国内10万社超のお客様にご利用いただくプレスリリース配信サービス「PR TIMES」の財務経理チームにて、「入金管理業務担当」として以下のお仕事に携わっていただきます。 ##業務内容 PR TIMESのご利用料金のお振り込みが遅れているお客様へ、メールや電話でご連絡し、未入金となっている理由やご状況を調査・確認頂き、入金までをサポートいただくお仕事です。 対象リストのお客様へシステムからまずはメールを一括送付いただきます。その後の個別のメール返信やお電話でのお問い合わせ、請求書の再発行依頼などにご対応いただきます。営業本部や各事業部と連携し、なぜお振込みが遅れているのかを調査・確認しながらご入金までをサポートいただきます。 （具体的な業務例） ・未入金のリストのお客様へのご連絡　メール：50-120件／日、電話：10-30件／日　 ※メールはテンプレート有、システムから一括送付、メールが戻ってきてしまった場合は電話連絡　（月のなかでも多い時期と少ない時期があります）　 ・送付したメールへのお客様からのお問い合わせ対応（支払日の確認や請求書再発行依頼など） ・督促状（テンプレート有）、内容証明郵便の作成と発送 ・未入金リストの作成 ・入金消込 ・振込データ作成 ・部門あて電話の対応 ##チームについて 経営管理本部・財務経理チームは現在、チームマネージャー1名、経理担当8名（内、正社員3名、契約社員1名）、入金管理業務7名（契約社員2名、派遣社員4名、アルバイト1名）の計16名で構成されております。 ▶ 株式会社PR TIMESについて 「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」これを実現するためにPR TIMESは存在します。事業を通じてニュースの主役を変えたい、行動者のポジティブなニュースを伝え、働く人を前向きにしたいと考えています。プレスリリース配信サービス「PR TIMES」は日本の情報インフラを目指し、さらにグローバル展開に挑戦します。そして、それを超える事業を生み出す人材が台頭する組織を目指し、行動を続けています。 https://prtimes.co.jp/

- 正社員としての就業経験がある方 - Excel、Wordのビジネス上での使用経験（一般的な関数、VLOOKUP、ピボットなど） - ショートカットキーの活用スキル（Ctrl＋Cや、Ctrl＋F、Ctrl＋A、F7など） - メールのビジネス上での使用経験（社外の取引先等） 下記いずれかのご経験 - カスタマーサポートなどの電話・メール対応のご経験 - 債権回収業務のご経験 - 営業事務のご経験

- 上場会社での就業経験 - IT企業での就業経験 - ITツールやチャットツールの使用経験

- 丁寧で細かいことに気が利く方 - 自発的かつオープン（率直）なコミュニケーションが取れる方 - 社内外の誰に対しても態度を変えず、互いに相手のために行動できる方 - 誰にでも臆せず自分からコミュニケーションを取りに行ける方