■ この募集への想い 当社はSaaSカンパニーでありプロダクトに強いこだわりと情熱を持っていますが、いつもツールが一人で魔法のように課題を解決できる訳ではありません。そこで、ツールと課題の橋渡しを担当する顧客開発メンバー、特に営業やコンサルティングが課題解決の舵を握る、重要なポジションだと考えています。 顧客と長期的な信頼関係を構築し、企業の課題解決のために奔走してくださる新メンバーを探しています！営業職やコンサル企業での経験を活かして、Quollioで新しいキャリアを築きませんか？ ■ ミッション - 「Quollio Data Catalog」を通じてお客様のデータガバナンス周辺の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化やデータ民主化を支援することでカスタマーサクセスを実現させること。 ■ 内容 - オンボーディング（Quollio Data Catalogを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する - 利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 契約更新に向けたアプローチ・対応 - 新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 - オプション機能の提案、PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）やセールスと連携したアップセル活動

- 課題解決型の経営・ITコンサルティング経験5年以上、またはエンタープライズ向けIT製品の営業経験5年以上 - データを元に論理的に考察し、カスタマーサクセス戦略の策定、実行をすることができる能力をお持ちの方

- 事業の戦略に応じて中長期的戦略策定をリードできる方 - 売上模数5,000億円以上の顧客に対して、部門を跨いだ折衝経験がある方 - BtoB SaaS事業における業務経験がある方

- コミュニケーション能力に自信のある方 - チームの為に率先して成功のために行動できる方 - スタートアップで働くことに意義と価値を見いだしていただける方 - BtoBのSaaSモデルに関する将来性を評価している方 - エンタープライズ・データマネジメントの将来性や意義を感じることができる方 - Quollioのビジョンや価値観に共感していただける方