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[A050] インサイドセールス/リーダー（大阪）

バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービスプロダクトの開発・運用、提供

■募集背景
現在、当社ではパートナー領域の強化を優先課題としています。
その中で、今回増員をすることによって、より能動的にパートナー商流を活発化させていく施策をもっと多く、スピーディーに実行していきたいと考えております。

■仕事内容
パートナー商流の商談獲得の最大化をミッションとした組織でインサイドセールスリーダーとして複数サービスの事業部との折衝や調整、メンバーマネジメントなどを行っていただきます。

主に以下3つの業務をご担当いただく想定です。

（１）営業組織等、他部署とのMTGや調整業務
∟ラクスの全ての商材に関われます。
　全国のPA組織や事業部のFS（フィールドセールス）部門等からの依頼のとりまとめ、稼働率を考慮した事前調整、セミナー等の施策終了後の振り返りと次回提案を主導。

（２）架電リストの準備／目標数値の設計や目標進捗状況の把握
∟架電用リストの準備、目標進捗状況の確認、レポーティングの実施。
（アポイント数、接触数、架電数、転換率、キャンセル率、稼働率、リストごとの傾向などの多角的な集計・分析）


（３）派遣メンバーとの1on1やMTG
∟約10名の派遣メンバーの管理。月1回の個別1on1（困りごとのヒアリング・精神的ケアなどの定性フォロー）および、5〜6名単位のユニットで週1回行うミーティング（数値目標や行動量の定量管理）を実施。
派遣メンバーは、イベントや展示会、セミナーなど接点があった企業様にお電話しアポイントを獲得する業務を行ってます。

対応エリア：全国
扱う商材：「楽楽精算」や「楽楽明細」のような楽楽シリーズの全商材を担当する組織
※実際にアポイントのため訪問したり契約獲得したりするのは別担当です（フィールドセールス）。当該チームは、代理店経由などでラクスのことを認知している企業様に向けて第一歩目のアプローチを実行するチームです。


■ポジションの魅力
・市場価値の高いキャリア：
IT・SaaS業界において極めて需要と市場価値の高い「代理店（パートナー）商流」および「インサイドセールス（IS）マネジメント」の経験を、実践を通してしっかりと積むことができます。

・関係構築力の磨き込み：
社内の営業組織（PA・FS）と外部（派遣社員）の異なるステークホルダー間を調整し、円滑なオペレーションと高いトスアップ精度を両立させるコミュニケーションの高度な立ち回りが身につきます。

・チームビルディングの経験を積める：
派遣社員メンバー複数名のマネジメントを担当。定型的な指示出しにとどまらず、メンバー一人ひとりの強みを引き出すレクチャーやモチベーション管理を通じ、組織としての成果向上を実現できます。

・仕組み化と育成の成果が見える面白さ：
トークスクリプトの改善や細やかなフォローによってメンバーのアポイント獲得率が向上するなど、自身のマネジメント施策がチームの成果として数値に表れる面白さがあります。

株式会社ラクス

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