株式会社シフトメーション の全ての求人一覧
UXデザイナー
UXデザイナー|急成長スタートアップでサービスを一緒に作りましょう!
アナログな現場に、テクノロジーを使って、よりよい働き方を実現する!
シフト自動作成サービスの「Shiftmation」における、UXデザイナーを募集いたします!
▍お任せしたい【Mission】
シフトで悩む人を救うため、開発チームと協働してShiftmationのUX改善を担っていただきたいです!
UXデザイナーとして、プロダクトのユーザー体験を良くするために必要なこと全般にチャレンジいただきます。
▍お任せしたい【仕事内容】
・既存プロダクトのUX改善
- 既存ユーザーの行動観察に基づく動線設計
- プロトタイプの作成(adobeXDなどツール利用)
- プロダクト機能実装の優先度判断(CS、開発と協働)
・新機能追加時のUXデザイン
- ユーザーヒアリング、行動観察調査
- 既存ユーザーの行動観察に基づく同線設計
- プロトタイプの作成(adobeXDなどツール利用)
WEBマーケティング
WEBマーケティング|代表と二人三脚で勉強しながら広告運用のスペシャリストを目指しませんか!?
アナログな現場に、テクノロジーを使って、よりよい働き方を実現する!
適切なターゲットにサービスを届ける、WEB広告運用の全般をお任せしていきたいです!
▍募集の背景
現在のマーケティングチームは外部の方を中心にチーム組成しています。
今回は社内で1人目のマーケティング担当の募集となりますが、代表と二人三脚でWEBマーケティングを学びながら徐々にお任せしていきたいと考えております、」
その為、現在のマーケティングスキルは問いませんが、社内のマーケティング担当として責任と自覚をもって実務や自己研鑽にあたっていただける方にジョインいただきたいと考えています。
▍お任せしたい【Mission】
Shiftmationの認知向上のためのWEBマーケティングを担っていただきます。
Google広告、Yahoo!広告!、SNS広告などのリスティング広告運用において、CV数の最大化とCPAの改善に取り組んでいただきます。
代表直下のポジションとなりますので、わからない点は随時確認しながら進めることが可能です。
また、外部の優秀なマーケティングチームのメンバーからも吸収しながら成長することができます。
▍お任せしたい【仕事内容】
・広告運用
-Google広告、Yahoo!広告!、SNS広告
・出航実務
-LPの運用と改善
-社内のデザイナーとのディレクション
・CVR最大化の為の施策策定~実行
インサイドセールス
インサイドセールス|営業戦略の根幹から事業に携わっていきたい方募集!
■お任せするミッション
自社製品“Shiftmation”のインサイドセールスとして、戦略的に新規案件を創出してフィールドセールスにつなぐところまでをご担当いただきます。
お客様と最初の接点であり、サービスの起点となる業務を担っていただくため、弊社が今後拡大していく上で極めて重要なポジションとなります。
■職務内容
・セールス案件の創出
- インバウンドリードへの対応
- ターゲット企業への新規アプローチ
・過去流入リードへの対応
- ナーチャリング施策の検討と実行
・マーケティングとの連携
-コンテンツ配信
-流入リードに対するFB
・定性定量面からの適切なプロダクトFB
カスタマーサクセス
カスタマーサクセス|顧客の成功と真剣に向き合いたい、組織のコアメンバーとなる方を募集!
■お任せしたい【Mission】
働き方におけるお客様の抱える課題はどのようなもので、どんなシフトを作りたいのか、お客様の理想を言語化するサポートを通じて、Shiftmationを便利に長くご利用いただけるよう伴走してください!
現在カスタマーサクセスは全てハイタッチでサービス導入を行っており、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です。
その為、弊社のサービスを展開する中で最も顧客の成功と向き合うポジションであり、サービス全体の鍵を握る大変重要なポジションとなります。
■お任せしたい【仕事内容】
セールスチームとの連携、およびオンボーディングでの顧客ヒアリングを通して、顧客とゴールの定義付けと認識を合わせ、本導入への転換を行っていただきます。
①テスト運用のオンボーディング
②本導入へのクロージング
③リテンション
の役割に分けております。
特に①②の部分においては、顧客ごとに異なる状況や課題などを踏まえ、その後のありたい姿をすり合わせながら本導入に向けて伴走していくという非常に重要な役割を担っていただきます。
・SMB~エンタープライズまでの顧客対応
・サポート・チャット問い合わせ対応
・既存顧客の定期フォロー
・活用促進、LTV最大化施策の立案~実行
・プロダクトに対する顧客要望の収集
・目標、KPIの設定、各種施策策定~実行主導
・CSフローの構築、マニュアル化
カスタマーサクセス マネージャー候補
カスタマーサクセス Mgr候補|継続率99.5%のサービスを担うCS責任者募集
■お任せしたい【Mission】
CSフローを確立および型化し、チームの目標達成のための戦略を策定~実行する。顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切に関係各所と連携し、チームをマネジメントしていただきます。
弊社のサービスを展開する中で最も顧客の成功と向き合い、サービスクオリティの鍵を握る大変重要な役目を担うチームを牽引していただきます。
■お任せしたい【仕事内容】
・エンタープライズの顧客対応
・顧客、プロジェクトの管理
・目標、KPIの設定、戦略策定~実行主導
・メンバーの育成、マネジメント
・CSフローの構築、マニュアル化
・顧客要望からプロダクト、サービスへのFB
カスタマーサポート
カスタマーサポート|顧客志向に振り切る企業で1人目のカスタマーサポート専任として支えてくれる方
サービス利用を開始された顧客に向けた伴走型の導入支援や、すでにご導入いただいている顧客の方々へのサポート・チャット問い合わせ対応を通して、サービスの機能や効果を体感していただきながら顧客が自ら業務改善を行える体制を導きサポートする。
セールス マネージャー候補
セールスマネージャー候補|組織立ち上げを主導するプレイングマネージャー募集
■お任せするミッション
セールスフローを確立および型化し、チームの目標達成のための戦略策定~実行をお任せします。
マーケティングチーム、カスタマーサクセスチームと密に連携してKPI設計とパイプライン管理をする他、プレイヤーとして重要な局面を担いながら、チームメンバーのマネジメントも行っていただくポジションです。
■職務内容
・エンタープライズの顧客対応
・パイプライン管理
・目標、KPIの設定、戦略策定~実行主導
・メンバーの育成、マネジメント
・セールスフローの構築、マニュアル化
・顧客要望からプロダクト、サービスへのFB
テクニカルサポート
テクニカルサポート|ユーザーに寄り添い、シフト管理者の業務改善を支えるサポート募集!
サービス利用を開始された顧客に向けた伴走型の導入支援や、すでにご導入いただいている顧客の方々へのサポート・チャット問い合わせ対応を通して、サービスの機能や効果を体感していただきながら顧客が自ら業務改善を行える体制を導きサポートする。
バックエンドエンジニア / フルスタックエンジニア
バックエンドエンジニア / フルスタックエンジニア|“Shiftmation”のサービス全体を支えるシステム開発募集!
■ミッション
自社サービス“Shiftmation”に関わるWebアプリケーションの開発をご担当いただきます。
主としてPythonによるバックエンド開発を担っていただきます。
スキルや希望に応じて、Rustによるコアロジックの開発や、フロントエンド開発やインフラ運用にも携わっていただきます。
“Shiftmation”のサービス全体を支えるシステム開発の仕事です。
■職務内容
- バックエンド開発
- 仕様策定から機能実装まで
- 新機能の開発
- 既存機能の拡張・改良
- リファクタリング
- フロントエンド開発
- インフラ運用
■弊社採用技術概要
言語: Python, JavaScript, Rust
フレームワーク: Django, Vue.js
インフラ・ミドルウェア等: GCP, Kubernetes, PostgreSQL, Elasticsearch, Docker
リポジトリ管理・CI/CD: GitLab
バックオフィス(総務・労務・事務)
バックオフィス|創業期のバックオフィスを守備範囲広くサポートするコーポレートメンバー募集!
弊社のバックオフィス業務(総務、労務、営業事務)を担っていただける方を募集しています。
▍募集の背景
現在、弊社が展開するShiftmationが大変有難いことに多くのお引き合いをいただいており、ここからさらにサービスが拡大していく見込みです。
これまでバックオフィス全般を代表の能塚、人事採用の小野、経理の業務委託の方の3名で分担しながら対応してきました。
今後組織が急拡大を迎えるにあたり、バックオフィスの得意な方にジョインいただき、弊社の守りの部分を担っていただきたいと考えております。
▍お任せしたい【仕事内容】
主にバックオフィス全般ですが、まだ整っていない点も多いため、
ご経験を踏まえてベストな運用や体制構築を一緒に考えていただきたいです。
【労務】
・社会保険事務業務
・給与関連業務
・従業員の勤怠管理
・入退社手続き
・規則規定関連の立て付け
【総務】
・書類整理
・契約書管理
・備品発注、管理
・健康診断の手続き
・PC、備品などの資産管理
【営業事務】
・顧客からの一部サポート・チャット問い合わせ対応
・各種チームサポート(顧客情報収集、zoom管理 etc.)
・各種書面等作成管理
・請求書発行など
※既存メンバーと分担して協力しながら進めていただく予定です。
フィールドセールス
フィールドセールス|顧客にとってサービス導入するべきか見極める重要ポジションのセールス募集!
■お任せするミッション
自社製品“Shiftmation”のデモ/利用提案を通じて、お客様の課題解決に向け、具体的な利用シーン/効果をイメージしていただき、導入意思決定に導くポジションです。
お客様が抱える課題の抽出と、サービスに求めるものを潜在的ニーズから適切にヒアリングし、お客様にとって価値のあるサービス提供ができるかを見極める重要なポジションとなります。
■職務内容
・ISからトスアップされた顧客への潜在ニーズヒアリング・課題アプローチ
・デモを用いたサービス利用提案
・デモ実施後、テスト導入または本導入までのクロージング
・テスト導入時、本導入に至るまでのCS部門フォローアップ
・SFA(hubspot)を用いた、リードタイムを加味したパイプライン管理
フロントエンドエンジニア
フロントエンドエンジニア|お客様の使いやすさに直結するフロントエンド開発募集!
■ミッション
自社サービス“Shiftmation”に関わるWebアプリケーションのフロントエンド開発をご担当いただきます。
社内の企画による開発のほか、お客様からの声にお応たえする改良も行います。
お客様の使いやすさに直結する重要な仕事です。
■職務内容
- フロントエンド開発
- 仕様策定から機能実装まで
- 新機能の開発
- 既存機能の拡張・改良
- リファクタリング
■弊社採用技術
言語: Python, JavaScript, Rust
フレームワーク: Django, Vue.js
インフラ・ミドルウェア等: GCP, Kubernetes, PostgreSQL, Elasticsearch, Docker
リポジトリ管理・CI/CD: GitLab
マーケティング マネージャー候補
マーケティングMgr候補|日本の社会問題を支える急成長SaaSで戦略立案〜運用までを担うマーケ募集!
▍お任せしたい【Mission】
シフトで悩む人を救うため、Shiftmation全般の認知向上のためのプロモーション、そして悩みが深い業種・規模にターゲットを絞り込んだリード獲得全般のマーケ施策の戦略立案・実行を担っていただきたいです。
CEO直下の1人目マーケターとして、デザイナーと協同しながら事業を伸ばすために必要なこと全般にチャレンジいただきます。
▍お任せしたい【仕事内容】
・認知拡大のプロモーション
- 広報活動全般
- メディアとの関係構築
・見込み案件の創出
- 全体戦略立案と進行
- 各種KPI(目標リード数、費用対効果、ファネル通過率など)の設計、可視化、改善
- オンライン施策
- 広告出稿媒体の選定、運用戦略立案
- 専門誌への広告
- オフライン施策
-展示会など、施策の検討と実行
マーケティング メンバー
マーケティング|法人営業経験を持ったマーケターとして、一から事業と一緒に成長しませんか?
アナログな現場に、テクノロジーを使って、よりよい働き方を実現する!
適切なターゲットにサービスを届ける、リード獲得のためのマーケ全般をお任せします!
▍募集の背景
現在のマーケティングチームは外部の方を中心にチーム組成しています。
今回は社内で1人目のマーケティング担当の募集となりますが、現在業務委託で参画いただいているマーケターの方から学びながらマーケターとして成長していただきたいと考えています。
その為、現在のマーケティングスキルは問いませんが、社内のマーケティング担当として責任もって実務にあたっていただける方にジョインいただきたいと考えています。
▍お任せしたい【Mission】
シフトで悩む人を救うため、Shiftmation全般の認知向上のためのプロモーション、そして悩みが深い業種・規模にターゲットを絞り込んだリード獲得全般のマーケ施策の戦略立案・実行を担っていただきたいです。
CEO直下の1人目マーケターとして、事業を伸ばすために必要なこと全般にチャレンジいただきます。
WEBマーケ・メディアなどの専門的な分野は外部の優秀なメンバーが支えてくれますので、それらも包括したマーケティング全般のかなり広い領域まで携わっていただくことを想定しています。
▍お任せしたい【仕事内容】
※これらの業務を徐々にお任せする予定です。
・外部委託でご協力いただいてるメンバーとのディレクション
・認知拡大のプロモーション
- 広報活動全般
- メディアとの関係構築
・見込み案件の創出
- 全体戦略立案と進行
- 各種KPI(目標リード数、費用対効果、ファネル通過率など)の設計、可視化、改善
- オンライン施策
- 広告出稿媒体の選定、運用戦略立案
- 専門誌への広告
- オフライン施策
-展示会など、施策の検討と実行
広報・PR
広報・PR|急成長のSaaSスタートアップで広報・PRにチャレンジしませんか?
アナログな現場に、テクノロジーを使って、よりよい働き方を実現する!
アクシバースが展開するShiftmationの価値を世の中に届けるべく、広報活動全般の企画立案から実行までをお任せいたします。
▍募集の背景
弊社が展開する「Shiftmation」の価値をより適切に世の中へ伝えていただくことと、サービスの強化に伴い組織も急拡大をしているため採用広報も含めた会社のブランディングに力を入れたいと考えています。
外部で優秀な広報のプロフェッショナルの方から教えていただきながら進めることもできますので、現段階での広報/PRの経験は問いません。
とはいえ、社内一人目の広報担当となりますので、責任と自覚をもって実務や自己研鑽にあたっていただける方にジョインいただきたいと考えています。
▍お任せしたい【Mission】
アクシバースが展開する「Shiftmation」の価値を広めるための施策立案~実行までをお願いいたします。
また、会社自体のブランディングや社内情報の情報発信もお任せいたします。
▍お任せしたい【仕事内容】
・広報活動全般
-広報戦略立案(事業広報、採用広報)
-広報施策の実行
-メディアや情報発信者とのリレーション、およびその発掘
-プレスリリースをはじめとする、社外発信コンテンツの制作
-各種媒体への企画立案~実行
-SNS関連の運用管理
-各種問い合わせ、取材対応、取材誘致