【Biz】ソリューションエンジニア

SimpleForm（シンプルフォーム）は、「すべての法人がフェアに繋がれる世界の実現」をミッションに掲げ、法人取引における審査業務の革新に取り組んでいます。 国内500万法人の定性情報を収集しデータベース化して、この情報を基盤とした法人調査プロセスを自動化する『SimpleCheck』と、法人のリスク情報の重要な変化をモニタリングする『SimpleMonitor』などのプロダクトを開発しています。法人取引における審査体制の構築・運用支援を行うプロフェッショナルサービスをはじめ、金融犯罪防止や業務生産性の向上を支援するプロダクトは金融機関やカード会社などで採用されています。 ■なぜやるのか 【商売を加速させる本来の金融の姿へ】 私達は、金融の本質は、美しくお金を使う人に円滑にお金を回していくことだと考えています。しかし、デジタル化・非対面化が進む中、その金融がボトルネックとなり、むしろ商売のスピードとスケールを阻害している現状があります。逼迫する現場にこの解決を強いるのは困難であり、スピードを重視すると本来取引すべきでない相手と取引する事態を招きます。 このような背景を踏まえ、「面倒で複雑な調査プロセスを自動化する＝金融サービスを30秒で受けられるようにする」SimpleCheckの開発に至りました。 ■募集背景・ミッション 「大手金融機関向け金融機関の審査業務を高速化する」というプロダクトの性質上、Webブラウザでの利用だけでなく、API連携や顧客環境でのシステム構築を求められることが多々あります。 こうした技術面からの顧客導入支援として、弊社営業チーム及び開発チームの中間的立ち位置にて後方から顧客開拓・エンジニアリングをサポートし、またテクニカルサポート業務の高度化を通じて、安定的なプロダクト提供を実現することがミッションです。 ■業務内容 本ポジションでは、顧客導入後の各種QA対応だけでなく、商談が具体化した営業の技術面からのサポート及び顧客環境への繋ぎ込みについての先方エンジニアとの調整なども実施いただくことを想定しております。 また、弊社はこれまで営業チームと開発チームが、顧客開拓業務とエンジニアリング業務をそれぞれ担いながら、本業務を実施してきた経緯があり、実質的な業務移譲・集約となることから、安心してご応募いただけるポジションです。 ■導入時のテクニカルサポート －API提供時の先方からの質問への対応 －顧客保有データのインテグレーションに関する要件定義 －顧客導入時のセキュリティチェックシートへの回答 －SQLを用いたデータベースからのデータ抽出 －具体化した商談への同席及び顧客との直接の対応　他 ■導入後のテクニカルサポート －トラブルシューティング等技術面に関する顧客からの問い合わせ対応 －不具合が生じた場合のレビュー・エンジニアとの調整及び先方エンジニアへの回答 －API仕様書のメンテナンス　他 ■弊社で採用している開発環境・ツール # バックエンド 　- Python # Webアプリケーション 　- HTML / CSS 　- Vue.js 　- Ruby on Rails # インフラ 　- Terraform 　- Docker 　- ECS / Lambda / SQS 　- MySQL / DynamoDB 　- S3 / EFS # その他 　- コンテナ技術： Docker, Docker Compose 　- デプロイツール：Serverless Framework 　- ソース管理：Git, GitHub 　- コミュニケーションツール：Slack, Notion ■Information 採用HP：https://www.simpleform.co.jp/careers インキュベイトファンド本間氏との対談記事：https://m.incubatefund.com/media/8answers_simpleform ■導入実績抜粋 みずほ銀行様：https://www.simpleform.co.jp/news/9bNSErAM りそな銀行様：https://www.simpleform.co.jp/news/x2qq81HR ゆうちょ銀行様：https://www.simpleform.co.jp/news/fZlg6FxM

－IT業界にて大手企業向けのプリセールス、テクニカルサポート、システム開発プロジェクトのマネジメント、いずれかの経験が2年以上ある方 ※クラウドに興味関心がある方、ご経験がある方は大歓迎です

－自社で構築したシステムや、顧客に導入したシステムのサポートをされていた方 －社内外のステークホルダー間でこぼれ落ちそうなタスクを、プロアクティブに対処することが好きな方 －Webやネットワークに関して、基本的な知識を有している方 －APIを用いたWebアプリケーション開発やシステム開発に携わったことがある方 －リーダー経験がある方

- 私たちが大事にする「面倒を愛する」という価値観に共感いただける方 - 伝統的なシステムや業界構造を理解し、顧客特有の事情に寄り添うことができる方 - 社会に存在している負＝面倒で手を付けられていないことの解決に関心があり、その解決にワクワクされる方 - 金融機関など大企業の現場業務の効率化や変革に関心がある方 - 謙虚さを忘れず、また主体的な思想で働ける方