仕事概要
## 仕事概要
国内シェアトップのプレスリリース配信サービス「PR TIMES」の事業ユニット内、PRのコンサルティングサービスを提供するPRパートナーサービス部において、クライアントワークの縁の下の力持ちとして正社員メンバーをアシストするサポートメンバーを募集します。
## 業務内容
PRパートナーサービスは、プレスリリース配信にとどまらず、PR施策の企画立案・実行などを担当し、お客様の良き伴走者として様々なクライアントワークを担う部門です。お客様ごとに異なるご相談やニーズに対して、一連のクライアントワークでは、各種書類の締結や発注まわりの手続き、日程調整、個別対応、資料作成などが発生します。
クライアントワークのメイン担当であるプランナーを補助し、チームとして円滑かつ確実にお客様との約束を果たしていくことが、今回のサポートメンバーの役割です。PRで課題を解決したいお客様の成功に寄与する土台作りにお力添え頂けたらと思います。
・顧客からの問い合わせ対応(メール、電話、問い合わせフォーム)
・見積書の作成・送付
・発注書、納品書等の記入・押印対応
・顧客の利用状況に応じたサポート連絡(メール、電話)
・部門電話や代表電話の受電対応
・顧客情報の整理・データ反映やリスト出し
・イベント運営のサポート
・請求関連業務(登録情報変更のご案内など)
・その他、営業活動に付随するサポート業務全般
※電話対応を始め、ご依頼する業務にはトークスクリプトやマニュアル、レクチャーのお時間がございますのでご安心ください。
■1日の流れの例(月末月初以外)
10:00 始業、メール・Slackの確認
10:30 お客様のお問合せ対応
12:00 顧客情報の確認・報告書作成
13:00 ランチ(休憩60分)
14:00 営業サポート定例ミーティング
15:00 各種お問合せ対応
17:00 退勤
##仕事復帰・スキルアップを応援します
PR TIMES全社を通じて、20〜30代の社員が活躍しています。
「上場企業のPRアシスタント業務に挑戦してみたい」
「業務の幅を広げスキルを培いたい」
「ライフイベントがあっても本当は仕事も頑張りたい」
「かつての営業経験を生かしてサポート業務をしたい」
という想いを持つ方々が、次のキャリアの可能性を切り拓ける場にしたいと思っています。ブランクがある方や子育て中の主婦の方、自分らしいキャリア・働き方を探している方にもぜひエントリー頂けたらと思います。実際に当社での就業を経て、契約社員・正社員へ登用した先輩社員が在籍しています。
◆ 株式会社PR TIMESについて
「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」これを実現するためにPR TIMESは存在します。事業を通じてニュースの主役を変えたい、行動者のポジティブなニュースを伝え、働く人を前向きにしたいと考えています。プレスリリース配信サービス「PR TIMES」は日本の情報インフラを目指し、さらにグローバル展開に挑戦します。そして、それを超える事業を生み出す人材が台頭する組織を目指し、行動を続けています。
## アピールポイント
☆★在宅勤務OK!週4×6h~、子育て中のしゅふさんも働きやすい環境です★☆
☆★お子様の急な病気でのお休みや学校行事などでの勤務日調整は可能です★☆
☆★子育て中でブランクがある方の社会復帰も歓迎です★☆
## 応募資格
☆★業界・業種未経験の方でもOK★☆
\20~30代 活躍中!/
必須スキル
◆正社員としての就業経験(業界業種問いません)
◆営業・営業事務・カスタマーサポートのいずれかのご経験
歓迎スキル
◆入社後研修期間中(1~2週間)出社できる方
◆イベント対応時や社内イベント実施日に出社勤務が可能な方(月数日程度)
◆社内チャットツールの使用経験
◆無形商材で提案営業の経験がある方
◆広報の経験がある方
◆月末月初にシフトに入れる方
◆Excel、スプレッドシートを用いたデータ処理が得意な方
◆営業事務のご経験のある方
◆カスタマーセンターでのご経験がある方
◆コツコツ事務作業が得意な方
◆14時~19時に勤務できる方
※履歴書と職務経歴書のご提出をお願いします。
マイページメニューのマイレジュメに、履歴書と職務経歴書をアップロードしてからご応募ください。履歴書に、ご希望の勤務曜日と時間の記載をお願いします。
応募概要
給与 | 【給与】 時給1400円以上 ※業務や役割の拡大等により昇給の可能性あり |
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勤務地 | ##勤務地 東京都港区赤坂一丁目11番44号赤坂インターシティ8階 東京メトロ銀座線 溜池山王駅 徒歩1分 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001157.000000112.html |
雇用形態 | アルバイト |
勤務体系 | 【勤務時間】 週4日以上、9時〜19時の間で実働6時間〜 選べます。 ・勤務時間や曜日は基本的に固定となりますが、お子様の急な病気でのお休みや学校行事などでの調整は可能ですのでご相談ください。 【残業】 基本的にございません。 |
企業情報
企業名 | 株式会社PR TIMES |
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設立年月 | 2005年12月 |
本社所在地 | 東京都港区赤坂一丁目11番44号 赤坂インターシティ8階 |
資本金 | 422,717千円(2024年2月末日現在) |
従業員数 | 約250名(正社員数約120名) |