ポストセールス【チーム立ち上げ、データ×SaaS、IPO準備中、海外展開】
仕事概要
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申し込みください。
■primeNumberとは
私たちは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げるデータテクノロジーカンパニーです。今やデータはビジネスの原動力です。データを自在にマネジメントすることは、企業経営の前提であり、成功の核となります。データの価値が日々高まる現代で、ビジョンを実現するための取り組みを「DATA ORCHESTRATION CLOUD」構想と総称し、さまざまなプロダクトやサービスを通して実現していきます。
■primeNumberの提供するサービス
・データ基盤の総合支援サービス「TROCCO®」
・データの発見・理解・活用を促進するデータカタログ「COMETA®」
・データ活用環境の構築からデータ利活用の実現までを、データエンジニアリング・コンサルティングの観点から支援する「PROFESSIONAL SERVICES」
主力事業であるTROCCO®は、サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、2024年3月時点で1000を超える企業や団体に提供しています。
また、グローバル展開も推進しており、高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援しています。
会社やカルチャーの詳細は、ぜひprimeNumber採用サイトをご確認ください。
採用サイト
https://recruit.primenumber.co.jp/
会社説明資料
https://speakerdeck.com/pn_pr/primenumber-introduction
■本ポジションの採用背景
サービス成長に伴う、新規チームの立ち上げの為
■ メインミッション
①契約更新と顧客とのリレーション構築
ー契約更新プロセスの管理を実施し、顧客が契約を継続するようサポートをいただきます。また、製品の新機能や追加サービスを提案し、クロスセル・アップセルの機会を探索頂きます。
②定期的なレビューと顧客とのリレーション構築
ー定期的に顧客と連絡を取り、製品の利用状況や満足度の確認及び、新しい活用などのご提案を実施頂きます。
ーまた顧客のフィードバックを収集し社内に展開、改善提案や機能追加の提案を実行頂きます。
③顧客のトレーニングやエンゲージメント向上
ー弊社カスタマーサクセス部門と連携をし、トレーニングセッションの開催や、顧客の製品理解を深めて頂きます。
ー定期的にアップデートを提供し、顧客とのエンゲージメントを維持頂き、顧客に製品を効果的にご利用いただける様、伴走・サポートを頂きます。
(従事すべき業務の変更範囲)
会社の定める業務
<対象となるクライアント>
企業規模・業種問わず、様々なクライアントを対応頂きます
<魅力>
・新チーム立ち上げフェーズかつ、事業の成長にダイレクトに寄与できる重要なポジションです
・長期で顧客と伴走しくので、深い信頼関係を築きながら、本質的な課題解決に向き合う事ができます
・業界・規模問わず、様々な顧客に対応できます
・顧客基盤が堅調に成長する中で、新機能や新プランをもって更に価値を提供出来る機会が多い
・顧客の声をエンジニアに伝え、サービス改善に繋げられます
・最新のDX、データ活用事例に密に携わる事ができます
・業種/業界、企業規模を問わずご担当いただくため、データ活用における知見や提案の経験値をスピーディに積むことができる
■組織構成
・新チームの為、セールスチームHeadの直下となります。
■キャリアパス
・メンバー➡リーダー➡MGR
・カスタマーサクセス
・フィールドセールス
・パートナーセールス
・インサイドセールス
・営業企画、事業企画
・セールスイネーブルメント
・グローバルセールス
■primeNumberのことを知りたい方にオススメのnoteまとめ
https://note.primenumber.co.jp/n/n2801429920be
・社風チャンネルに掲載されました
オフィスツアー
https://youtu.be/RZ8C1YOS6ak
インタビュー
https://youtu.be/vTXd1Q5BTss
必須スキル
・法人向けITプロダクトの提案営業3年以上
歓迎スキル
・法人に対するハイタッチセールス経験
・顧客ビジネスへの課題提起、解決能力
・ITスタートアップ/SIer企業/データ活用領域でのセールス・プリセールス経験
・BI、DWH、SFA、MA、CDPなどデータ活用領域の企業での勤務経験
求める人物像
・顧客起点で物事を捉えられる方
・IT業界知識、技術知識・トレンドにアンテナを立てキャッチアップできる方
・整備された環境よりも、自分たちで作り上げていくことに面白みを感じられる人
・アイデアや戦略の立案、創出だけではなく、立案後行動まで実際に落とし込み、自身で行動を起こせる人
・PDCAを回し、最後までやりきることができる人
応募概要
給与 | [想定年収] ¥5,000,000~¥10,000,000(インセンティブ込み) [月給] ¥333,334~¥666,667/基本給¥246,334~¥492,667、固定残業手当(45時間分)¥87,000~¥174,000を含む ※インセンティブは目標達成に応じて半期に一度支給 |
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勤務地 | (雇入れ直後) 〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 JR東急目黒ビル5F 屋内原則禁煙 ※喫煙可能区域での業務なし 労働者の自宅などテレワークを行う場所を含む (変更の範囲) 会社の定める場所※テレワークを行う場所を含む |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | フレックス制度あり。コアタイム11:00~16:00(休憩60分) 週中日2日までリモートワーク可 完全週休2日制(土日祝) 有給休暇(入社日に15日付与/時間単位取得可) 慶弔休暇、年末年始休暇(12/29~1/4)、産前産後・育児休業 年間休日120日以上 |
試用期間 | 入社日より3ヶ月間 ※諸条件に変更無し |
福利厚生 | 社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)完備 業務関連書籍補助・資格取得費用支援、慶弔見舞金 有 スポーツジム費用負担(上限1万円/月) 水、お菓子、ビールが無料 交通費支給(上限3万円/月) エンジニアリング従事者へ希望のノートPC貸与 服装自由 デュアルディスプレイ希望者貸与 |
企業情報
企業名 | 株式会社primeNumber |
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設立年月 | 2015年11月 |
本社所在地 | 東京都品川区上大崎3丁目1番1号 JR東急目黒ビル5F |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 約101名(役職員含む/アルバイト除く社員数) |