アーティスト・声優・俳優・韓流などのEC運営を裏方として支えるスタッフ募集します！ 当社は、アーティスト、音楽、声優、俳優、韓流、アニメ、キャラクター、Vtuber、インフルエンサー、スポーツ団体、メーカーなど、多様なジャンルに対してファンビジネス支援サービスを提供しています。サービス導入数は1,600を超え、現在も月に20件前後の新規サイトが立ち上がるなど、スピード感を持って成長を続けています。 自社サービスの「Bitfan」「Bitfan Pro」は、オフィシャルサイト、ファンクラブ・ファンサイト、ECサイト、チケット先行販売などを、単一の管理画面から運営・更新できるサービスです。高トラフィックが発生する人気アーティストサイトもクラウドサーバー上で安定稼働しており、Google Analyticsと連携したリアルタイムのアクセス解析や会員データ分析、大手チケットプレイガイド各社との認証連携、翻訳機能をはじめとした海外対応など、ファンビジネスに必要な機能を幅広く備えています。 ▼エンタープライズ向け カスタム型ファンプラットフォーム『Bitfan Pro』 https://skiyaki.com/contents/service/bitfan-pro ▼誰でも無料で使えるオールインワン型ファンプラットフォーム『Bitfan』 https://bitfan.id/ 現在、SEKAI NO OWARI、Da-iCE、M!LK、MAN WITH A MISSION、羊文学、HYDE、優里、今田美桜、日本相撲協会をはじめ、多くのアーティスト、クリエイター、スポーツ団体に当社サービスを導入・活用いただいています。 【具体的な業務】 EC運用スタッフは、自社ECサイトの運用業務全般を担当いただきます。商品登録・在庫管理・受発注対応・CS対応などの日次運用に加え、社内調整及び、社外クライアントや倉庫との窓口業務も想定しています。マルチタスクでの業務進行が求められるポジションです。 本ポジションスタッフは、業務内容上、基本は会社（渋谷）への出社となります。 【変更の範囲】 会社の定める業務 【働く環境・ツール】 PC：Mac（会社から貸与） チケット管理: Backlog チャットツール: Slack その他：Google Workspace、Notion等 AIツール：GeminiをProプランで利用可、ChatGPT（Businessプラン）他 オフィス： カフェのようなフリースペース・フリードリンク完備

下記の内容の経験をすべて満たす方方 - EC運用実務経験1年以上（受発注管理・在庫管理・商品登録・CS対応等） - 自社以外の複数クライアントを担当した業務経験（代理店・制作会社等） - スケジュール・タスク管理経験（複数案件の並行進行ができること） 【参考：仕事で利用するもの】 Excel（SUM・AVE関数（Excel）、LOOKUP関数（Excel））、Word、PowerPoint、Googleスプレッドシート、Backlog、slack等

- ECカート運用経験 - 分析ツール経験（GA4等） - Webディレクター（サイト運用など）経験者 - ファンクラブ運用経験

- マルチタスクを苦にせず、優先順位をつけて業務を進められる方 - スケジュール管理が得意で、納期意識が高い方 - 社内外問わずコミュニケーションを積極的に取れる方 - 自身の業務を客観視し、改善・成長し続けられる方 - 細やかな気配りができ、トラブル時に冷静な判断・エスカレーションができる方