【建設DXクラウドサービス】フィールドサクセス（ドローンパイロット）

Sky（空）＋Informatics（情報）＋X（無限） 「空から無限の情報を世の中に届ける会社でありたい」 スカイマティクスは「リモートセンシングで、新しい社会を創る」をミッションに掲げ 農業・建設・測量・設備点検・防災といった、幅広い産業の現場における課題を解決しています。 これらの産業では所謂3Kと呼ばれるような業務や作業がまだ多くありますが、 それらの業務を最先端テクノロジーで、「快適」「効率的」「好印象」「高収入」の4Kに変えていくことを目指しています。 市場の急成長というチャンスを捉え、より多くの社会課題を解決して「新しい社会を創る」ために力を貸してくれる仲間を募集しています！！ ▼事業内容 クラウド型ドローン測量サービス「くみき」を中心に DX（デジタルトランスフォーメーション）を加速するプロダクトを提供します。 クラウド型ドローン測量サービス「くみき」 https://smx-kumiki.com/ ▼コーポレートサイト　 　https://skymatix.co.jp/ ▼ 公式note 　https://note.com/skymatix　 ▼ 技術ブログ 　https://smx.hatenadiary.jp/ ▼会社説明資料 　https://www.slideshare.net/skymatixHR/202311skkymatixrecruitpdf　 ------------------ 【業務内容】 「現場の課題を解決する」という弊社のポリシーを最も体現いただく、花形ポジションです。 当社サービスのお客様に対して、継続的な接点の中でお客様の解決したい課題や改善点を把握し、その解決に向けた当社サービスの追加提案やサービス活用に対するサポートや事例提供を、デジタルを駆使してお客様の「伴走者」として取り組んでいただきます。 また、「伴走」に必要な、課題把握・管理のための基盤づくりや、お客様の状況を踏まえた、アプローチ方法の企画やツール化、営業やカスタマーサポート、マーケティングなどのあらゆるお客様接点を巻き込んで、最終的なお客様のサクセスを実現していくための枠組み作りや展開・実行を担う役割となります。 その中でも今回の募集ポジションは、顧客に最も近いチームとして、課題解決に導くプロダクト利用の導入支援をメインに、担当顧客の課題解決を支援することはもちろん、最新テクノロジーの市場作りに注力いただきます。 【具体的な業務内容】 * 現地での操作説明（クラウドサービスの操作説明、一部顧客によってはドローン操作部分の補助説明も） * 利用定着に向けて運用支援（現地でのドローン撮影業務等含む） * 営業等の他部署と連携した、顧客から得られる改善要望等の社内へのフィードバックや報告 【ポジションの魅力】 * ユーザーと直接顔を合わせながら現場の課題解決に向き合いリードできる経験は、弊社プロダクトならではの醍醐味です * 現場の課題解決にダイレクトに接することで、体感高く社会貢献を感じることができます * 担当頂くプロダクトは拡大期をむかえ、全社をあげてプロダクトを磨き込むフェーズです。サクセス、サポート活動から会社へフィードバックし、お客様、会社双方のサクセスに貢献出来ます * お客様、プロダクトを踏まえてゼロからチームで形を作りながら、スケールするサービスの基盤づくりを一緒に経験できます。

* ドローンの操縦経験 * 顧客対応経験 * 全国出張が可能な方（普通自動車免許）

* 測量士・測量士補　資格保有者 * 農業・土木・建設・測量・インフラ・プラントエンジニアリング領域、ドローン・宇宙・GIS業界の業界経験 * 測量の経験/知見