3021【SaaS事業_Revenue】インサイドセールス_メンバー

【役割概要】 ■ポジションの目的・背景 SaaSプロダクトとコンサルティングサービスの両輪で成長を続けるSALESCOREにおいて、インサイドセールスは顧客との最初の接点を担う重要なポジションです。 単なるアポ獲得にとどまらず、顧客の潜在課題を構造的に捉え、最適なソリューションへと導く「営業組織の起点」としての役割が求められます。 SaaS事業部内での体制拡大と戦略的な商談創出力の強化を目的に、本ポジションの採用を強化します ■チーム・部署との関係性 SaaS事業部のインサイドセールスは現在4名体制（責任者1名、メンバー3名）で、コンサルティング事業部のISも含めて全体12名。2チームに分かれて活動しています。 Slackや週次MTGを通じてマーケティングチーム・フィールドセールスチームと密に連携し、商談創出の最大化に向けたすり合わせを日常的に行っています。 【業務内容】 ■具体的な業務内容 SaaSプロダクトおよびコンサルティングサービスのアポイント獲得をミッションとし、以下のような業務を担当します： • インバウンド：ウェビナー、展示会、SNS広告等から流入したリードへのアプローチ • アウトバウンド：手紙送付後の後追い、過去失注リードへの再アプローチなど • ヒアリング・仮説構築：顧客課題の仮説立案とフィールドセールスへの質の高い引き継ぎ • ツール活用：Salesforce、Slack、Notion、Google Workspace等を駆使した業務遂行 KPIはアポ獲得数（TGTアポ、SALアポ）ですが、ゴールは単なるアポイント数ではなく「受注に向けた確度の高い商談機会の創出」です。 アプローチ段階から課題仮説を持ち、受注に寄与するアポイントの質が強く求められる役割です。 【評価制度】 ■ 業務成果の判断基準 ・アポ獲得数（TGT／SALなど） ・アポの質・転換率 ・チーム内外との連携力・貢献度 ■評価サイクル・方法 ・OKR評価：給与の昇降給に影響 ・コンピテンシー評価／Value評価：グレードの昇降格に影響 ■ 成功のイメージ ・入社〜3ヶ月：業務オペレーションに慣れ、各施策に基づくアプローチを実施 ・3ヶ月〜6ヶ月：仮説提案型アポイントを創出し、受注に寄与するパイプラインを形成 ・6ヶ月〜1年：チームのロールモデルとして成果と改善提案を両立 【組織構造】 ■ 上司やチームメンバーとの関係 ・所属：SaaS事業部_Revenue インサイドセールスチーム ・レポートライン：各チームマネージャー ・他部門（マーケティング／フィールドセールス）との日常連携あり 【キャリアパス・成長機会】 ■ キャリアパスの方向性 ・メンバー → リーダー → マネージャー → 事業責任者 ・フィールドセールス、マーケティング、カスタマーサクセスなど他職種への異動可能性あり ・他事業部（コンサル、リクルーティング等）への異動実績あり ■ 配属後のオンボーディング 入社後は、約1〜2ヶ月間のオンボーディング期間を設けています。 SlackやNotionを活用したマニュアル・ナレッジベースをもとに、実務理解を深めながら、ロープレやチームMTG、1on1を通じて徐々に業務にキャッチアップいただきます。 各種施策の背景や運用フロー、CRM操作などを体系的に習得したうえで、インバウンド／アウトバウンド両軸のアプローチに実戦投入されます。 先輩社員がコールログを聞いてのFBやロープレを行います。 【その他補足情報】 ■ 職場環境・風土 ・若手中心の裁量型組織 ・日報／FBを通じた学習・改善文化 ・成長志向・共創型のカルチャーを重視 ■ 応募プロセス・面接フロー ・面接フロー：1次（オンライン）→ 最終（対面） ・応募状況により追加面談あり ■ 採用背景・将来展望 ・SaaS・コンサル両事業の更なる拡大を見据え、IS部門を中核組織として強化中 ・成果を出すだけでなく、組織を一緒に創っていける方を歓迎

■ハードスキル・専門知識 ・営業経験（個人・法人問わず） ・Salesforce利用経験（歓迎要件） ・SaaS商材の取扱経験（歓迎要件） ■学歴・その他条件 ・学歴：大学卒以上（関関同立以上を目安としつつ、産近甲龍レベルも許容） ・以下いずれかの経験を歓迎： 　- 高い営業成果を出した経験 　- 若手主体の組織で高い目標に挑戦した経験 　- チームで成果を出すために周囲と協働した経験

・インサイド/オンラインセールス経験 ・BtoB SaaSプロダクトの営業経験　※セールステック領域だと尚良し ・リード獲得を目的としたマーケティング経験　※チャネル不問 ・チームマネジメントの経験

■ソフトスキル ・エネルギー：困難に直面しても粘り強く推進できる力 ・CPU：地頭力・構造化・言語化・仮説思考 ・レセプター：周囲のフィードバックを素直に受け止め、行動変容に繋げられる柔軟性 ・コミュニケーション力：明瞭かつ論理的な情報伝達とヒアリング力