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カスタマーサクセス
【医療機関の業務改善を伴走支援するカスタマーサクセス】医療DX×AI
〜看護師経験を活かして、医療DXの最前線へ〜
あなたの看護師経験を、IT企業で活かしませんか?
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✔︎夜勤なし
✔︎土日祝休み
✔︎月給28万円~45万円(経験・スキルに応じて決定)
✔︎全国出張あり(月2~3回、1出張ごと平日5日間)
✔︎出張手当あり
✔︎看護師資格を活かせる
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株式会社SINDでは、急性期病院向けに、最新AI技術を活用した看護記録作成システム「Caretomo」を提供しています。
Caretomoは、看護師の記録業務の負担を軽減し、患者さんと向き合う時間を増やすことを目指したAIシステムです。
本ポジションでは、全国の導入先・トライアル先病院を訪問し、病院スタッフへの操作説明、導入支援、運用定着のサポートを行っていただきます。
また、オンライン・現地でのトライアル対応、中間フォロー、導入に向けたクロージング支援、提案資料・報告資料の作成補助など、トライアル開始から本導入に至るまでの一連のプロセスにも関わっていただきます。
単なるシステム操作説明にとどまらず、病院スタッフと密にコミュニケーションを取りながら、現場での活用状況や課題を把握し、医療現場の業務改善とシステムの円滑な導入を支援するポジションです。
<主な業務内容>
・看護記録作成AI支援システム「Caretomo」の導入サポート
・病院スタッフへのシステム操作説明および指導
・病院現地でのトライアル対応
・トライアル期間中のサポート、利用状況の確認
・病院スタッフからの問い合わせ対応、問題解決
・導入後のフォローアップと運用改善の提案
・システムの使用データを活用した効率化アドバイス
・医療現場での実務改善に関する提案サポート
・本導入に向けたクロージング支援
・提案資料、報告資料、振り返り資料などの作成補助
アピールポイント:
最先端 AI で医療の未来を創る
アナログだった医療現場が、最新のAIシステム導入により劇的に変わる瞬間を最前線で体感できます。
さまざまな医療現場に携わることで、多様なケースや現場の課題を知ることができ、看護・医療業界をより深く理解できる面白さもあります。
<注目度の高いプロジェクト>
Yahoo!ニュースやレバウェル看護など多数のメディアに取り上げられ、今まさに話題のサービスです。
2025年には日本看護管理学会での登壇も行い、満員の会場で大きな注目を集めました。
成長中のベンチャー 企業 で経験を積む
全国の病院様から「試したい!」「導入したい!」という声を多くいただいており、事業拡大中。幅広い経験を積むことで、キャリアアップやIT分野での新しい道を切り開けます。
営業
【病院の業務改善を支援するコンサルティング営業】医療DX×AI/年収600万以上
単なる営業担当として商品を販売するのではなく、医療現場の課題を深く理解しながら、医療DXの推進パートナーとして病院の業務改善を支援していただきます。
病院向け看護記録AI「Caretomo」の提案営業をお任せします。
商談相手は病院の事務長や看護部長、現場の看護師などさまざまです。病院ごとに抱える課題や運用フローは異なるため、単にサービスを紹介する営業ではなく、現場の課題を丁寧にヒアリングしながら最適な活用方法を提案していくコンサルティング型の営業となります。
特に医療機関は多忙な環境であり、一般的な法人営業とは異なる商習慣や意思決定プロセスがあります。そのため、提案力だけでなく、相手との信頼関係を築く関係構築力や、多くの関係者を巻き込みながら商談を前進させる力が求められます。
一方で、無形商材営業や課題解決型営業で培ったヒアリング力・提案力はそのまま活かせる環境です。
<具体的な業務内容>
・病院への新規アプローチ(電話、メール等)
・既存リードへのフォローおよびナーチャリング
・オンライン/対面での商談・サービス説明
・病院への訪問および関係構築
・事務長、看護部長、看護師などへの課題ヒアリング
・トライアル提案および導入支援
・導入後のフォローアップ
・CRMへの情報入力、営業活動の分析・改善提案
・マーケティング、カスタマーサクセス、開発チームとの連携
・営業戦略や提案プロセス改善へのフィードバック
<この仕事で得られる経験>
・医療DXという社会的意義の高い領域での営業経験
・SaaS営業や無形商材営業としての市場価値向上
・病院向けコンサルティング営業の経験
・経営陣直下で事業づくりに関わる経験
・営業戦略の立案や勝ちパターンの構築経験
また、Caretomoの導入によって看護師の記録業務負担や残業時間の削減を実現できるため、自身の提案が医療従事者の働きやすさ向上や離職率低下につながる実感を持つことができます。
事業拡大フェーズのため、将来的には営業リーダーや営業マネージャー、事業責任者などのポジションも目指せます。