カスタマーサポート

お客様（製造業、物流業）や社内メンバーからの問い合わせへの対応、サポート業務等の事務作業を行っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・問い合わせ対応 社内外からの電話及びメールの問い合わせに対しての一時受付、回答を行います。 ・マニュアル作成 社内製品の取り扱い方法を文書化します。また、ツールの使い方や設定方法なども文書化します。 ・スケジュール管理 チケットにて管理された問い合わせ・その他工程のスケジュール管理を行います。 メインの業務は事務作業となります。

■年齢 不問 ■資格 普通自動車免許（AT限定可） ■経験 【経験不問】 【学歴不問】 ■必要なＰＣスキル Officeなど

■お客様や社内メンバーとコミュニケーションを取りながら業務を進めていただきますので 「他者とコミュニケーションを円滑に取れる人」 「几帳面な性格の方」 に向いたお仕事です。 ■時短勤務も可能です