その背景には、社会の不確実性の高まり、多様な価値観の浸透、選択肢が広がることによる不安や孤独感、自己実現の難しさ、メンタル不調の増加、離職率の上昇といった複雑な課題があります。私たちは、これらの問題の根本にあるのは「個人の成長」と「組織の成長」の間に生じるギャップだと考えています。そして今、そのギャップは多岐にわたり、企業の中だけでは対応しきれない状況になっています。そのような中で、企業ニーズへのマッチ、利用クライアントの満足度の高さから導入企業が急速に拡大しております。現在、お客さまからも多数の問い合わせや要望をいただいており「企業の成長に欠かせない」サービスとなるには顧客獲得やプロダクト開発の両面でまだまだ大きな伸びしろがある状況です。本募集では、リリース間もない「Smartマイコーチ」の立ち上げメンバーとして、コーチングを活用した顧客、ユーザーの課題解決や成長支援サービスを創り牽引してくださる方を募集します!
【役割】
新規事業の立ち上げメンバーとして、サービスの企画・開発からグロースまで一貫して牽引いただきます。特に、市場のニーズを捉え、顧客・ユーザーの課題解決と成長を最大化するコーチングサービスの実現に向け、幅広い業務を裁量を持って推進していただきます。
【具体的な業務】
・事業・プロダクト戦略の策定と実行
- 経営陣と協力し、中長期視点でのプロダクトロードマップを描く
- リリース後の拡販に付随する一連の作業
・顧客、ユーザーの声やデータ分析に基づいた企画検討
- ユーザーインサイトを深掘りし、プロダクトの価値を最大化する機能を設計
- 競合や関連サービスのリサーチから、トレンドの動向と自社の差別化ポイントを抽出し、プロダクトに活かす
・事業推進・組織構築
- KPI設定と進捗管理、課題発見と解決策の立案
- 組織体制や業務フローの構築
※業務内容変更範囲:会社の定める業務
【組織構成/チーム】
現在(7/1時点)、全社で50名(役員含む)
*詳細の構成は以下よりご確認ください
https://speakerdeck.com/smartsoudanshitsu/smartxiang-tan-shi-karutiyadetuku?slide=24
*ほか、業務委託メンバー複数名
必須スキル
・プロダクトマネジメントの経験(3年以上)と実績
・法人営業の経験(3年以上)と実績
・複数ステークホルダーと連携・合意形成しながら業務を推進した経験
・プロダクトの仮説検証サイクルを回した経験
・中期的なプロダクト戦略、ロードマップの策定経験
歓迎スキル
・スタートアップでの就業経験
・新規プロダクトの立ち上げ経験
・HR領域に関する知見
・コーチングに関する知見
・データ分析スキル
求める人物像
Valueの体現に向いている方
・スピード:まずは動いてみる
・プロフェッショナル:ステークホルダーのためにやり切れる
・失敗の歓迎:失敗を通じて価値を見つけていける
・個人の尊重:嘘をつかない、素直、自律駆動
・健康的選択:周囲にポジティブな影響力を発揮することができる
応募概要
給与 | 年収600〜750万(月額50万円〜62.5万円) ※月間45時間のみなし残業手当、8時間分の深夜手当を含む ※経験とスキルを考慮の上、当社規定により決定 ※試用期間3カ月、期間中待遇に変更なし ※個別で期間が変更となる可能性もあり |
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勤務地 | <本社> 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー17階 一部リモート可能(日本国内に限る) ※勤務地変更範囲:会社の定める就業場所 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 【フレックスタイム制】 ・1日の所定労働時間を8時間とする ※ 休憩:60分 ※ 清算期間:毎月1日〜月末日までの1か月間 ※ 清算期間における総労働時間:月の所定労働日数(営業日)×8時間 【休日/休暇】 ・完全週休2日制(土日及び祝祭日) ・年末年始休暇 ※但し、業務の都合により上記休日を変更させ就業する場合がある。 【有給休暇】 ・入社日に15日の年次有給休暇を付与(法定日数に5日を加えた日数) ※翌年度より前年の出勤率8割以上で法定日数に5日を加えた日数を付与 ・エフ休(女性社員へ月1日まで特別休暇を付与) |
試用期間 | 3ヶ月(最大6ヶ月まで延長の可能性あり) |
福利厚生 | ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(実費支給) ・完全週休2日制 ・定期健康診断 ・副業可能 ・服装自由 ・リモートワーク可能(出社日程の指定なし) ・Smart相談室サービス利用可能 ・オフィスコンビニ ・フリーアルコール(毎日18:00〜) ・ 書籍購入補助 |
企業情報
企業名 | 株式会社Smart相談室 |
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設立年月 | 2021年2月 |
本社所在地 | 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー17階 |
資本金 | 1,000万円 |
従業員数 | 50名 |