お客さまのご要望にあわせて、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに応えながら、一人ひとりにあったオーダーメードのご旅行を提案をしていただきます。提案するお客さまは、団体のお客さまやハネムーン、VIPのお客さまなど多岐にわたります。 【具体的な業務内容】 ・オンライン（チャットやメール）でのお客様対応 ・国際線・国内線航空券予約・発券 ・ホテル予約 ・パッケージツアー手配 ・渡航手続き ・受注型企画旅行の提案作成および手配 など、ご自身のご経験やご志向も加味しながら、旅行手配からお客様が安心して旅行できる状態のサポートまで幅広くご経験いただけます 【このポジションの魅力】 わたしたちがご提案するお客さまは、団体のお客さまやハネムーン、VIPのお客さまなど多岐にわたります。単なるご提案業務だけではなく、必要であればアライアンス先の提案など、お客さまの本質的なニーズを汲み取りながら、+αの価値を生み出していくお仕事です。（過去には、プライベートジェットの手配実績もあります。） さらに、お客さまの対応をする中で顕在化した課題やニーズをプロダクト開発や機能改善に反映させるなど、スタートアップならではの大きな裁量で新たなチャレンジをしていただけます。また、中長期的なキャリアとして、トラベルコンシェルジュチームの仕組みづくりや、お客さまへのさらなる価値提供のためのチャレンジ、組織づくりへの貢献など、ご自身のWillに合わせてさまざまなキャリアを選択することができます。 これまでのご経験を活かしつつ、令和トラベルで次の旅行業界のアタリマエをつくるチャレンジを一緒に行いませんか？ ◆トラベルコンシェルジュ：https://newt.net/travel-concierge

・3年以上の旅行代理店での窓口営業、ツアー企画経験もしくはクレジットカード会社等のコンシェルジュでの実務経験 ・難易度の高いイシューを、ともに解決していくという気概

・総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 ・VIP対応などの実務経験 ・日常会話レベルの英語力がある方

・「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションに共感していただける方 ・「Go Fast、Ownership、Learn New」という行動指針に共感していただける方 ・自チームのみならず様々な職種のメンバーとワンチームとなり、カスタマーに価値を届けることができる方 ・本質的に解くべき課題を特定し、自ら問題解決を推進していける方 ・どうやったら実現できるのかを常に考え続け、大胆なチャレンジをしていける方 ・好奇心と向上心を持ち、何事からも学びを自分自身をアップデートしていける方